| 19 November 2019 — 13:02 GMT (13:02 GMT)
| Ämne: E-Handel
Bild: Levereras/Amazon
E-handel jätten Amazon har lanserat Navet i Australien för att ge de lokala kunderna mer kontroll och flexibilitet över hur deras inköp från Amazon.com.au är levererat till dem.
Som en del av Navet, kan kunderna välja att plocka upp sina paket från två typer av pick-up poäng: Skåp och Disk.
För Skåp, Amazon har initialt samarbetar med Commonwealth Bank of Australia (CBA), Viktoriansk Godkända Tidnings-Föreningar (VANA), och Stockland Shopping Centra för att möjliggöra för kunderna att plocka upp sina paket från self service kiosk, som ligger på en partner läge.
Under tiden, Counter är en pick-up-point som ger kunder möjlighet att ta emot sina paket i butik från partnerskap med återförsäljare. Victorian-baserade VANA har utsetts som första deltagande återförsäljare för att Motverka.
Amazon sade oberoende av hur kunderna väljer att plocka upp sina paket, kommer det att meddela kunder via e-post när paketet är redo för hämtning. Kunder kommer då att ha upp till tre dagar att plocka upp sina paket från en kiosk, eller upp till 14 dagar om paket har levererats till en Räknare läge.
Sett till ZDNet, Amazon Navet i hela världen direktör Patrick Supanc, sade beslut att inleda Navet i Australien som kommer från baksidan av kunder som kräver mer kontroll över när och var deras paket levereras.
“Ett av de områden som vi har sett från kunder både här i Australien, och i andra länder runt om i världen, är att de säger oss att de ibland vill ha ett alternativ leveransalternativ, bortsett från hemmet leverans eller dörr leverans,” sade han.
“Människor lever upptagen liv, kan de leva i ett höghus lägenhet byggnad där dörr leverans är utmanande, de kan resa, så kan de ibland inte vill att deras makar att se de paket som anländer.
“Så, lyssna till dessa kunder, vi vill skapa alternativ för dem att ändå få sina leveranser på ett tillförlitligt, snabbt sätt men till en annan plats än deras hem.”
Amazon Hub kommer initialt att finnas tillgänglig i “urbans områden” av new south wales och Victoria. Specifikt, i NSW dessa inkluderar Linfield, Wetherill Park, och Baulkham Hills, medan det för Victoria, platser inkluderar Mornington, Glen Iris, Moonee Ponds, Glenroy, och Box Hill.
Supanc sade samtidigt att det ska finnas “massor” av Skåp platser tillgängliga, finns det planer på att utöka det till 100 i slutet av året, lägga kunder kommer att ha “hundratals” Counter platser att välja från.
Leverans till en Amazon Nav läge kommer utan extra kostnad för kunder och är tillgänglig för alla Amazon.com.au kunder.
Enligt Supanc, det finns också fördelar för deltagande parter.
“Våra partner har nu en ny tjänst och att ha en anledning för kunderna att komma tillbaka till din plats. Vi är också införa Amazon kunder till tjänsten, till den plats, där våra partners har en chans att konvertera dem till ytterligare försäljning. Att gångtrafik är viktigt och det är något som kommer att bygga snabbt för de parter”, sade han.
Lanseringen av Amazonas Navet i Australien kommer nästan åtta år sedan det lanserades ursprungligen i USA.
På den punkten och andra framtida planer för företaget i Australien, Supanc sade företaget fortsätter att vara fokuserade på en konkurrenskraftig prissättning och utöka sitt erbjudande på Amazon.com.au, som för närvarande uppgår till över 125 miljoner poster i 29 kategorier.
“Vi kommer att fortsätta att växa, så det kommer att vara en viktig del av vår framtid. Vår kärnverksamhet som ett företag är verkligen kring pris, utbud och bekvämlighet. Vårt Nav program är ett exempel på bekvämlighet, men vi ska också tänka på priset och val varje dag,” sade han.
Relaterade Täckning
Amazon går live i Australien
Efter månader av spekulationer, online-handel jätten har officiellt prytt Australiska stränder.
Australien nu har Amazon Prime
Online detaljhandeln jätten har inriktat upp för sin Australiska dominans, att lansera sin Amazon Prime-tjänst som erbjuder två-dagen-leverans och tillgång till streaming, spel och läsning tjänster.
Amazon lanserar .sg marknadsplats, två år efter Prime starta Nu
OSS e-handel jätte lanserar Amazon.sg med “miljoner produkter”, som ersätter den internationella utbud på sin Prime Nu app i Singapore, men vissa kunder säger den lokala marknaden och erbjuder ett mindre sortiment än tidigare.
Amazon för att föra automatiserade butiker till Chicago, San Francisco som AI ersätter mänskliga kassapersonal (TechRepublic)
Efter att ha testat Amazon Gå butiker i Seattle, tech jätten gör planer på att expandera i landet, som en del rädsla för att förlora jobb på grund av automatisering.
Relaterade Ämnen:
Amazon
Start-Ups
Innovation
Säkerhet
| 19 November 2019 — 13:02 GMT (13:02 GMT)
| Ämne: E-Handel