Australiens NDIS er at flytte til skyen

0
240

Asha Barbaschow

Ved Asha Barbaschow

| December 1, 2019 — 22:12 GMT (22:12 GMT)

| Emne: Cloud

Den Nationale Handicap Forsikring Agentur (NDIA)) er gået til at afgive tilbud på en cloud-platform til at hjælpe med levering af Australiens Nationale invalideforsikringen (NDIS).

Den NDIA) i øjeblikket bruger en IT-platform, der er leveret og støttet af Institut for Human Service (DHS) til støtte for sine kerneaktiviteter, herunder en DHS-vært SAP CRM-løsning, der bruges som et system til at registrere for alle deltager oplysninger, herunder personlige oplysninger og oplysninger om budgettet.

I en anmodning om buddet (RFT), NDIA) sagde sin nuværende løsning er også anvendes af registrerede mulighed for at gøre krav om tjenester eller produkter, der leveres til deltagere, der efterfølgende refunderes af den NDIA).

Se også: Regeringen er enig i, at Australiens NDIS behov for en chatbot

“Som NDIA) er modnet, er vi i stigende grad har fundet det nødvendigt at give yderligere business kapacitet i de områder af case management, event management, og kampagnestyring,” agenturet skrev i RFT.

“Hertil kommer, at NDIA) har besluttet, at det skal tage ansvar for engagement lag med NDIA) s interessenter for at sikre, at tilgængelighed er på forkant med alle de NDIA) samspil. Forventningen er, at NDIA) ‘s behov for ekstra” ikke-kerne ” business-kapacitet vil stige over tid.”

Ifølge NDIA), det nuværende SAP CRM-platform, der er begrænset støtte for, at disse “ikke-kerne” business-kapaciteter og har truffet beslutning om at skaffe en cloud-platform specielt til dette formål.

Den forventning, den NDIA) sagde, er, at integration mellem DHS SAP-platform og de nye cloud-platform vil være nødvendige i fremtiden give mulighed for udveksling af oplysninger mellem de to løsninger.

I første omgang, cloud-platform vil blive anvendt til at udvikle hjemmesider for kampagne-og event management, og case management.

Den NDIA) er kun søge et abonnement til cloud-platform og ikke søger konfiguration eller integration-tjenester til at opfylde NDIA) aktuelle eller fremtidige forretningsmæssige krav.

Agenturet ønsker abonnementet for en indledende bindingsperiode på et år, og op til en maksimal indledende periode på tre år, plus forlængelse muligheder for at bringe den maksimale løbetid på fem år.

Det forventes dog, at der i første omgang den succesfulde sælger vil arbejde med NDIA) at udvikle en fremtidig køreplan, der indeholder en pipeline af potentielle NDIA) programmer til installation på den platform.

I RFT, den NDIA) forklarede sin plan om at invitere den foretrukne tilbudsgiver/s til at deltage i en “cloud platform verifikation aktivitet”, som vil være op til to måneders varighed.

Gennem denne proces, NDIA) sagde, at det vil arbejde med den foretrukne tilbudsgiver/s for at bekræfte muligheden i den foreslåede løsning til at opfylde sine behov.

Den NDIA) forventer, at platformen verifikation aktivitet vil fokusere på at efterprøve kapacitet af den foreslåede cloud platform til at levere web-applikationer, portaler, og integrere den foreslåede Cloud-Platform er Case Management kapacitet med Institut for Human Service (DHS), som hostes af SAP CRM-løsning.

“Det NDIA) vil udstede specifikke vilkår og betingelser for denne kontrol aktivitet, når det afgiver sin invitation til at deltage til den foretrukne tilbudsgiver/s,” agenturet skrev.

Den valgte tilbudsgiver/s skal være den oprindelige software leverandør, men NDIA) sagde, at det kan gøre undtagelser, hvis repræsentanter kan være til stede i hele processen.

Den NDIA) sagde, at de data, der hostes på cloud-platform vil omfatte personlige oplysninger, det kræver data til ophold i landet, og kan ikke overføres eller anvendes uden for Australien.

Den succesfulde udbyder er forpligtet til at have føderale regering clearance, via den Australske Signaler Direktorat (ASD) Certificeret Cloud-Tjenester Liste (CCSL).

Den CCSL kan prale af 13 udbydere, der alle kan store offentlige data på den ikke-DLM-niveau: Amazon Web Services (AWS), Dell Virtustream, Dimension Data, Uddannelse Tjenester, Australien, Google, IBM, Macquarie Regering, Microsoft, Rackspace, Salesforce, ServiceNow, Skåret Tech, og Vault-Systemer.

Det er dog kun seks af disse leverandører er også certificeret på et beskyttet niveau.

Lokale leverandører Skiver Tech og Vault-Systemer var den første til at modtage beskyttet status, snart fulgt af Macquarie Regering, en del af Macquarie Telecom-Koncernen.

NTT-ejet Dimension Data blev derefter akkrediteret til at give beskyttede-niveau cloud tjenester til Australske regering enheder, på trods af at være en international virksomhed, og en, der har datacentre uden for landet.

Microsoft var den femte sælger til at blive vist på CCSL i et beskyttet kapacitet, der modtager akkreditering i April for sin “regering-konfigurerede” skyer til at blive brugt til Australske regering data, der er klassificeret op til det niveau. Men i modsætning til den tidligere certificeringer af sin slags, Microsoft certificeringer var midlertidig, og kom med det, ASD kaldet “forbruger-vejledninger”.

AWS i juni indgået en ny helhed-af-regeringens aftale med Commonwealth of Australia, så alle føderale, statslige og område kontorer og afdelinger, samt offentlige universiteter og regerings-kontrollerede selskaber, for at få adgang til AWS Cloud-tjenester.

Den føderale regering har indgået lignende whole-of-government tilbud med IBM, SAP og Microsoft, men ingen har fokuseret på nye måder for at køre DET i regeringen.

Udbuddet lukker 13 December 2019, og den deraf følgende kontrakt er blyantsrettelser til at begynde 27 Marts 2019.

RELATEREDE DÆKNING

NDIA) gennemførelse af data-matching og analytics til at forhindre svigagtig claimsCommonwealth skubber offentlige sky af defaultAustralia-bred AWS kunne behandle signal-udgangen til ældre, DET procurementAustralia hævder, at det er en ‘leder’ i digital governmentWhy Australien er hurtigt at udvikle en teknologi-baseret menneskerettigheder problem (TechRepublic)

Relaterede Emner:

Australien

Digital Transformation

Datacentre

CXO

Innovation

Opbevaring

Asha Barbaschow

Ved Asha Barbaschow

| December 1, 2019 — 22:12 GMT (22:12 GMT)

| Emne: Cloud