Walmart distribuirà 740.000 smartphone Galaxy XCover Pro e l'app Me@Walmart ai lavoratori

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Jonathan Greig

Di Jonathan Greig | 3 giugno 2021 — 14:09 GMT (15:09 BST) | Argomento: Trasformazione digitale

Walmart e Samsung hanno annunciato un nuovo accordo che vedrà i dipendenti Walmart in migliaia di negozi ora trasportare 740.000 smartphone Galaxy XCover Pro sia per uso lavorativo che per uso personale.

In una dichiarazione, Samsung ha affermato che si tratta del “più grande accordo aziendale mobile negli Stati Uniti” dell'azienda, considerando che quasi la metà della popolazione dei negozi Walmart negli Stati Uniti riceverà uno smartphone entro la fine dell'anno.

In concomitanza con l'annuncio, Walmart ha presentato una nuova app per i propri dipendenti chiamata Me@Walmart. In un post sul blog del vicepresidente senior di Walmart Drew Holler e del vicepresidente dei prodotti Kellie Romack, la società ha spiegato che l'app fornirà ai lavoratori di Walmart un “posto comodo e sicuro” per le loro esigenze e le loro attività quotidiane.

L'app Me@Walmart includerà l'accesso a strumenti per la pianificazione, la scansione dell'inventario, l'orologio mobile e altro ancora. L'app consentirà inoltre ai dipendenti di utilizzare Ask Sam, uno strumento che aiuta i lavoratori a cercare la merce nel negozio e a rispondere alle domande dei clienti.

L'app sarà funzionante solo sullo smartphone durante l'orario di lavoro, ma i dipendenti potranno utilizzare il Galaxy XCover Pro come un dispositivo personale quando escono dal lavoro.

Hamshy Raveendran, responsabile della gestione dei prodotti presso Samsung Electronics Americas, ha affermato che il dispositivo “metterà a portata di mano tutto ciò di cui i dipendenti hanno bisogno per aiutarli a servire meglio i propri clienti”.

“Siamo entusiasti di supportare Walmart mentre guidano il settore della vendita al dettaglio nell'utilizzo dei dispositivi mobili per potenziare i propri dipendenti in prima linea”, ha affermato Raveendran.

I dispositivi verranno forniti con una custodia, un piano di protezione e Samsung Knox, una piattaforma di sicurezza che Samsung ha definito “difensiva”. Avrà anche una funzione push-to-talk.

Walmart e Samsung hanno affermato che attraverso Samsung Knox, i lavoratori possono essere certi che Walmart non avrà alcun accesso ai dati personali dei dipendenti che li utilizzano al di fuori del lavoro.

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