Business-Breitband-Angebote von TalkTalk Angebote für alle geschäftlichen Anforderungen 
Jetzt ansehen bei TalkTalk Details ansehen BT, der etablierte ISP Es ist erstklassig und teuer, hat aber die breiteste Abdeckung 
Jetzt ansehen bei BT Full Fiber Details zu Voom Fiber Broadband von Virgin Media ansehen Anständige Geschwindigkeiten zu niedrigen Preisen 
Jetzt ansehen bei Virgin Media Details ansehen Sky Connect für Unternehmen Angemessene Preise, aber begrenzte Geschwindigkeitsauswahl 
Jetzt ansehen bei Sky Connect Details ansehen Plusnet, ein BT-ISP mit billigem Business-Breitband Günstige, aber langsame Geschwindigkeiten 
Jetzt bei Plusnet ansehen Details anzeigen Mehr anzeigen (1 Artikel) Gibt es unabhängige ISPs, die es wert sind, in Betracht gezogen zu werden? Jetzt bei Zen ansehen Details ansehen
Die Wahl eines Internet Service Providers (ISP) ist eine große Entscheidung für kleine Unternehmen. Sobald der ISP aktiv ist, bleiben Sie für mehr als ein Jahr bei ihm und leben mit seinen behaupteten Geschwindigkeiten, tatsächlichen Geschwindigkeiten, Vertragspreisen und Preisänderungen nach Ablauf der Vertragslaufzeit.
Da Millionen von Menschen im letzten Jahr von zu Hause aus arbeiteten, hat sich die Bedeutung von Breitbanddiensten für zu Hause von „nice-to-have“ für Netflix und Amazon Prime zu einem absoluten Muss für kleine und mittlere Unternehmen und SOHO entwickelt Betreiber.
Fleckiges Breitband wirkt sich direkt auf das Einkommen aus, daher ist es gut, Backup-Konnektivitätsoptionen wie einen 4G-Fallback zu haben, wenn etwas schief geht. Und wenn Sie Deadlines haben, ist das Letzte, was Sie wollen, auf die Unterstützung eines ISP zu warten, um Ihr Breitbandproblem zu debuggen und zu lösen.
Das bedeutet, dass Unternehmen bei der Suche nach dem besten Breitbandangebot für Unternehmen über den Preis und die Geschwindigkeit hinausschauen und auch beurteilen müssen, ob der ISP gute Service Level Agreements (SLAs) und zuverlässige Geschwindigkeiten bietet. Zuverlässigkeit ist entscheidend.
Zu den größten ISPs in Großbritannien gehören BT, TalkTalk, Virgin Media O2, Sky und Vodafone. Laut der britischen Telekommunikationsregulierungsbehörde Ofcom wiesen alle großen ISPs ein relativ hohes Maß an Kundenservicezufriedenheit auf. TalkTalk, eine Herausforderermarke von BT, hatte in der Ofcom-Umfrage mit 77% die geringste Zufriedenheit, bietet aber auch einige respektable Angebote und eine breite Palette an Geschwindigkeiten und Supportoptionen für Unternehmen.
Alle in diesem Handbuch aufgeführten Download- und Upload-Geschwindigkeiten für verschiedene Business-Breitbandprodukte sind “bis zu”-Basis, was bedeutet, dass diese Geschwindigkeiten nicht immer verfügbar sind. Geschwindigkeiten werden als Download-/Upload-Zahlen in Mbit/s angegeben.
Business-Breitbandangebote von TalkTalk
Angebote für alle geschäftlichen Anforderungen
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TalkTalk, der viertgrößte ISP Großbritanniens, hat vier Business-Breitband-Angebote ab 15,95 £ pro Monat mit Geschwindigkeitssteigerungen bis 18 Mbit/s bis hin zu Standleitungen mit 1 Gbit/s Geschwindigkeit – mit UK-Support rund um die Uhr und SLA-Fixzeiten ab fünf Stunden.
Die Top-Standleitung von TalkTalk, Ethernet Access Direct, ist ab 274 GBP pro Monat erhältlich und bietet symmetrische Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s, keine Installationsgebühr bei einem Dreijahresvertrag und ein 5-Stunden-SLA für feste Zeit.
Das Ethernet First Mile-Paket ab £150 pro Monat beinhaltet bis zu 20 Mbit/s symmetrische Geschwindigkeiten, während das Ethernet-over-Fiber-Angebot ab £ 70 pro Monat bis zu 76 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit bietet.
Für Unternehmen, die keine SLAs und 1 Gbit/s-Geschwindigkeit benötigen, bietet TalkTalk ein viel günstigeres Business Ultrafast Fiber 150-Paket für 25,95 £ pro Monat bei einem 24-monatigen Vertrag mit Durchschnittsgeschwindigkeiten von 145/25 Mbit/s. Es gibt auch das Business Ultrafast Fiber 300 für 30,95 £ im Monat mit durchschnittlichen Geschwindigkeiten von 290/40 Mbit/s. Dies scheint für die meisten kleinen Unternehmen eine vernünftige Wahl zu sein.
Das Standard-Business-Breitband für 15,95 £ mit einem 12-Monats-Vertrag ist ein attraktiver Startpreis, bietet jedoch nur Geschwindigkeiten von bis zu 18 Mbit/s.
Während mehr Jabs eingeführt werden und Unternehmen wieder öffnen, bietet TalkTalk eine Reihe von Glasfaser-Wiedereröffnungsoptionen mit drei kostenlosen Monaten an, von 100/20 Mbit/s Download-/Upload-Geschwindigkeiten für 29,95 £ pro Monat bis zu einem 900/115 Mbit/s-Paket für 59,95 £ a Monat — dies sind 24-Monats-Verträge.
Vorteile:
Eine breite Palette von Preisklassen. Eine Option mit symmetrischen Geschwindigkeiten. Für diejenigen, die zahlen, ein Fünf-Stunden-Fix-Zeitversprechen. Wettbewerbsfähige Preise.
Nachteile:
Ofcom hat festgestellt, dass die Kundenzufriedenheit bei großen ISPs am niedrigsten ist. Es hat eine TrustPilot-Bewertung von nur 2,5 von 5. Jetzt ansehen bei TalkTalk
BT, dem etablierten ISP
Es ist hochwertig und teuer, hat aber die breiteste Abdeckung
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Die etablierten Anbieter sind selbst bei einem gesunden Wettbewerb kaum zu vermeiden und BT hat die umfassendste Abdeckung.
Die Business-Breitband-Angebote von BT beginnen bei 76/19 Mbit/s für 35,45 £ pro Monat bei einem 24-Monatsvertrag. Die meisten Business-Breitband-Angebote bieten Download-Geschwindigkeiten von 76 Mbit/s, aber BT bietet auch sein Full Fiber-Produkt mit Geschwindigkeiten von 76 Mbit/s bis 900 Mbit/s an.
Viele der Business-Breitband-Angebote von BT bündeln in anderen Produkten, wie einer digitalen Telefonleitung und einem Mobiltelefonplan (einschließlich Telefonen wie dem Samsung Galaxy A42 5G und dem iPhone 12 Mini 5G) und nutzen das wachsende 5G-Mobilfunknetz unter der Marke EE – – die BT 2015 für 12,5 Milliarden Pfund gekauft hat. Ein Vorteil von BT besteht darin, dass es bei einem Breitbandausfall automatisch auf das 4G-Netz von EE umschaltet.
BT bietet Support rund um die Uhr und eine Lösung für WLAN-Blackspots rund um ein Gebäude für 7 £ extra pro Monat.
Obwohl 76 Mbit/s nicht der schnellste Breitbanddienst ist, qualifiziert er sich für superschnelles Breitband – viele kleine Unternehmen und Einzelhändler werden dies als ausreichend empfinden.
Das Top-Angebot von BT ist für superschnelles Breitband und Telefon für 35,45 £ pro Monat, das eine digitale Telefonleitung, die immer verbundene 4G EE-Garantie und eine Garantie dafür beinhaltet, dass sich die Preise während der Vertragslaufzeit nicht ändern.
Glücklicherweise bietet BT für Finanz-, Technologie-, Digitalagenturen und Medienunternehmen viel schnellere Pakete:
Full Fiber 150 mit 152/29Mbps Geschwindigkeiten kostet 42,95 £ pro Monat.Full Fiber 300 kostet 47,95 £ pro Monat.Full Fiber 500 kostet £59,95 pro Monat.
Aber für Unternehmen, die zusätzliche Bandbreite und Geschwindigkeit benötigen, ist das schnellste Angebot von BT Full Fiber 900 mit Downloadgeschwindigkeiten von 900 Mbit/s für 64,95 £ pro Monat.
Vorteile:
A breite Produktpalette. 4G EE-Backup könnte praktisch sein. Größte Abdeckung in Großbritannien.
Nachteile:
Bemerkenswert teurer als die Breitbandkonkurrenten für Unternehmen. Es hat einen TrustPilot-Score von nur 1,3 von 5. Jetzt ansehen bei BT Full Fiber
Voom Fiber Broadband von Virgin Media
Anständige Geschwindigkeiten zu niedrigen Preisen
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Virgin Media, der drittgrößte Anbieter, bietet ein Business-Breitbandprodukt namens Voom mit Paketen bis zu 500/35 Mbit/s an.
Alle Voom-Pakete sind als 24-Monats-Verträge erhältlich und reichen von £32 bis £62 pro Monat. High-End-Pakete beinhalten dynamische oder statische IP-Optionen und schnellere Auflösungszeiten:
Voom Fiber 1 kostet £32 pro Monat mit Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 350/7Mbps. Es verspricht Kunden eine Lösung innerhalb von 48 Stunden nach der ersten Problemmeldung. Voom Fiber 2 kostet £ 47 pro Monat, hat 350/15 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit und eine Auflösungszeit von 24 Stunden. Voom Fiber 3 für £ 50 pro Monat beinhaltet 350/20 Mbit/s Geschwindigkeiten, bis zu fünf statische IPs und eine Auflösungszeit von 24 Stunden.
Das erstklassige Voom 500 für 62 £ pro Monat beinhaltet Geschwindigkeiten von 500/35 Mbit/s, bis zu fünf statische IPs und eine 12-stündige Bearbeitungszeit zur Lösung von Problemen.
Kunden können 4G als Backup für 7 £ pro Monat zu all diesen Paketen hinzufügen, wenn das Point of Service (POS)-Terminal während eines Ausfalls betriebsbereit sein muss.
Vorteile:
Konkurrenzfähige Preise für Geschwindigkeiten. Einfache Pakete und eine 4G-Backup-Option. 12 Stunden Fixzeit für Voom 500-Kunden.
Nachteile:
Keine Gigabit-Breitbandoption. Das SLA gilt nur von Montag bis Samstag und schließt Feiertage aus. Geringere Abdeckung als BT, aber Sie können einen Postleitzahlenprüfer verwenden. Jetzt bei Virgin Media ansehen
Sky Connect für Unternehmen
Angemessene Preise, aber begrenzte Geschwindigkeitsauswahl
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Die Sky Connect Business-Breitbandangebote von Sky sehen in Bezug auf die Geschwindigkeiten denen von BT sehr ähnlich. Alle drei Sky Connect-Dienste verfügen über einen 76/19 Mbit/s-Dienst, unbegrenzte Datenmengen und eine digitale Geschäftstelefonleitung.
Alle Preise gelten für einen 24-Monats-Vertrag mit Phishing- und Malware-Schutz, unbegrenztem Datenvolumen und einer digitalen Geschäftstelefonleitung.
Sky Connect bietet folgende Pakete:
Das Advantage-Angebot für 39 £ pro Monat beinhaltet die oben genannten Funktionen, jedoch nicht bis zu vier digitale Telefonleitungen. Der Advantage Pro für 55 £ pro Monat bietet das gleiche, beinhaltet jedoch 4G-Backup und nicht vier digitale Telefonleitungen. Der Advantage Max für 95 £ pro Monat beinhaltet alle Funktionen plus bis zu vier digitale Leitungen.
Es bietet auch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn ein Geschäftskunde entscheidet, dass ihm der Service nicht gefällt. Sky Connect hat keine höheren Geschwindigkeitsoptionen, aber die Preise sind einfach und mit einer 30-tägigen Rückgabefrist könnte es für viele Unternehmen eine attraktive Wahl sein.
Vorteile:
Konkurrenzfähige Preise. Einfache Pakete. Eine 4G-Backup-Option für diejenigen, die sie benötigen.
Nachteile:
Keine Hochgeschwindigkeitsoptionen. Jetzt bei Sky Connect ansehen
Plusnet, ein BT-ISP mit billigem Business-Breitband
Günstig, aber langsam
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Plusnet gehört zur Verbraucherabteilung von BT, bietet jedoch ein unbegrenztes Business-Breitbandangebot ab nur 17,50 GBP pro Monat.
Plusnet ist ein preisgünstiger ISP und bietet daher nicht viele ausgefallene Extras, während die Downloadgeschwindigkeit auf 18 Mbit/s oder 76 Mbit/s begrenzt ist.
Da es sich um einen 24-Monats-Vertrag handelt, müssen Sie sicher sein, dass 18 Mbit/s für Ihr Unternehmen ausreichen. Plusnet bietet jedoch ein Unlimited Business Fiber-Angebot für 22 £ mit 76/18 Mbit/s-Geschwindigkeiten an.
Für eine Agentur für digitales Marketing ist dies wahrscheinlich nicht der Fall, aber für einen kleinen Einzelhändler könnten die Downloadgeschwindigkeiten von 18 Mbit/s zu kurz kommen.
Plusnet-Benutzer können so viel herunterladen, wie sie möchten, aber es gibt keine der ausgefeilteren Optionen wie SLAs und symmetrische Geschwindigkeiten. Es ist ein Angebot, das hervorhebt, dass „Sie bekommen, wofür Sie bezahlen“.
Vorteile:
Es ist ein günstiger Service. Inklusive Leitungsmiete. Unbegrenzte Datenmenge.
Nachteile:
Keine Hochgeschwindigkeitsoptionen. Basisunterstützung und Service. Jetzt bei Plusnet ansehen
Welche Geschwindigkeiten kann ich von meinem geschäftlichen Breitbanddienst erwarten?
Ofcom definiert “superschnelles Breitband” als eine minimale Download-Geschwindigkeit von 30 Mbit/s. Es ist für 96% der Nation verfügbar. Während dies für viele Unternehmen ausreichen mag, wird es wahrscheinlich nicht für diejenigen sein, die Bilder herunterladen, große Dateien übertragen und mehrere Benutzer haben müssen.
Gigabit-Breitband ist für 7,9 Millionen Gebäude oder 27 % des Landes verfügbar. Laut Ofcom ist Vollfaser für 5,1 Millionen Gebäude verfügbar, was 18 % des Landes abdeckt.
Der Breitbandmarkt in Großbritannien wird sich mit der jüngsten Fusion zwischen Virgin Media und dem Mobilfunkanbieter O2 im Wert von 31 Milliarden Pfund aufheizen, die einen härteren Wettbewerb für den britischen Telekommunikationsanbieter BT und sein EE-Mobilfunknetz versprochen hat. Die Fusion von Virgin Media und O2 wurde am 1. Juni 2021 abgeschlossen und das Unternehmen beabsichtigt, sein Glasfasernetz auf weitere 7 Millionen Haushalte auszuweiten, berichtete die Financial Times.
BT plant außerdem, sein Glasfaser-zu-Haus-Netz (FTTP) bis 2026 jährlich um vier Millionen weitere Haushalte zu erweitern, was in diesem Zeitraum bis zu 25 Millionen Haushalte hinzufügt.
Welchen Breitband-ISP für Unternehmen sollte ich wählen?
Behalten Sie die Vertragslaufzeit im Auge und wie stark sich die Kosten danach ändern. In allen Fällen verlangen britische ISPs nach der anfänglichen Vertragslaufzeit mehr für Business-Breitband. Das bedeutet, dass Sie einen Monat vor Vertragsende eine Notiz in Ihren Kalender schreiben, um die Erfahrung zu überprüfen.
Während die Breitbandoptionen für Verbraucher viele Geschwindigkeitsoptionen bieten und im Allgemeinen billiger sind, kann es für Unternehmen von Vorteil sein, höhere Upload-Geschwindigkeiten zu haben – auch wenn diese nicht garantiert sind.
Während einige Pakete mit relativ geringen oder sogar kostenlosen Einrichtungskosten einfach sind, lohnt es sich, die Website des ISPs zu besuchen und herauszufinden, was alle Kosten sind, einschließlich Mehrwertsteuer und ob eine Telefonleitung zusätzliche Kosten ist oder als digitale Telefonleitung enthalten ist.
Wenn Sie ein kleines Einzelhandelsgeschäft mit wenigen POS-Geräten betreiben, ist wahrscheinlich eine billigere Basis-Breitbandoption für Sie geeignet. Die meisten hier aufgeführten ISPs bieten diese Einstiegsprodukte an, aber nicht alle ISPs haben SLAs oder 4G-Backup-Optionen für den Fall, dass etwas schief geht.
Die Frage ist, wie wichtig die Internetverbindung für Ihre Einnahmen und Ihren Betrieb ist.
Wie haben wir die aufzunehmenden ISPs ausgewählt?
Alle in dieser Zusammenfassung enthaltenen Anbieter sind nationale ISPs mit breiter Abdeckung. Jeder ISP verfügte über spezifische Geschäftspläne und die meisten von ihnen hatten Produkte und Geschwindigkeiten, die für eine Vielzahl kleiner und mittlerer Unternehmen in verschiedenen Sektoren geeignet waren.
Es kann sich lohnen, auch regionale ISPs oder solche mit weniger als nationaler Breitbandabdeckung zu überprüfen.
Gibt es unabhängige ISPs, die es wert sind, in Betracht gezogen zu werden?
Der unabhängige ISP Zen Internet bietet Business-Breitbandangebote, die schnelles, superschnelles und ultraschnelles Breitband abdecken, mit einer Reihe von Datennutzungspaketen mit einer statischen IP-Adresse. Die Online-Reichweite umfasst über 500.000 Postleitzahlen, aber Kunden müssen den Postleitzahlen-Checker verwenden, um zu sehen, ob sie seinen Service erhalten können.
Das Einstiegsprodukt von Zen kostet 27 £ pro Monat und bietet eine Durchschnittsgeschwindigkeit von 10/1 Mbit/s bei einem 24-monatigen Vertrag mit inbegriffener Telefonleitung. Es beinhaltet einen kostenlosen Router und es gibt eine “Critical Care”-Option für 27 £ mit besserem Support, 99 % Betriebszeit und 25 £ Servicegutschrift, wenn die Fixzeiten 12 Stunden überschreiten.
Das Produkt Business Fiber 2 beinhaltet Leitungsmiete und kostet £46 pro Monat und bietet 66/17Mbps Geschwindigkeiten bei einem 12-monatigen Vertrag mit einer Aktivierungsgebühr von £45. Es ist ein Fiber to the Cabinet-Dienst. Der Schneller von Zen kostet 50 £ pro Monat mit einer Aktivierungsgebühr von 50 £ und bietet Geschwindigkeiten von 150/25 Mbit/s.
Oder es gibt den Business Fiber 4 FTP-Dienst ab 57 £ pro Monat mit einer Aktivierungsgebühr von 50 £, der Geschwindigkeiten von 300/50 Mbit/s und eine kostenlose statische IP-Adresse bietet.
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