TalkTalks affärsbredbandserbjudanden som matchar alla affärsbehov 
Visa nu på TalkTalk Se detaljer BT, den nuvarande ISP: n är premium och dyr men har den bredaste täckningen 
Visa nu på BT Full Fiber Se detaljer Virgin Medias Voom Fiber Broadband Anständiga hastigheter till låga priser 
Visa nu på Virgin Media Se detaljer Sky Connect för företag Rimliga priser, men begränsade hastighetsval 
Visa nu på Sky Connect Se detaljer Plusnet, en BT ISP med billigt affärsbredband Billiga men långsamma hastigheter 
Visa nu på Plusnet Se detaljer Visa mer (1 artiklar) Finns det några oberoende Internetleverantörer som är värda att överväga? Visa nu på Zen Se detaljer
Att välja en internetleverantör (ISP) är ett stort beslut för småföretag. När internetleverantören är inne sitter du fast med dem i över ett år och lever med deras påstådda hastigheter, faktiska hastigheter, avtalspriser och prisförändringar efter att kontraktsperioden löper ut.
Med miljontals människor som har arbetat hemifrån det senaste året har vikten av bredbandstjänster för hem ökat från “trevligt att ha” för Netflix och Amazon Prime till absolut nödvändigt för små och medelstora företag och SOHO operatörer.
Fläckigt bredband påverkar direkt inkomsterna, så det är bra att ha alternativ för säkerhetskopiering som en 4G-reserv när saker går fel. Och när du har deadlines är det sista du vill vänta på att en ISP-support ska felsöka och lösa ditt bredbandsproblem.
Det betyder att när man letar efter det bästa affärsbredbandserbjudandet, måste företagen se bortom pris och hastighet och även bedöma om ISP erbjuder bra servicenivåavtal (SLA) och tillförlitliga hastigheter. Pålitlighet är avgörande.
De största internetleverantörerna i Storbritannien inkluderar BT, TalkTalk, Virgin Media O2, Sky och Vodafone. Enligt den brittiska telekomregulatorn Ofcom hade alla större Internet-leverantörer relativt höga nivåer av kundtjänst. TalkTalk, ett utmanarmärke till BT, hade den lägsta tillfredsställelsen på 77% i Ofcoms undersökning, men det erbjuder också några respektabla erbjudanden och ett brett utbud av hastigheter och supportalternativ för företag.
Alla nedladdnings- och uppladdningshastigheter för olika affärsbredbandsprodukter som listas i den här guiden är “upp till” -basis, vilket innebär att det inte finns någon garanti för att dessa hastigheter kommer att finnas tillgängliga hela tiden. Hastigheter rapporteras som nedladdnings-/uppladdningssiffror i Mbps.
TalkTalks affärsbredbandserbjudanden
Erbjudanden för att matcha alla affärsbehov
Shutterstock
TalkTalk, Storbritanniens fjärde största ISP, har fyra affärsbredbandsavtal från 15,95 £ per månad med snabbare hastigheter till 18 Mbps till dedikerade hyrda linjer med 1 Gbps-hastigheter – med dygnet runt brittiskt stöd och en SLA-fixtid från fem timmar.
Den bästa dedikerade hyrda linjen från TalkTalk, Ethernet Access Direct, är tillgänglig från £ 274 per månad och erbjuder upp till 1 Gbps symmetriska hastigheter, ingen installationsavgift på ett treårskontrakt och en fem timmars fix-time SLA.
Ethernet First Mile-paketet, från £ 150 i månaden, innehåller upp till 20 Mbps symmetriska hastigheter, medan Ethernet över Fiber-erbjudande från £ 70 i månaden erbjuder upp till 76 Mbps nedladdningshastigheter.
För företag som inte behöver SLA och hastigheter på 1 Gbps, erbjuder TalkTalk ett mycket billigare Business Ultrafast Fiber 150-paket för £ 25,95 per månad på ett 24-månaders kontraktsgenomsnittshastighet på 145/25 Mbps. Det finns också Business Ultrafast Fiber 300 för £ 30,95 per månad med genomsnittliga hastigheter på 290/40 Mbps. Dessa verkar vara förnuftiga val för de flesta småföretag.
Standardbredbandet på 15,95 £ på ett 12-månadersavtal är ett attraktivt startpris men erbjuder bara hastigheter upp till 18 Mbps.
När fler jabs lanseras och företag börjar återuppta, har TalkTalk en rad fiberåteröppningsalternativ med tre månaders gratis, allt från 100/20Mbps nedladdnings-/uppladdningshastigheter för £ 29,95 per månad till ett 900/115Mbps-paket för £ 59,95 per månad – det här är 24-månadersavtal.
Pros :
Ett brett spektrum av prispoängshastigheter. Ett alternativ med symmetriska hastigheter. För de som betalar, ett fem timmars fixtid. Konkurrenskraftig prissättning.
Konsoler :
Ofcom tyckte att den hade den lägsta nivån av kundnöjdhet bland stora internetleverantörer. Den har ett TrustPilot-betyg på bara 2,5 av 5. Se nu på TalkTalk
BT, den nuvarande ISP
Det är premium och dyrt men har den bredaste täckningen
Shutterstock
De etablerade företagen är svåra att undvika även med sund konkurrens och BT har den bredaste täckningen.
BT: s affärsbredbandsavtal börjar vid 76/19Mbps för £ 35,45 per månad på ett 24-månaders kontrakt. De flesta affärsbredbandserbjudanden erbjuder nedladdningshastigheter på 76 Mbps, men BT har också sin Full Fiber-produkt med hastigheter från 76 Mbps till 900 Mbps.
Många av BT: s affärsbredbandsaffärer buntar i andra produkter, till exempel en digital telefonlinje och mobiltelefonplan (inklusive telefoner som Samsung Galaxy A42 5G och iPhone 12 Mini 5G), som utnyttjar sitt växande 5G-mobilnätverk under varumärket EE – – vilket BT köpte för 12,5 miljarder pund 2015. En fördel med BT är att om det finns ett bredbandsavbrott byter det automatiskt till EEs 4G-nätverk.
BT har support dygnet runt och en lösning för wi-fi svarta platser runt en byggnad för £ 7 extra i månaden.
Även om 76 Mbps inte är den snabbaste bredbandservice, kvalificerar den sig för supersnabbt bredband – många småföretag och återförsäljare tycker att detta är tillräckligt.
BT: s mest listade erbjudande är för supersnabbt bredband och telefon för £ 35,45 per månad, vilket inkluderar en digital telefonlinje, den alltid anslutna 4G EE-garantin och en garanti för att priserna inte kommer att förändras under kontraktets gång.
Lyckligtvis, för finans, tech, digitala byråer och medieföretag har BT mycket snabbare paket:
Full Fiber 150 med 152/29Mbps hastigheter kostar £ 42,95 per månad. Full Fiber 300 kostar £ 47,95 Full Fiber 500 kostar £ 59,95 per månad.
Men för företag som behöver extra bandbredd och hastighet är BT: s snabbaste erbjudande Full Fiber 900 med nedladdningshastigheter på 900 Mbps för £ 64,95 per månad.
Fördelar:
A brett utbud av produkter. 4G EE-säkerhetskopiering kan vara praktiskt. Bredaste täckning i Storbritannien.
Konsoler :
Anmärkningsvärt dyrare än företagets bredbandsrivaler. Den har en TrustPilot-poäng på bara 1,3 av 5. Se nu på BT Full Fiber
Virgin Medias Voom Fiber Broadband
Anständiga hastigheter till låga priser
Shutterstock
Virgin Media, den tredje största leverantören, har en bredbandsprodukt för företag som heter Voom med paket upp till 500/35 Mbps.
Alla Voom-paket finns tillgängliga som 24-månadersavtal och sträcker sig från £ 32 till £ 62 per månad. Avancerade paket inkluderar dynamiska eller statiska IP-alternativ och snabbare upplösningstider:
Voom Fiber 1 kostar £ 32 per månad med nedladdningshastigheter på upp till 350/7Mbps. Det lovar kunderna en fix inom 48 timmar efter den första utgåvan. Voom Fiber 2 kostar £ 47 per månad, har uppladdningshastigheter på 350/15 Mbps och en 24-timmars upplösningstid. Boom Fiber 3 för £ 50 i månaden inkluderar hastigheter på 350/20 Mbps, upp till fem statiska IP-adresser och en 24-timmars upplösningstid.
Den främsta Voom 500 för £ 62 per månad inkluderar 500/35Mbps hastigheter, upp till fem statiska IP-adresser och en 12-timmars vändning för att lösa problem.
Kunder kan lägga till 4G som säkerhetskopia för £ 7 i månaden till alla dessa paket för tillfällen när POS-terminalen (POS) måste vara igång under ett avbrott.
Fördelar:
Konkurrenskraftiga priser för hastigheter. Enkla paket och ett alternativ för 4G-säkerhetskopiering. 12 timmars fixtid för Voom 500-kunder.
Nackdelar:
Inget Gigabit-bredbandsalternativ. SLA gäller endast från måndag till lördag och omfattar inte helgdagar. Mindre täckning än BT, men du kan använda en postkodskontroll. Visa nu på Virgin Media
Sky Connect för företag
Rimliga priser, men begränsade hastighetsval
Shutterstock
Sky's Sky Connect-bredbandserbjudanden när det gäller hastigheter ser väldigt mycket ut som BT. Alla tre av dess Sky Connect-tjänster har en 76/19Mbps-tjänst, obegränsad data och en digital affärstelefonlinje.
Alla priser är tillgängliga på ett 24-månadersavtal med skydd mot nätfiske och skadlig kod, obegränsad data och en digital affärstelefonlinje.
Sky Connect har buntar är:
Advantage-affären, till £ 39 per månad, inkluderar de ovan nämnda funktionerna, men inte upp till fyra digitala telefonlinjer. Advantage Pro, till £ 55 per månad, har samma men innehåller 4G backup och inte fyra digitala telefonlinjer. Advantage Max, till £ 95 per månad, inkluderar alla funktioner plus upp till fyra digitala linjer.
Det erbjuder också en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti om en företagskund bestämmer att de inte gillar tjänsten. Sky Connect saknar alternativ med högre hastighet, men prissättningen är enkel och med en 30-dagars returperiod kan det vara ett attraktivt val för många företag.
Konkurrenskraftiga priser. Enkla paket. Ett alternativ för 4G-säkerhetskopiering för dem som behöver det.
Nackdelar:
Inga höghastighetsalternativ. Visa nu på Sky Connect
Plusnet, en BT ISP med billigt affärsbredband
Billiga men låga hastigheter
Shutterstock
Plusnet ligger inom konsumentavdelningen för BT, men det har ett obegränsat affärsbredbandserbjudande från bara 17,50 £ i månaden.
Plusnet är en ISP för budgeten, och det erbjuder därför inte många snygga tillbehör medan nedladdningshastigheter är begränsade till 18 Mbps eller 76 Mbps.
Det är ett 24-månaders kontrakt, så du måste vara säker på att 18 Mbps räcker för ditt företag. Plusnet erbjuder dock ett obegränsat affärsfiberavtal för £ 22 med 76/18 Mbps-hastigheter.
Det kommer troligen inte att vara för en digital marknadsföringsbyrå, men för en liten återförsäljare kan nedladdningshastigheter på 18 Mbps minska det.
Plusnet-användare kan ladda ner så mycket de vill, men det finns inget av de mer sofistikerade alternativen som SLA och symmetriska hastigheter. Det är ett erbjudande som lyfter fram att “du får vad du betalar för.”
Pros :
Det är en billig tjänst. Inkluderar uthyrning av rader. Obegränsad data.
Konsoler :
Inga höghastighetsalternativ. Grundläggande support och service. Visa nu på Plusnet
Vilka hastigheter kan jag förvänta mig av min bredbandstjänst?
Ofcom definierar “supersnabbt bredband” som en lägsta nedladdningshastighet på 30 Mbps. Det är tillgängligt för 96% av landet. Även om det kan vara tillräckligt för många företag, kommer det troligen inte att vara för dem som behöver ladda ner bilder, överföra stora filer och ha flera användare.
Gigabit-bredband är tillgängligt för 7,9 miljoner lokaler eller 27% av landet. Full fiber är tillgänglig för 5,1 miljoner lokaler, som täcker 18% av landet, enligt Ofcom.
Bredbandsmarknaden kommer att värmas upp i Storbritannien med den senaste sammanslagningen på 31 miljarder pund mellan Virgin Media och mobilleverantören O2, som har lovat hårdare konkurrens för de brittiska telekomföretagen BT och dess EE-mobilnät. Virgin Media och O2-fusionen slutfördes den 1 juni 2021 och företaget vill utöka sitt fibernät till ytterligare 7 miljoner hem, rapporterade Financial Times.
BT vill också utöka sitt fibernät (FTTP) -nätverk med fyra miljoner fler hem per år fram till 2026 och lägga till upp till 25 miljoner fler hem under perioden.
Vilken bredbandsleverantör för företag ska jag välja?
Håll koll på avtalsperioden och hur mycket kostnaderna ändras efteråt. I alla fall tar brittiska internetleverantörer mer ut för affärsbredband efter den första kontraktsperioden. Det innebär att sätta en anteckning i din kalender en månad innan kontraktet är uppe för att granska upplevelsen.
Medan bredbandsalternativ för konsumenter finns många snabbval och i allmänhet är billigare, kan det finnas en fördel för företag att ha bättre uppladdningshastigheter – även om de inte garanteras hastigheter.
Medan vissa paket är enkla med relativt låga eller till och med gratis installationskostnader, är det värt att besöka ISP: s webbplats och ta reda på vad alla kostnader är inklusive moms och om en telefonlinje är en extra kostnad eller ingår som en digital telefonlinje.
Om du driver ett litet butik med några POS-maskiner kommer ett billigare grundläggande bredbandsalternativ troligen att passa dig. De flesta Internetleverantörer som ingår här erbjuder dessa nybörjarprodukter, men inte alla Internetleverantörer har SLA eller 4G-backupalternativ för när saker går fel.
Frågan kommer ner till hur viktig internetanslutning är för dina intäkter och verksamhet.
Hur valde vi vilka Internetleverantörer som skulle inkludera?
Alla leverantörer som ingår i denna sammanställning är nationella Internetleverantörer med bred täckning. Varje ISP hade specifika affärsplaner tillgängliga och de flesta av dem hade produkter och hastigheter som passade för en mängd små och medelstora företag i olika sektorer.
Det kan vara värt att kolla regionala Internetleverantörer också eller de som har mindre än nationellt bredbandstäckning.
Finns det några oberoende Internetleverantörer som är värda att överväga?
Oberoende ISP Zen Internet har affärsbredbandserbjudanden som täcker snabbt, supersnabbt och ultrasnabbt bredband, med en rad dataanvändningspaket med en statisk IP-adress. Dess räckvidd på nätet täcker över 500 000 postnummer, men kunderna måste använda postkodskontrollen för att se om de kan få tjänsten.
Zens nybörjarprodukt kostar £ 27 per månad och erbjuder 10/1Mbps genomsnittliga hastigheter på ett 24-månadersavtal med den inkluderade telefonlinjen. Den inkluderar en gratis router och det finns ett “kritisk vård” -alternativ för £ 27 som inkluderar bättre support, 99% drifttid och £ 25 servicekredit om fixtiderna överstiger 12 timmar.
Business Fiber 2-produkten inkluderar linjeuthyrning och kostar £ 46 i månaden, erbjuder 66/17Mbps hastigheter på ett 12-månaders kontrakt med en aktiveringsavgift på £ 45. Det är en Fiber to the Cabinet-tjänst. Zen's snabbare kostar £ 50 per månad med en aktiveringsavgift på £ 50 och erbjuder hastigheter på 150/25 Mbps.
Eller så finns det Business Fiber 4 FTTP-tjänsten från £ 57 per månad med en aktiveringsavgift på £ 50 som har 300/50 Mbps-hastigheter och en gratis statisk IP-adress.
Visa nu på Zen
ZDNet rekommenderar
Bredband för företag: De bästa internetleverantörerna Internet långsamt? Här är 7 möjliga skäl till varför och hur man fixar dem Internet 2021: Här är vad året kommer (och kommer inte att ge) Vi behöver mer bredband än någonsin med Covid som håller oss hemma Hur mycket internethastighet behöver du verkligen? De bästa internetleverantörerna i Nashville De bästa internetleverantörerna i Atlanta De bästa internetleverantörerna i Australien
Relaterade ämnen:
Cloud Internet of Things säkerhetsdatacenter