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Non ancora del tutto fuori dai giochi.
Foto: Joe McKendrick
Anche con la proliferazione di strumenti low-code e no-code nel mercato odierno, sembra che i manager IT dovranno rimanere sintonizzati su ciò che gli utenti stanno facendo con la tecnologia. Low-code e no-code sono considerati gli strumenti e le piattaforme che consentono agli utenti aziendali di creare e avviare applicazioni senza il coinvolgimento dei reparti IT. Tuttavia, in più di nove casi su 10, l'IT deve rimanere coinvolto.
Questa è la parola che emerge da un sondaggio su 1.000 dirigenti IT, di cui il 60% indica la mancanza di esperienza come ostacolo principale. Il sondaggio, sponsorizzato e pubblicato da Creatio, individua low-code/no-code come fattori chiave della trasformazione digitale, ma gli utenti sono ancora ostacolati dalla mancanza di esperienza con le soluzioni. Il sessanta percento degli intervistati considera questo come un ostacolo all'adozione di codici low cost.
I reparti IT devono fornire indicazioni e monitorare le situazioni low-code. Il sondaggio mostra che solo il 6% dello sviluppo low-code viene svolto da utenti aziendali senza alcun coinvolgimento dell'IT. “Mentre l'adozione di strumenti no-code da parte degli utenti aziendali è maggiore, l'approccio di sviluppo low-code richiede ancora una conoscenza di base delle tecnologie sottostanti e dell'acume IT”, osservano gli autori del rapporto Creatio. “Pur consentendo a tutti di diventare sviluppatori, le aziende devono garantire che il personale IT si occupi della sicurezza e dell'amministrazione del sistema, delle integrazioni complesse e della coerenza complessiva del panorama IT.”
Naturalmente, gli sviluppatori professionisti sono anche consumatori di strumenti low-code e no-code. Il sondaggio documenta anche una tendenza “verso la cancellazione della distinzione tra semplici strumenti senza codice per sviluppatori cittadini e strumenti più completi a basso codice per sviluppatori con background IT. Il basso codice si sposterà verso un approccio di sviluppo senza codice, offrendo senza codice piattaforme con potenti capacità per lo sviluppo di applicazioni aziendali di qualsiasi complessità senza competenze di codifica o formazione specifica.”
Il vantaggio chiave che le aziende stanno riscontrando nell'adozione di codici low-code è l'accelerazione del time-to-market (38%), che indica che i vantaggi aziendali diretti si stanno realizzando. Un vantaggio secondario è la riduzione dei costi di sviluppo delle app (34%) associati a uno sviluppo basso e senza codice. Le aree dell'azienda più associate agli strumenti low-code includono vendite e marketing, servizi, risorse umane e finanza.
Quanto è più veloce lo sviluppo low-code e no-code rispetto allo sviluppo tradizionale incentrato sull'IT? Solo il cinque percento afferma che si muove allo stesso ritmo o più lentamente dello sviluppo incentrato sull'IT. Quasi un terzo, il 32%, afferma che il low-code è più del 50% più veloce dello sviluppo tradizionale.
Quanto è più veloce lo sviluppo low-code rispetto allo sviluppo tradizionale?
Più lento dello sviluppo tradizionale 2%Uguale allo sviluppo tradizionale 3%1-20% più veloce 11%21-40% più veloce 27%41-60% più veloce 29%61-80% più veloce 18%81-100% più veloce 5%Più di 100 % 9%
In una questione correlata, il sondaggio rileva inoltre che solo il 10% dei processi aziendali è completamente automatizzato. Un altro 30% del processo non è ancora del tutto automatizzato. “Dati flussi di lavoro legacy complessi nelle organizzazioni di settori come i servizi finanziari, la produzione o i servizi professionali, il percorso verso l'automazione completa richiede soluzioni più intelligenti in grado di estendere la responsabilità dell'automazione dei processi tra i team di front e back-office”, il affermano gli autori del rapporto. Di ciò che è già automatizzato nelle organizzazioni degli intervistati, la maggior parte ha utilizzato funzionalità pronte all'uso all'interno di applicazioni esistenti come CRM, seguite da applicazioni pronte all'uso con alcuni codici personalizzati. “Con l'avvento delle piattaforme low-code per la gestione dei processi e il CRM, prevediamo che questa tendenza cambierà nei prossimi anni poiché più organizzazioni saranno in grado di gestire progetti complessi di automazione dei processi in modo autonomo.”
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