Kredit: Microsoft
Microsoft arbeitet seit mindestens 2016 daran, einen Dienst zur Planung von Besprechungen zu erstellen. Heute, am 8. Juni, gaben Beamte bekannt, dass sie damit beginnen, diesen Planer-Dienst in englischer Sprache für Microsoft 365 bereitzustellen.
Der Scheduler von Microsoft ermöglicht es Cortana, als Front-End für die Planung von Besprechungen mit Personen außerhalb der Organisation eines Benutzers zu fungieren. Microsoft führt ab heute auch einige andere Cortana-Markenfunktionen an der Sprachfront für Outlook unter iOS ein.
Scheduler begann als KI-gestützter Bot namens Calendar.help. Microsoft hat diese Technologie 2019 in “Scheduler” umbenannt. Microsofts Ziel war es, den Scheduler-Dienst im Jahr 2020 freizugeben, aber dieses Datum wurde aufgrund der Pandemie verschoben.
Scheduler verwendet Cortana, um eine Besprechungszeit auszuhandeln. Der Dienst ermöglicht es Benutzern, Abfragen in natürlicher Sprache zu verwenden, z. Der Back-End-Dienst sucht nach der Verfügbarkeit der Teilnehmer und wechselt per E-Mail hin und her, bevor Kalendereinladungen gesendet werden. Scheduler kann Meetings auch neu planen und absagen.
In Fällen, in denen die Technologie nicht ausreicht, um eine Besprechungsplanungsanfrage zu erfüllen, verlässt sich Microsoft auf Menschen, um Inkonsistenzen oder erforderliche Klarstellungen herauszufinden. „Die menschliche Unterstützung, die Cortana unterstützt, ist Teil der Datenschutz- und Sicherheitsstandards von Microsoft für Lieferanten und an unsere Datenschutzerklärung gebunden“, sagten Beamte im heutigen Blogbeitrag. Sie betonten, dass menschliche Assistenten zwar Zugriff auf vollständige E-Mail-Konversationen, Diagrammdaten und andere Informationen haben, jedoch keinen Zugriff auf Links oder Anhänge. Der Scheduler verarbeitet keine verschlüsselten E-Mails, die an das Cortana-Postfach gesendet werden.
Administratoren müssen Scheduler mithilfe eines PowerShell-Commandlets aktivieren, um ein benutzerdefiniertes Postfach zu erstellen und es für die Verarbeitung der Besprechungsanfragen zu konfigurieren. Benutzer können Scheduler über das Microsoft 365 Admin Center erwerben. Auch wenn in einer Organisation Cortana für Windows 10 und/oder die Cortana-Briefing-E-Mail bereits aktiviert sind, müssen Benutzer den Scheduler dennoch separat erwerben und aktivieren.
Scheduler wird als Add-On für die meisten Microsoft 365-Lizenzen mit einem Microsoft Exchange Online-Plan verfügbar sein. Scheduler kostet 10 USD pro Benutzer und Monat bei einer jährlichen Verpflichtung und 12 USD pro Benutzer und Monat bei monatlicher Zahlung. Mengen- und Partnerrabatte sind verfügbar, und für Scheduler ist die kostenlose 30-Tage-Testversion verfügbar.
Wenn Sie sich fragen, ob Scheduler die FindTime-Funktion in Outlook ersetzen wird, lautet die Antwort nein. Microsoft-Beamte sagten, dass FindTime immer noch als “aktives” Feature in Outlook angesehen wird, obwohl es mehr manuelle Organisation und Intervention erfordert.
Microsoft führt ab heute auch einige neue Sprachfeatures für Outlook für iOS ein. Microsoft kündigte diese Funktionen bereits im Februar an und kündigte an, dass sie bald verfügbar sein würden. Der 8. Juni ist heute der eigentliche Startschuss für diesen Rollout.
Diese neuen Features ermöglichen es Benutzern, mithilfe von Sprache Besprechungen zu planen und E-Mails in Outlook Mobile zu verfassen. Benutzer müssen das Pluszeichen in Outlook Mobile gedrückt halten, dann auf das Mikrofonsymbol klicken, um “Sprache verwenden” zu wählen und Cortana mitteilen, was sie tun möchten. Sie können Cortana Fragen stellen, wie zum Beispiel “Wann ist meine nächste Teambesprechung?” oder bitten Sie Cortana, weitere Besprechungsteilnehmer hinzuzufügen.
Mit den verbesserten Sprachfunktionen von Outlook Mobile können Benutzer beispielsweise sagen: “Hinzufügen des neuesten Budgets an die Besprechungseinladung”, und Microsoft Graph wird das entsprechende Dokument anhängen, sagten Beamte. Und die Diktierfunktion, die bereits in Word oder Outlook verfügbar ist, ist jetzt auch für iOS mit Outlook Mobile verfügbar.
Die Conversational AI-Technologie mit Cortana ist etwas, das Microsoft auf seiner Build 2019-Konferenz hervorgehoben hat. Zu dieser Zeit demonstrierten Unternehmensvertreter, wie Benutzer Cortana dazu bringen könnten, “Turn-by-Turn”-Interaktionen zu verstehen und darauf zu reagieren. Diese Funktion wird in den kommenden Wochen in Outlook für iOS „für E-Mail, Kalender und Suche“ eingeführt, sagten Beamte.
Beamte bezeichneten die Möglichkeit für Benutzer, ihre Zeit zu verwalten, Ereignisse und Besprechungen in Outlook zu planen, Teilnehmer zu Besprechungseinladungen hinzuzufügen und Nachrichten zu verfassen, alles nur mit ihrer Stimme als “unseren ersten Schritt zu einem vollständigen Gesprächserlebnis”. Execs sagten, dass viele dieser Arten von Cortana-sprachunterstützten Funktionen dank der Fortschritte aus der Übernahme von Semantic Machines real werden würden.
Microsoft-Beamte sagten, dass die heute neu angekündigten erweiterten Sprachfunktionen alle “bald” für Outlook Mobile für Android verfügbar sind. In verwandten Nachrichten verfügt Microsoft Office für Android über ein neues Sprachaufzeichnungsfeature für die Live-Sprach-zu-Text-Transkription, das von Office Insidern zum Testen zur Verfügung steht.
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