< p class = "meta"> Af Chris Duckett | 15. juni 2021 – 22:00 GMT (23:00 BST) | Emne: Mobilitet
Billeder: Getty Images
Aktieforskningsfirmaet Kalkine og dets Kalkine Media-arm har fået en bøde på i alt 350.000 AU for at have overtrådt Australiens spamlove.
Den australske kommunikations- og medieautoritet (ACMA) hyldede sin håndhævelsesaktion som første gang, den har fokuseret på “ulovlig markedsføringspraksis i sektoren for finansielle tjenester”.
ACMA fandt ud af, at Kalkine mellem januar og september 2020 foretog over 7.200 opkald til 5.400 telefonnumre i landets ikke-opkaldsregister, mens Kalkine Media sendte 2.774 spam-tekster til 2.700 mennesker i samme tidsramme.
“Denne ulovlige markedsføring var en indtrængen i privatlivets fred for tusinder af australiere,” sagde ACMA-formand Nerida O'Loughlin.
“Vores undersøgelser viste, at begge virksomheder havde dårlige compliance-systemer og ingen compliance-kultur for at forhindre overtrædelser.”
ACMA sagde, at virksomhederne undlod at gribe ind efter at være blevet advaret, og at de på toppen af bøden skulle have gennemført uafhængige gennemgange af deres systemer, processer og procedurer.
“Vi fokuserer vores indsats på sektoren for finansielle tjenester på grund af potentialet for bredere økonomiske skader og indvirkninger,” tilføjede O'Loughlin.
“Uønskede opkald og spam har betydelige sociale og økonomiske konsekvenser. De kan føre til alvorlig skade for mennesker i sårbare omstændigheder, der muligvis accepterer at bruge penge på produkter og tjenester, de ikke ønsker eller har brug for.”
Tirsdag sagde Telstra, at den nu blokerer for 13 millioner spamopkald hver måned under sit Cleaner Pipes-program, hvilket er en fordobling af antallet fra februar.
Sidste år startede virksomheden Cleaner Pipes med DNS-filtrering for at bekæmpe botnets, trojanske heste og andre typer malware og udvidede til at blokere phishing-tekstbeskeder, der foregav at være fra myGov eller Centrelink, før de ramte kundernes telefoner.
“Det faktum, at svindlere altid finder nye taktikker, betyder, at ingen teknologiplatform nogensinde vil stoppe fidusopkald fuldstændigt, og vi arbejder hårdt på at fortsætte med at udvikle vores algoritmer og detektionsmetoder for at blokere eksisterende og fremtidig svindelstaktik,” sagde Telstra APAC CISO Narelle Device. .
Relateret dækning
ACMA ser et fald på 15% i det samlede antal teleklager, selvom det tager længere tid at løse Telstra, Optus og Aldi Mobile advarede af ACMA om ikke at verificere nye kundeoplysninger. Australiere brugte AU $ 26,5 mio. i kryptokurrency for at betale svindlere i 2020Lycamobile ramt med AU $ 600.000 bøde efter ikke at videregive nødoplysninger på 246.000 linjer
Relaterede emner:
Australien Smartphones Mobile OS Sikkerhedshardwarevurderinger 