92% av IT-lederne er komfortable med forretningsbrukere som bruker verktøy med lav kode

0
170

 Vala Afshar

Av Vala Afshar | 16. juni 2021 – 19:03 GMT (20:03 BST) | Tema: Digital transformasjon

 200904-lowcode-1280x960.jpg

IT-ledere ser på bedriftsledet utvikling av applikasjoner med lav kode/ingen kode som forsvarlig og uunngåelig – gitt riktig opplæring, verktøy og styring.

Shutterstock

En undersøkelse blant 100 amerikanske ledere innen informasjonsteknologi (IT) med ansvar for applikasjonsutvikling, sponset av Salesforce, avdekket trender i applikasjons- og prosessutviklingstrender de siste 12 månedene, smertepunkter for utviklere etter hvert som etterspørselen etter tjenester økte, interesse for utvikling av lav kode verktøy og skiftende ansvar for utvikling til forretningsbrukere. Undersøkelsen fremhevet også de opplevde fordelene ved bruk av lavkodeverktøy av forretningsbrukere. Prosessautomatisering og større etterspørsel etter utvikling av forretningsapplikasjoner vil fortsette å tjene som en nødvendig evne til å akselerere digital forretningstransformasjon.

Her er noen av de viktigste funnene i IT-ledelsens 2021-undersøkelse:

IT-arbeidsbelastningen har økt i løpet av pandemien.

88% av IT-lederne sier at arbeidsbelastningen har økt de siste 12 månedene. 60% av IT-lederne som sa at arbeidsmengden økte, har notert en økning på mer enn halvparten. Jeg tror pandemien fungerte som en 5-10 års akselerant for digital forretningsomdannelse. Adopsjonen av e-handel er et eksempel på 10 års akselerasjon. Kravet om IT for å akselerere innovasjon er større nå enn noen gang før. CIOs 2025-teknologi-veikart ble plutselig en prioritet i 2020 og i dag. Den eneste levedyktige metoden for å skalere applikasjonsutvikling og prosessoppfinnelse er ved å ta i bruk mer friksjonsfrie prosesser og verktøy. Behovet for IT-innovasjon får ny haster i den post-pandemiske verdenen. Pandemien skapte et vendepunkt for IT. Forretningskravene til IT økte ettersom fjernarbeid erstattet kontornormene, og flertallet av IT-teamene klarte ikke å oppfylle alle prosjektforpliktelsene. I dag er IT under et enormt press for å transformere for å komme raskere. Bare 37% av organisasjonene sier at IT fullførte alle prosjektene som ble spurt om dem i fjor.

Innovasjon er i fare når IT-etterspørselen øker.

92% av IT-lederne sier at deres arbeid i økende grad påvirker virksomheten. Ytterligere 96% av IT-lederne sier at det er økt etterspørsel fra virksomheten til nye apper og prosesser. 70% av IT-lederne er bekymret for at økt arbeidsbelastning vil dempe deres evne til å innovere. De fleste kunder forventer at bedrifter skal akselerere digitale initiativer på grunn av COVID-19. Digital første oppførsel er kommet for å bli når kundene utvikler nye vaner som vil vare på lang sikt. Etter hvert som det digitale engasjementet vokser, forventer kundene at selskapene digitaliserer sin virksomhet for flerkanals interaksjoner med høy berøring. Dette er ikke avhengig av bruk av personlig informasjon, og kundene etterlyser økt gjennomsiktighet og forvaltning. I følge fersk forskning fra 2021 forventer 88% av kundene at bedriftene skal akselerere digitale initiativer på grunn av COVID-19. Kunder forventer at bedrifter skal akselerere sin digitale transformasjon. En viktig 2020-leksjon: hvert selskap må bli et digitalt selskap. 78% av kundene sa at årets kriser burde være en katalysator for bedriftsforbedring.

Verktøysspredning og frakoblede data gjør utviklingen vanskeligere.

72% av IT-lederne sier at antall verktøy som trengs for å bygge apper/prosesser, reduserer produksjonen. Median antall verktøy/programmer som ble brukt til å bygge en enkelt app eller prosess, var fem i 2021. Mer enn åtte av ti IT-ledere sa at frakoblede data og apper gjør jobbene deres vanskeligere. Datasiloer og eldre IT kompliserer integrasjonen. Datasiloer og eksisterende IT-infrastruktur, inkludert punkt-til-punkt-integrasjoner, gjør det vanskelig for organisasjoner å bli mer smidige. Men de som kan transformere, ser økt kundeengasjement og innovasjon og forbedret prosjektleveringshastighet. Bare 18% av organisasjonene sier at de kan integrere sluttbrukeropplevelser.

Også: Hva er low-code og no-code? En guide til utviklingsplattformer

Omplassering av applikasjoner og utvikling av lavkode blir sett på som veien videre.

95% av IT-lederne er interessert i teknologi som hjelper med å bygge apper/prosesser som kan gjenbrukes flere ganger. Ytterligere 83% av IT-lederne planlegger å øke bruken av utviklingsverktøy med lav kode. Flere organisasjoner bruker selvbetjeningsverktøy for å styrke forretningsteamene sine til å integrere apper og datakilder. Dataforskere og prosjekter fokusert på big data og analyse er et viktig fokus for året som kommer. Omtrent 36% av organisasjonene har en moden tilnærming til API-ledet integrasjon for ikke-tekniske forretningsbrukere, og 44% utvikler en strategi.

Med de riktige protokollene ser IT-ledere virksomhetsledet applikasjonsutvikling som forsvarlig og uunngåelig.

81% av IT-lederne mener forretningsbrukere i organisasjonen deres vil bygge egne apper og prosesser hvis det er tillatt. Videre mener 83% av IT-lederne at ansvaret for en del app- og prosessutvikling i stadig større grad vil skifte til forretningsbrukere. Og 92% av IT-lederne er komfortable med bruk av lavkodeverktøy av forretningsbrukere, forutsatt riktig opplæring, styring og prosesser.

IT oppfattet mange fordeler med forretningsstyrt utvikling med verktøy for lav kode.

Her er listen over fordeler (prosentandel av IT-ledere som er enige om fordeler):

Gi nye måter for IT å samarbeide med virksomheten (92%). Øk prosessautomatisering (92%) Bridge-forretningskrav og teknisk gjennomføring (91%). Øk utviklingshastigheten (92%). Øk IT-personalets produktivitet (89%). La teknisk personale konsentrere seg om komplekse oppgaver (89%). Øk evnen til å omplassere apper (87%). Reduser etterslaget på IT-prosjekter (82%). Reduser skygge-IT (79%).

Tidligere Salesforce-forskning fremhevet de åtte digitale transformasjonstrendene i 2021, og understreket sterkt behovet for organisasjoner å ta i bruk en digital-først-kultur. Organisasjoner er under større press for å digitalisere tjenester raskt i skala for å møte økende kundekrav, skalere innovasjon og skape nye inntektskanaler.

Pandemien har fungert som en betydelig akselerant for digital forretningsomdannelse og etterspørselen etter avanserte applikasjoner på tvers av alle bransjer, i alle bransjer. Dessverre overstiger etterspørselen etter applikasjonsutvikling leveringsmulighetene til de fleste IT-organisasjoner. Teknologiledere må omfavne forretningsstyrt utvikling av applikasjoner med lav kode/ikke-kode med sterkere partnerskap og støtte for å kunne levere verdi i den hastigheten interessentene – ansatte, kunder, partnere og lokalsamfunn – trenger.

Du kan lære mer om undersøkelsesresultatene her.

Amazon Prime Day 2021

Når er Amazon Prime Day 2021? Pluss hvordan du finner de beste tilbudene De beste tidlige Prime Day 2021-tilbudene: Stoler, skrivebord og hjemmekontormøbler De beste Early Prime Day 2021-tilbudene: Lagring, SSD og flash-stasjoner De beste tidlige Prime Day 2021-tilbudene: Chromebook-bærbare datamaskiner beste tidlige Prime Day 2021-tilbud: Bærbare datamaskiner med Windows 10 De beste anti-Prime Day-tilbudene: Salg fra Walmart, Best Buy og andre steder Amazon Prime Day skaper haloeffekt for store rivaliserende forhandlere, e-postmarkedsføring

Relaterte emner:

Big Data Analytics CXO Innovation Digital Transformation: A CXOs Guide  Vala Afshar

Av Vala Afshar | 16. juni 2021 – 19:03 GMT (20:03 BST) | Tema: Digital transformasjon