Na een aanbeveling van de Oversight Board zegt Facebook dat het zijn gemeenschapsnormen zal updaten om duidelijker te zijn over hoe het omgaat met satirische inhoud, aldus het bedrijf in een blogpost.
“We zullen informatie toevoegen aan de Community Standards die duidelijk maakt waar we satire beschouwen als onderdeel van onze beoordeling van contextspecifieke beslissingen”, aldus het bericht. “Deze wijziging stelt teams in staat satire te overwegen bij het beoordelen van mogelijke schendingen van haatzaaien.”
De update komt nadat de Oversight Board heeft vastgesteld dat Facebook ten onrechte de opmerking van een gebruiker heeft verwijderd met een verwijzing naar de Turkse regering, gebaseerd op de meme met twee knoppen. De Raad van Toezicht beschreef het als volgt:
Deze meme bevatte dezelfde cartoon in gesplitst scherm als de originele meme, maar met het gezicht van het stripfiguur in de plaats van een Turkse vlag. Het stripfiguur heeft zijn rechterhand op zijn hoofd en lijkt te zweten. Boven het stripfiguur, in de andere helft van het gesplitste scherm, zijn er twee rode knoppen met bijbehorende labels, in het Engels: “The Armenian Genocide is a lie” en “The Armenians were terrorists who verdiende het.” De meme werd voorafgegaan en gevolgd door emoji met een 'denkend gezicht'.
Facebook heeft het bericht verwijderd, daarbij verwijzend naar de Cruel and Insensitive Community Standard, die zegt dat het berichten zal verwijderen die gericht zijn op “slachtoffers van ernstige fysieke of emotionele schade”, waaronder het gebruik van memes en gifs. Facebook heeft de verwijdering later opnieuw geclassificeerd, zodat het onder de Hate Speech Community Standard viel.
De Oversight Board wees er in zijn aanbeveling op dat hoewel Facebook heeft gezegd uitzonderingen te maken voor satire, dit niet het geval is. t specificeer hoe of wat kwalificeert als satire in de richtlijnen. Facebook zei in zijn bericht dat het niet alleen zijn richtlijnen rond satire duidelijker zou maken, maar ook “een beoordeling zou starten van identieke inhoud met een parallelle context” en mogelijk verdere actie zou ondernemen.
Dit is de laatste keer dat Facebook de richtlijnen van de jonge Oversight Board volgt. Eerder deze maand zei Facebook dat het zijn zogenaamde 'nieuwswaardigheid'-beleid zou beëindigen, waardoor politici veel van zijn inhoudsregels konden omzeilen. In de toekomst zal het bedrijf “inhoud die door politici is gepost niet anders behandelen dan inhoud die door iemand anders is gepost”, zei Nick Clegg van Facebook in een blogpost.