Suite à une recommandation de son conseil de surveillance, Facebook annonce qu'il mettra à jour ses normes communautaires pour être plus clair sur la façon dont il gère le contenu satirique, a déclaré la société dans un article de blog.
« Nous ajouterons des informations aux normes de la communauté qui indiqueront clairement où nous considérons la satire dans le cadre de notre évaluation des décisions spécifiques au contexte », selon le message. “Ce changement permettra aux équipes de considérer la satire lors de l'évaluation des violations potentielles du discours de haine.”
La mise à jour intervient après que le Conseil de surveillance a déterminé que Facebook avait eu tort de supprimer le commentaire d'un utilisateur faisant référence le gouvernement turc, basé sur le mème des deux boutons. Le Conseil de surveillance l'a décrit :
Ce mème présentait le même dessin animé sur écran partagé que le mème original, mais avec le visage du personnage de dessin animé substitué à un drapeau turc. Le personnage de dessin animé a la main droite sur la tête et semble transpirer. Au-dessus du personnage de dessin animé, dans l'autre moitié de l'écran partagé, il y a deux boutons rouges avec des étiquettes correspondantes, en anglais : « Le génocide arménien est un mensonge » et « Les Arméniens étaient des terroristes qui le méritaient ». Le mème était précédé et suivi d'un emoji « visage pensant ».
Facebook a supprimé la publication, citant sa norme communautaire cruelle et insensible, qui indique qu'elle supprimera les publications ciblant les «victimes de dommages physiques ou émotionnels graves», qui incluent l'utilisation de mèmes et de gifs. Facebook a ensuite reclassé la suppression afin qu'elle tombe sous sa norme communautaire de discours de haine.
Le Conseil de surveillance a souligné dans sa recommandation que bien que Facebook ait déclaré qu'il ferait des exceptions pour la satire, il ne le fait pas. t spécifier comment ou ce qui est qualifié de satire dans ses directives. Facebook a déclaré dans son message qu'en plus de clarifier ses directives concernant la satire, il « lancerait un examen du contenu identique avec un contexte parallèle » et pourrait prendre d'autres mesures.
Ceci marque la dernière instance de Facebook suivant les conseils de son nouveau Conseil de surveillance. Plus tôt ce mois-ci, Facebook a annoncé qu'il mettrait fin à sa politique dite de « d'actualité », qui a permis aux politiciens de contourner bon nombre de ses règles de contenu. À l'avenir, la société “ne traitera pas le contenu publié par des politiciens différemment du contenu publié par quelqu'un d'autre”, a déclaré Nick Clegg de Facebook dans un article de blog.