Il governo dell'Australia occidentale si è fissato un piano quadriennale per la riforma digitale.
Il ministro responsabile per l'innovazione e l'IT Don T Punch ritiene che l'Australia occidentale dovrebbe essere al all'avanguardia del cambiamento digitale a livello globale. Ha affermato che la strategia digitale per il governo dell'Australia occidentale 2021-2025 cambierà il modo in cui la comunità interagisce con il governo.
La strategia [PDF] sostituisce la DigitalWA: Western Australian Government ICT Strategy 2016-20, che secondo il governo ha gettato le basi per “reimmaginare il ruolo del digitale nel modo in cui il governo serve le persone, le imprese e le comunità”.
La nuova strategia è incentrata su quattro priorità: servizi migliori, decisioni informate, sicurezza e inclusione digitale.
“Servizi migliori” vedrà il governo tentare di rendere più facile dire la stessa cosa una volta, oltre a rendere disponibile la maggior parte delle interazioni online.
“Sarai in grado di accedere in modo sicuro a tutto il nostro portale governativo WA.gov.au, utilizzando la tua identità digitale affidabile”, afferma la strategia. “Con il tuo consenso, le agenzie governative WA partecipanti condivideranno le informazioni, in modo che tu non debba dirci sempre la stessa cosa.”
Sotto questa bandiera c'è anche una riorganizzazione degli appalti IT che vedrà lo stato investire in capacità digitali dell'intero governo per varie agenzie, nonché in riforme del modo in cui il governo si procura e consuma i servizi IT.
“Ci assicureremo che i processi di approvvigionamento IT del governo WA siano flessibili e robusti e che ciò che chiediamo offra un buon rapporto qualità-prezzo”, ha scritto. “Continueremo a creare una forza lavoro che permetta al governo di prendere decisioni migliori sulle capacità dei servizi IT di cui ha bisogno. Continueremo anche a passare dall'essere proprietari e operatori dell'infrastruttura IT a consumatori agili. Questo ci consente di prendere trarre il massimo vantaggio dalla trasformazione digitale utilizzando tutte le capacità del governo.”
Gli obiettivi dell'area prioritaria “decisioni informate” sono fornire maggiori e migliori modi per interagire con il governo; utilizzare i dati per informare e valutare decisioni, operazioni e servizi del governo; e per creare un ambiente per una condivisione dei dati sicura ed efficace.
Il governo ha affermato che spera di utilizzare i risultati di un progetto pilota di condivisione dei dati e hub di dati per portare avanti questo lavoro.
“Abbiamo condotto un intero progetto pilota di analisi e condivisione dei dati del governo che dimostra il valore della condivisione e dell'analisi per aiutare il recupero da COVID-19. Sulla base degli insegnamenti del pilota, continueremo a costruire la nostra intera condivisione dei dati del governo e capacità di analisi”, ha affermato.
WA ha affermato di avere oltre 2.000 set di dati che desidera rendere disponibili.
“Sicuro e protetto”, nel frattempo, vedrà un miglioramento della resilienza alla sicurezza informatica in tutto il governo; espandere la fornitura di servizi online sicuri ed essere trasparenti e responsabili su come il governo gestisce i dati dei cittadini.
La strategia ha indicato anche l'innalzamento di un intero centro operativo di sicurezza informatica del governo nel settembre dello scorso anno. mentre sono in corso i lavori per l'introduzione di una protezione della privacy più forte come azioni intraprese per essere più “sicuro e protetto”.
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Il governo ha affermato che vuole anche che tutti gli australiani occidentali siano in grado di accedere e utilizzare facilmente le tecnologie digitali, quindi sotto “digitalmente inclusivo”, lo stato si è impegnato a connettere più persone a servizi Internet di qualità adatti allo scopo; consentire un accesso a prezzi accessibili ai dispositivi digitali e servizi e dati Internet di qualità; promuovere le competenze digitali; e incoraggiare siti Web e app progettati in modo inclusivo per l'uso di tutti.
L'Office of Digital Government guiderà, faciliterà e sosterrà la trasformazione digitale nel settore pubblico e supporterà gli organi di governo che supervisioneranno l'attuazione della strategia digitale.
Il governo esaminerà e aggiornerà periodicamente la strategia , ha affermato, e si sforzerà di lavorare come un unico governo piuttosto che come un insieme di agenzie.
“La strategia digitale è ambiziosa ed entusiasmante. Fornirà la visione del governo WA per la riforma digitale e farà progredire l'Australia occidentale verso un futuro digitale più sicuro, sostenibile e inclusivo”, ha affermato Punch.
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< p class="meta"> Di Asha Barbaschow | 23 giugno 2021 — 05:38 GMT (06:38 BST) | Tema: Innovazione