Salesforce e Amazon Web Services hanno affermato che stanno ampliando la loro partnership in modo che gli sviluppatori possano utilizzare AWS all'interno di Salesforce, connettere flussi di lavoro e sfruttare applicazioni predefinite.
Le due società sono partner dal 2016 e hanno più clienti congiunti. Salesforce e AWS hanno affermato che le applicazioni predefinite combineranno in modo nativo i servizi AWS per voce, intelligenza artificiale e video e Salesforce Customer 360. AWS è la principale piattaforma di cloud pubblico di Salesforce.
AWS e Salesforce hanno annunciato la loro ultima parte della partnership in quanto Salesforce ha lanciato una varietà di strumenti low-code.
Le aree chiave della partnership tra AWS e Salesforce includono:
Salesforce integrerà i servizi AWS per voce, video, intelligenza artificiale e machine learning nelle sue applicazioni per vendite, servizi e settori. I clienti potranno acquistare da Salesforce e consumare AWS in base al consumo. I clienti comuni saranno in grado di scalare elaborazione, storage e database secondo necessità da Salesforce e sfruttare Amazon Connect, Amazon Redshift e AWS Lambda senza codice personalizzato e integrazione. I servizi AWS saranno disponibili con strumenti di sviluppo low-code e click-to-launch. I dati potranno fluire tra AWS e Salesforce in tempo reale. Le due società forniranno un'esperienza di installazione guidata. I cloud di settore saranno in grado di sfruttare Amazon Chime, Amazon Comprehend all'interno di Salesforce Industry Cloud come il settore sanitario.
Salesforce e AWS hanno dichiarato che giovedì terranno un webcast per gli sviluppatori per illustrare le nuove integrazioni.
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