Se possiedi un NAS WD My Book Live, devi disconnetterlo immediatamente dalla rete: gli utenti hanno scoperto che i loro dati sono stati apparentemente eliminati dal dispositivo, senza alcuna azione da parte loro (tramite Ars tecnica). In un post sul forum della sua community, WD afferma che la perdita di dati sembra essere il risultato di “software dannoso” e consiglia a tutti i proprietari di My Book Live o My Book Live Duo di disconnettere i propri dispositivi da Internet per proteggere i propri dati.< /p>
Alcuni utenti sul forum di WD segnalano che i loro dispositivi sembrano essere stati ripristinati alle impostazioni di fabbrica, mentre altri riferiscono di aver visto una pagina che richiede una password che non conoscono.
Nella maggior parte dei casi, coloro che sono stati colpiti affermano che tutti i dati sul dispositivo sembrano essere scomparsi, con la struttura dei file rimasta intatta, ma con cartelle vuote o nessuna cartella tranne quelle che vengono per impostazione predefinita sul dispositivo.
Abbiamo contattato WD per chiedere un commento e abbiamo chiesto esplicitamente se l'azienda offrirà servizi di recupero dati agli utenti interessati, ma noi non ho ancora ricevuto risposta. La società ha inviato dichiarazioni sia a BleepingComputer che ad Ars Technica, che hanno ampiamente rispecchiato il suo post sulla community, affermando che WD sta indagando sull'incidente e non crede che i suoi server siano stati compromessi.