Alsof een actief misbruikte kritieke fout in de Windows Print Spooler waarmee iemand uw computer op afstand kan overnemen niet erg genoeg is, ontdekten sommige mensen die de beveiligingspatch van Microsoft installeerden dat de verbinding met hun printer niet meer werkte. In een bijna herhaling van een probleem dat zich dit voorjaar voordeed met een andere Windows 10-beveiligingsupdate, ontdekten systeembeheerders dat veel pc's plotseling geen verbinding konden maken met printers – met name verschillende modellen Zebra-labelprinters – na het installeren van de KB5004945-patch.< /p>
Microsoft heeft het probleem erkend als een bekend probleem dat kan worden opgelost door de patch terug te draaien of de printer opnieuw te installeren als beheerder.
In een verklaring aan The Verge, Zebra erkende het probleem en zei dat Microsoft van plan is om in de komende dagen een bijgewerkte patch uit te brengen die het probleem zou moeten verhelpen.
We zijn op de hoogte van een afdrukprobleem dat is veroorzaakt door de Windows-update “KB5004945” van 6 juli en van invloed is op meerdere merken printers. Microsoft heeft dit probleem onderzocht en is van plan binnen de komende 1-2 werkdagen een update uit te brengen die het probleem verhelpt. Een onmiddellijke manier om het probleem aan te pakken, is door de Windows-update “KB5004945” te verwijderen of door het getroffen printerstuurprogramma te verwijderen en opnieuw te installeren met beheerdersreferenties. Op lange termijn moedigen we het gebruik aan van de nieuwere Windows-update die Microsoft van plan is uit te brengen. Klanten die hulp nodig hebben met betrekking tot Zebra-printers kunnen contact opnemen met ons technische ondersteuningsteam.
Het PrintNightmare-probleem is ernstig genoeg dat Microsoft al patches heeft geleverd voor alle getroffen versies van Windows die het nog steeds ondersteunt (Windows 7, 8.1 en verschillende edities van Windows Server naast Windows 10). Ten minste één beveiligingsonderzoeker heeft echter een werkende exploit aangetoond op volledig gepatchte systemen met Point & Afdrukfuncties ingeschakeld, dus als je geen Zebra-printer hebt, moet je de update zo snel mogelijk installeren.