Det er aldri greit å strupes i hemmelighet

I fjor tirsdag tok AnandTech OnePlus til å gjøre det tidligere utenkelige – for å redusere ytelsen til sin nye flaggskip-smarttelefon, OnePlus 9 Pro. Å se “uforklarlig” avmatning, oppdaget publikasjonen at telefonen viderekoblet en vaskeri-liste over populære apper vekk fra Snapdragon 888s høyytelseskjerner. Selskapets unnskyldning? Det hele var et forsøk på å spare batterilevetid.

I dag dobler OnePlus den tidligere uttalelsen med et lengre foruminnlegg, der selskapets argument høres rett ut rimelig ut. “De siste årene har ytelsen til smarttelefon-SoCs nådd et punkt hvor deres kraft ofte er overkill i visse scenarier,” skriver OnePlus og beskylder Qualcomm for i det vesentlige å være for god på jobben.

“Med dette i bakhodet har teamet vårt flyttet oppmerksomheten fra å bare gi ren ytelse til å levere den ytelsen du forventer fra enhetene våre, samtidig som det reduserer strømforbruket og varmespredningen,” legger OnePlus til.

Det høres bra ut! Nå er det tre problemer med det tilsynelatende overbevisende argumentet:

For det første har OnePlus solgt enheter basert på rå hastighet i mange år nå, og til tross for OnePlus 9 Pros fokus på Hasselblad-merkede kameraer, er det intet unntak. Hele selskapets tagline er “Never Settle”, og selskapet lovet en “feilfri 'rask og jevn' opplevelse” fra OnePlus 9 Pro. “Du vil være et skritt foran kurven,” forsikret selskapet brukerne under lanseringspresentasjonen og kalte telefonens Snapdragon 888 “det beste som finnes av alle drager i riket.”

OnePlus 9 Pro lover” ultimate ytelse ”fra den nye Snapdragon-brikken.

For det andre, hvis AnandTech har rett, ser det ut til at du bosetter deg her. Publikasjonen fant telefonen mindre responsiv enn en Galaxy S21 Ultra ved side om side-tester, til tross for at den hadde dårligere batterilevetid, selv om begge bruker de samme sjetongene og samme skjermteknologi. Avmatningen “gjelder stort sett alt som har noe popularitetsnivå i Play-butikken,” også.

Tredje og viktigst, OnePlus fortalte ikke noen. Og nå kan selskapets prøver å få det til å høres ut som praksisen med å skjemme en enhet i hemmelighet på en eller annen måte kan være greit.

Dette er en farlig idé. Hvis vi fastslår at en telefonmaker stille kan strupe på brukerens vegne, hva skal da hindre dem i å gjøre det når de vil? I mange år har konspirasjonsteorier virvlet rundt hvordan gadgetprodusenter bremser eller på annen måte lammer enheter for å tvinge brukerne til å oppgradere, og mange av dem ble avskjediget som nettopp det – konspirasjonsteorier – til det ble avslørt at Apple faktisk gjorde noe av det slaget i 2017.

På det tidspunktet hadde Apple også en god unnskyldning for hvordan spredningen sparte telefonens batteri, men det endret ikke det faktum at selskapet skjulte det for brukere, noe som førte til at et ukjent antall av dem oppgraderte telefonene sine tidligere enn de måtte ha trengte å. Selskapet slo seg ned to ganger (en gang for $ 500 millioner og en gang for $ 113 millioner) og la til muligheten til å slå av gass, men Apple normaliserte fortsatt ideen om at dets handlinger var i orden, og brakte den kontroversielle prosessorgasfunksjonen også til senere telefoner. .

Da OnePlus innså at det ønsket å flytte fokus fra “bare å gi ren ytelse”, ville tiden til å fortelle oss ha vært på scenen før folk kjøpte telefonen, og den burde ha vært pakket som en funksjon du kan slå på og av.

Det er den slags forhold selskapets strømbrukerfans forventer å ha med OnePlus. Det er merket OnePlus bygget. Nå er det fare for erosjon.

La oss ikke late som om dette er normalt eller akseptabelt for OnePlus eller andre produsenter.