En dålig uppdatering av Chrome OS, version 91.0.4472.165, har gjort att vissa användare inte kan logga in på sina konton eller enligt uppgift med start-looping-datorer (via Android Central). Om du har upptäckt att du är utestängd från din Chromebook är hjälp på väg: Google publicerade på sin systemstatussida att den arbetar med en fix som den förväntas släppa på onsdag. Det har också dragit uppdateringen, vilket skulle hindra fler användare från att uppleva problemet.
Enligt Google är de enda alternativen för att omedelbart få tillbaka åtkomst till din Chrome OS-enhet (om den tyvärr laddades ner och installerade uppdateringen) kommer att leda till att lokal data på enheten rensas. Om du kan vänta tills den nya åtgärden släpps bör dock enheten automatiskt ladda ner uppdateringen också. Eller så kan du utlösa uppdateringen manuellt med gästkontot. Om din dator har laddat ner den dåliga uppdateringen men inte installerat den kanske du vill undvika att stänga av den eller starta om den tills korrigeringen är slut.
Den andra dåliga Chrome OS-uppdateringen vi har sett den här månaden
Om du inte kan vänta på den fixade uppdateringen rekommenderar Google antingen “Powerwashing” (fabriksåterställning) din Chrome OS-enhet, rulla tillbaka uppdateringen med en USB-nyckel för återställning eller ta bort ditt konto och lägga till det igen. Återigen kommer alla dessa lösningar att ta bort lokal data på enheten, så var försiktig. Googles statussida tar inte heller upp problem med boot looping – Android Central säger att om du upplever dessa problem måste du använda återställnings-USB-nyckelmetoden för att installera om Chrome OS.
Den trasiga 91.0.4472.165-uppdateringen är faktiskt den andra dåliga Chrome OS-uppdateringen vi har sett den här månaden: Google var tvungen att ta en ny uppdatering runt 7 juli efter att användarna upptäckte att vissa Chromebooks hade sin prestanda på allvar.