È divertente. Proprio come non lo è la tua vita lavorativa.
Screenshot di ZDNet
Quando stai combattendo un verbo, è difficile ottenere l'ultima parola.
Negli ultimi 18 mesi, le persone hanno utilizzato Zoom mentre Microsoft preferirebbe che fossero Teamsing.
Non è che Teams abbia fatto male, ovviamente. Quando è integrato nei prodotti Microsoft al lavoro, molte persone si sentono obbligate a usarlo. Alcuni più riluttanti di altri.
Tuttavia le persone si riferiscono alle chiamate Zoom così come molti si riferiscono ancora ai tablet come agli iPad. È fastidioso per un'azienda con le dimensioni, il peso e le nuove esigenze amorose di Microsoft.
Quando Redmond ha lanciato Teams nel mondo, la sua vendita iniziale riguardava il modo in cui viene utilizzato da persone serie e importanti con un profondo bisogno di sicurezza.
Ora, però, Microsoft vuole che Teams appaia altrettanto divertente come Zoom, altrettanto umano, frivolo e amabile. Quindi è stato lanciato un nuovo annuncio che, sfortunatamente, usa la tristezza come spunto.
Non sono sicuro che le Olimpiadi si svolgeranno completamente o meno, ma molti non vedevano l'ora di visitare Tokyo e tifare per la loro schermidore preferito, nuotatore o sollevatore di pesi completamente privo di steroidi.
Il Covid ha cancellato quei piani. Quindi Microsoft ha pensato che sarebbe stata una divertente consolazione avere alcune di queste persone che saltano su una chiamata di Teams e vedono Tokyo come vissuta dalla gente del posto.
A suo modo è tutto perfettamente umano e divertente. A chi non piacciono i caffè per gatti e le angurie quadrate?
Eppure il problema è che Teams si presenta come una consolazione in un momento di delusione, piuttosto che come una sorta di aggiunta positiva alla vita di qualcuno.
Guardare ciò che potresti aver vissuto durante uno dei momenti più memorabili della tua la vita è come cenare per uno quando il tuo appuntamento non si è presentato. Il cibo potrebbe essere gustoso, ma la delusione aleggia come un cameriere ossequioso.
Inoltre, se sei un prodotto che è stato lanciato per uso aziendale, può essere difficile convincere gli umani del tuo lato divertente. Così tanti hanno sperimentato Teams attraverso il lavoro che, in assenza di una caratteristica del prodotto veramente differenziante, qualsiasi abbraccio sarà probabilmente leggermente a distanza.
Al contrario Zoom, che è riuscito a raccogliere, forse ingiustificatamente, tutti l'amore, ora si sta insinuando alacremente ulteriormente nella fine degli affari delle cose. Solo questa settimana ha acquistato il contact center cloud Five9 per mostrare il suo approccio aziendale indurito ai produttori di denaro di tutto il mondo.
Microsoft può tentare di convincerti che, come insiste questo annuncio, “Dove c'è una squadra, c'è un modo”. (E per dio, anche quella linea sembra aziendale nel tono.)
Temo, tuttavia, che dovrà fare molto, molto di più affinché i team siano veramente amati.
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