Nach neuen Erkenntnissen von Microsoft sind Australier im asiatisch-pazifischen Raum am zweithäufigsten Opfer eines Cyber-Betrugs beim technischen Support. An der Spitze steht Indien, wo 69 % der Menschen auf einen Betrug beim technischen Support gestoßen sind.
Der Bericht 2021 Global Tech Scam Research [PDF] zeigte, dass in den letzten 12 Monaten 68 % der Australier auf irgendeine Form von Betrug im technischen Support gestoßen sind. Im Vergleich zu 2018 war es zwar ein Rückgang um zwei Punkte, aber immer noch höher als der weltweite Durchschnitt von 59 %, fünf Punkte weniger als 2018.
Von den Australiern, die 2021 auf einen Betrug gestoßen sind, 9 % verloren dadurch Geld, ein Anstieg von drei Prozentpunkten gegenüber 2018 und etwas mehr als der weltweite Durchschnitt von 7 %. Der Verlust von Personen, die weiterhin mit solchen Betrügern interagieren, betrug im Durchschnitt etwa 126 AU $.
Laut der Studie wurde der leichte Rückgang der Betrugserfahrungen in Australien zwischen 2018 und 2021 hauptsächlich durch einen Rückgang von Pop-up-Anzeigen und Betrugsversuchen mit Website-Weiterleitung verursacht, die 2021 39 % bzw. 34 % der Betrugsinteraktionen ausmachten.
Auf der anderen Seite stiegen die unerwünschten Anrufe und unerwünschten E-Mails von australischen Kunden im Jahr 2021 auf 46 % bzw. 41 %.
Wenn man die Art von Betrug und Interaktion nach Generation aufschlüsselt, Australische Boomer, die über 54 Jahre alt sind, waren mit 55% am anfälligsten für unerwünschte Anrufe. Unter den Millennials im Alter von 24-37 Jahren fiel dagegen knapp die Hälfte auf eine unerwünschte E-Mail.
Australische Verbraucher waren weiterhin misstrauisch gegenüber ungebetenen Kontakten. oder E-Mail.
„Betrug im technischen Support wird weltweit verübt und richtet sich an Menschen jeden Alters. Die Umfrageergebnisse zeigen, dass Australier im weltweiten Vergleich überdurchschnittlich häufig mit Betrug im technischen Support konfrontiert sind sich vor Betrug zu schützen”, sagte Mary Jo Schrade, Regional Lead Assistant General Counsel der Microsoft Asia Digital Crimes Unit.
“Die Taktiken von Betrügern, um Benutzer online zu schikanieren, haben sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt, von reinen Kaltakquisen zu ausgeklügelteren Tricks, wie gefälschten 'Pop-ups', die auf den Computern der Menschen angezeigt werden.”
Der Bericht zeigte auch, dass Indien zwischen 2018 und 2021 den größten Anstieg weltweit verzeichnete, wenn es um die Zahl der Menschen ging, die ständig Geld verloren. Im Jahr 2018 waren es 14 % und im Jahr 2021 waren es 31 %.
Dies korrelierte eng mit Indien, zusammen mit Singapur, das den größten Anstieg bei Telefonbetrug weltweit zwischen dem Dreijahreszeitraum verzeichnete. In Indien stieg er um acht Prozentpunkte auf 31 %, während sich Singapur auf 34 % mehr als verdoppelte. Trotz dieser Zunahmen verzeichnete Australien im Jahr 2021 mit 46 % immer noch die meisten unerwünschten Anrufe weltweit.
Im asiatisch-pazifischen Raum blieben die Betrügereien im technischen Support, die auf Japan abzielten, mit 29 % nach wie vor gering, ein Rückgang gegenüber 36 % im Jahr 2018. Von diesen Betrugsfällen wurden 24 % ignoriert. Aber wo Interaktionen stattfanden, war die Generation Z im Alter von 18 bis 23 Jahren die Generation, die am ehesten in einen Betrug verwickelt war, der über eine Pop-up-Anzeige oder ein Fenster erfolgte.
“Betrug beim technischen Support wird eine branchenweite Herausforderung bleiben, bis genügend Leute über diese Betrügereien aufgeklärt sind und sie vermeiden können”, sagte Schrade.
„Der beste Weg, wie Verbraucher in Australien und im asiatisch-pazifischen Raum sich schützen können, besteht darin, zu erfahren, wie diese Betrüger auf Menschen abzielen, jeden unerwünschten Kontakt von angeblichen Mitarbeitern von Technologieunternehmen misstrauisch zu machen und zu vermeiden, dass Personen, die sie nicht kennen, aus der Ferne auf ihre Computer zugreifen.“ /p>
Zu den weiteren Ergebnissen des Berichts gehörten diejenigen, die Geld durch Betrügereien verloren hatten, die riskantere Aktivitäten ausführten, wie die Nutzung von Torrent-Sites, das Herunterladen von Musik und Videos und das Teilen von E-Mail-Adressen im Austausch gegen Inhalte. Dieselben Leute zeigten auch ein übermäßiges Vertrauen in ihre Computerkenntnisse.
Gleichzeitig haben Verbraucherschutzbehörden und staatliche Aufsichtsbehörden die größte Verantwortung, Verbraucher vor Betrug zu schützen.
Ähnliche Abdeckung
Neues australisches Cyber-Paket umfasst Investitionen in Höhe von 37,5 Mio. AUD in den IndopazifikDie meisten Unternehmen sehen sich einem zweiten Ransomware-Angriff ausgesetzt, nachdem sich der erste Investitionsreife des indopazifischen Technologiesektors und die Zusammenarbeit im Bereich Cyberabwehr bezahlt gemacht haben: ResearchAPAC-Firmen Angesichts zunehmender Cyberangriffe dauert es mehr als eine Woche, um
Ähnliche Themen:
Australien Security TV Data Management CXO-Rechenzentren 