Även väletablerade IT-giganter som till synes har allt de behöver för att göra affärer behöver ibland hjälp utifrån för att optimera sin egen interna verksamhet.
Dell Technologies, som går vidare med att sälja Apex infrastruktur-som- en serviceplattform som den lanserades i oktober förra året, meddelade ett avtal den 22 juli med en välkänd klient, GE, att uppgradera sin IT-infrastruktur genom ett nytt privat moln. De två företagen har utökat ett produkt-och-tjänstekontrakt som de har sitt ursprung i 2017 för att nu omfatta Dells hantering av GE: s IT-infrastruktur via Apex-systemet.
Apex gör uppenbarligen att GE kan effektivisera sin IT-infrastruktur över hela sin globala kundbas, som omfattar 170 länder, säger Deepak Patil, Senior Vice President för Dell Technologies, till ZDNet.
GE sa att affären är viktig att nå sitt mål att skapa smalare och mer autonoma affärsenheter. Att ge upp kontrollen över sina egna IT-system – särskilt ett så omfattande som GE: s – och placera det i händerna på en annan leverantör är ett icke-trivialt beslut att fatta.
“Det handlar om förtroende”, sa Patil till ZDNet. “Detta har varit en av de mest grundläggande förändringarna som införts av molnoperationsmodellen – denna rädsla för att avstå från kontrollen bland dina kunder. Detta ber i huvudsak din molnleverantör att ta betydligt större kontroll över ditt ekosystem, infrastruktur, tjänster, arbetsbelastningar och applikationer, än du gjorde tidigare. Och detta är särskilt viktigt eftersom fler och fler kunder flyttar sina uppdragskritiska applikationer och arbetsbelastningar till molnoperationsmodellen. Det är mycket svårt att göra, om du inte litar på leverantören. “
Patil sa att Dell har “utvidgat själva paradigmet för tillit och inte bara från säkerhet. Vi inkluderar säkerhet, efterlevnad, motståndskraft, transparens och integritet. Så vi ser på dessa fem pelare som kärnpelarna i vårt förtroende för våra kunder. “
Genom att använda ett lokalt moln från Dell Technologies sa GE att det nu kan möta företagens efterfrågan och bli mer smidig genom att snabbt överföra IT-resurser utan att behöva göra en större omorganisation av sin befintliga infrastruktur. Det privata molntillvägagångssättet hjälper GE att skapa applikationsägarkontroll med automatiserad provisionering och datatjänster som påskyndar utbyggnaden av applikationer och tjänster, säger företaget.
GE sa att de använder Dell Technologies APEX-portföljen för att balansera arbetsbelastningar. över sina affärsenheter, utan att skapa en betydande inverkan på sina affärer och utgifter.
“Vi måste ha förmågan att förändras så snabbt som världen gör, oavsett om vi tillverkar en ny jetturbin i Ohio eller AI-baserad ultraljudsteknik i Bangalore”, säger Nancy Anderson, informationschef på GE, i en mediarådgivning.
GE: s val av Dell Technologies Apex som en serviceportfölj är både förståeligt och spännande, berättade PUND-IT-chefsanalytiker Charles King till ZDNet.
“I det tidigare fallet speglar det det fleråriga avtalet som företagen tillkännagav 2017 när GE valde Dell som sin primära leverantör av IT-infrastrukturlösningar och tjänster”, sa King. “Till sistnämnda punkt kvalificerar tillkännagivandet som ett betydande förtroende för värdet och visionen för Dell APEX. Med verksamhet i över 170 länder finns det få andra organisationer med affärskrav så krävande och komplexa som GE.
“Dell APEX bör tillhandahålla de lösningar, tjänster och resurser som GE behöver för att uppnå sina mål om IT-konsistens och förenkling i hela sin globala verksamhet.”
Relaterade ämnen:
Dell Digital Transformation Data Centers CXO Innovation Storage 