Amazons Kindle e-læsere med indbygget 3G vil begynde at miste muligheden for at oprette forbindelse til internettet på egen hånd i USA i december, ifølge en e-mail sendt til kunder onsdag. Ændringen skyldes, at mobiloperatører overgår fra ældre 2G- og 3G -netværksteknologi til nyere 4G- og 5G -netværk. For ældre Kindles uden Wi-Fi kan denne ændring betyde slet ikke forbindelse til internettet.
Som Good e-Reader først bemærkede i juni, burde nyere Kindle-enheder med 4G-understøttelse være i orden, men for ældre enheder, der leveres med understøttelse af 3G og Wi-Fi som Kindle Keyboard (3. generation), Kindle Touch (4. generation), Kindle Paperwhite (4., 5., 6. og 7. generation), Kindle Voyage (7. generation) og Kindle Oasis (8. generation), vil brugere sidde fast med kun Wi-Fi. I sin e-mail-meddelelse understreger Amazon, at du stadig kan nyde det indhold, du allerede ejer og har downloadet på disse enheder, du vil bare ikke kunne downloade nye bøger fra Kindle Store, medmindre du gør det via Wi-Fi. Du kan se Amazons e-mail til kunder herunder:
:no_upscale()/cdn.voxads /chorus_asset/file/22746690/Screen_Shot_2021_07_28_at_1.27.49_PM.png "Amazonas ældre Kindles begynder at miste deres internetadgang i december")
Amazons e -mail, der annoncerer, at internetforbindelsen på ældre Kindles er slut. Tingene bliver mere komplicerede for Amazons ældre Kindles, som Kindle (1. og 2. generation) og Kindle DX (2. generation). Da disse enheder udelukkende var afhængige af 2G- eller 3G-internetforbindelse, er netværket først lukket ned, via et gammeldags mikro-USB-kabel. For kunder, der er berørt af lukningen, tilbyder Amazon en beskeden salgsfremmende kredit (NEWKINDLE50) til og med den 15. august for $ 50 mod en ny Kindle Paperwhite eller Kindle Oasis, sammen med $ 15 i butikskredit til e-bøger.
Selvom virksomheden uden tvivl kunne gøre mere for at hjælpe berørte kunder (måske ved helt at udskifte ældre enheder), er dette problem stort set ude af Amazons hænder. Luftfartsselskaberne har alle forpligtet sig til forskellige tidsrammer for, hvornår ældre 2G- og 3G-netværk går i gang, idet AT & T indstiller datoen for 22. februar 2022, T-Mobile angiveligt målrettet april 2022 og Verizon-skydning til 31. december 2022.
I betragtning af dem virker Amazons dato i december for tidlig, men bedre at være forberedt nu end at efterlade en mindre nyttig e-læser senere på året.