Verizon Internet-Rezension: Begrenzte Verfügbarkeit

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Tyler Epps

Von Tyler Epps | 1. August 2021 — 02:00 GMT (03:00 BST) | Thema: Netzwerke

Verizon-Pläne

Mit DSL- und Glasfasertechnologie verfügt Verizon über die Geschwindigkeit, den Service und die Technologie, die es für mehrere Anbieter zum bestplatzierten Anbieter der Branche machen Jahre läuft.

Während das High Speed ​​Internet (DSL) von Verizon in seinen Angeboten und Geschwindigkeiten im Mittelfeld liegt, sind die Preise von Fios sehr wettbewerbsfähig mit denen anderer führender Internetanbieter, oft mit höherer Leistung.

Verizon hat sich auch als führender Anbieter von Breitband-Kundenservice und -zufriedenheit positioniert, wie mehrere J.D. Power-Auszeichnungen belegen.

Um diese Angebote besser zu verstehen, haben wir vier Wochen lang sechs beliebte Tarife analysiert und sie bei mehreren Top-Anbietern verglichen.

Wir haben einen Dienst gefunden, der ultraschnelle Glasfasergeschwindigkeiten, flexible vertragsfreie Pläne und Rabatte bietet, die seine Mobilfunkkunden belohnen.

Obwohl Verizon Internet auf neun Bundesstaaten beschränkt ist, ist es einer der besten verfügbaren Internetanbieter.

Vorteile

Reine Glasfaser-GeschwindigkeitenRabatte für Verizon-KundenHohe Kundenzufriedenheit

Nachteile

Keine Paketrabatte

Verizon FIOS Internettarife und Preise

Plan Preis Download-/Upload-Geschwindigkeiten Verbindungstyp Am besten für
Highspeed-Internet 40 $/Monat.* Bis zu 3 Mbit/s DSL Gelegentliche Browser
Highspeed-Internet 40 $/Monat.* Bis zu 15 Mbit/s DSL Light Streamer
Fios Internet 200 39,99 $/Monat.* Bis zu 00/200 Mbit/s Glasfaser Binge-Watcher
Fios Internet 400 $59,99/Monat.* Bis zu 400/400 Mbit/s Glasfaser Haus der Multitasker
Fios-Gigabit-Verbindung 79,99 USD/Monat.* Bis zu 940/880 Mbit/s Glasfaser Mega-Benutzer

* Mit Autopay plus Steuern und Gerätegebühren .

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Glasfasertarife, Geschwindigkeit und Daten

Es gibt einen Grund, warum Verizon Fios bei der Kundenzufriedenheit immer wieder auf Platz 1 liegt. Sein 100 % Glasfasernetz, die überlegenen Geschwindigkeiten und die flexiblen vertragsfreien Pläne heben es von anderen branchenführenden Glasfaseranbietern ab.

Verizon bietet drei völlig unbegrenzte Fios-Internettarife an: Fios 200, Fios 400 und Fios Gigabit.

Der günstigste Glasfasertarif, Fios 100, ist ideal für Haushalte mit zwei oder drei Benutzern, die streamen, spielen und Surfen Sie mit mehreren Geräten im Internet.

Obwohl dies der einfachste Glasfasertarif von Verizon ist, machen Geschwindigkeit und Preis (40 USD) ihn zu einem der attraktivsten Glasfaserangebote auf dem Markt. Im Vergleich dazu beginnen AT&T-Glasfaserpläne bei etwa 50 $ und erfordern einen Vertrag.

Der mittlere Tarif, Fios 400, ist ideal für mehrere Benutzer, die all diese Aktivitäten auf acht oder mehr Geräten ausführen möchten. Benutzer, die in einem Mehrpersonenhaushalt leben, glauben oft, dass sie den schnellsten verfügbaren Tarif benötigen, zahlen aber letztendlich für Geschwindigkeiten, die sie nicht wirklich benötigen. Dies macht es etwas schwieriger, den schnellsten Plan, Fios Gigabit, dem durchschnittlichen Benutzer zu empfehlen.

Obwohl dieser Plan für größere Familien mit mehr als 100 Geräten beworben wird, empfehlen wir diesen Plan nur großen Haushalten (sechs oder mehr Benutzer), die viel streamen und spielen. Wenn Ihre Familie nicht in diese Kategorie fällt, empfehlen wir Ihnen, bei Fios 400 zu bleiben, da der Gigabit-Plan auf eine kleine Minderheit von Haushalten zugeschnitten ist.

DSL-Internetpläne, Geschwindigkeit und Daten

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In ländlichen Gebieten, in denen Fios nicht verfügbar ist, bietet Verizon High Speed ​​Internet mit Geschwindigkeiten von 500 Kbit/s bis 15 Mbit/s. Selbst bei DSL liegen diese Geschwindigkeiten weit unter anderen großen DSL-Anbietern wie CenturyLink und AT&T, die Breitbandgeschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s anbieten.

Wenn Sie nach einer einfachen Internetverbindung suchen, um Videos zu streamen und im Internet zu surfen, sollte das Verizon High Speed ​​Internet mehr als ausreichen. Für Haushalte mit mehreren Nutzern empfehlen wir jedoch, nach anderen Anbietern zu suchen.

Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die mit einem Terabyte als praktisch unbegrenzte Daten prahlen, bleibt Verizon tatsächlich seinem Wort treu, indem es keine Datenobergrenze auferlegt. Zugegeben, es ist äußerst selten, tatsächlich ein Terabyte zu erreichen – laut Xfinity müssten Sie in einem Monat über 15.000 Stunden Musik oder 600 Stunden HD-Video streamen. Aber es ist auf jeden Fall schön zu wissen, dass Ihnen für Aktivitäten mit starker Nutzung keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden.

Für wen ist jeder Verizon-Plan am besten geeignet?

Verizon High-Speed ​​Internet – Am besten für einen einzelnen Benutzer mit bis zu 5 GerätenFios Internet 200 – Am besten für zwei Benutzer mit bis zu 8 GeräteFios Internet 400 – Am besten für vier Benutzer mit bis zu 12 GerätenFios Gigabit – Am besten für 5+ Benutzer mit bis zu 20 Geräten

Wie schnell ist Verizon Internet?

Einer der größten Vorteile einer Fios-Verbindung gegenüber einer Kabelverbindung ist die damit verbundene zuverlässige, konstante Geschwindigkeit. Anstatt die Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Nachbarn aufzuteilen, bietet Glasfaser eine dedizierte Verbindung zu Ihrem Haushalt, die stärker ist als gemeinsame Kabelverbindungen.

Laut dem neuesten Bericht der Federal Communication Commission (FCC) übertraf Verizon Fios alle anderen Glasfaseranbieter, indem es mindestens 90 % der Panelisten Geschwindigkeiten von über 95 % der beworbenen Geschwindigkeit lieferte. Mit anderen Worten, mit Verizon Fios erhalten Sie tatsächlich die Geschwindigkeit, für die Sie bezahlen.

Das DSL-Internet von Verizon hingegen ist viel einschränkender. Mit einer maximalen Download-Geschwindigkeit von 15 Mbit/s bietet Verizon High Speed ​​Internet nicht viel für Haushalte mit zwei oder mehr Personen.

Wo Verizon jedoch bei den Geschwindigkeitsangeboten zu kurz kommt, macht es die Zuverlässigkeit und Leistung wett. Verizon führte alle anderen DSL-Anbieter bei den tatsächlichen Geschwindigkeiten an und lieferte über 125% der beworbenen Geschwindigkeiten. Dies ist in der DSL-Welt sehr ungewöhnlich, da die meisten Anbieter die von ihnen beworbenen Geschwindigkeiten selten einhalten, geschweige denn überschreiten.

Internetverfügbarkeit

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  Extrem eingeschränkte Verfügbarkeit sowohl für Glasfaser- als auch für Breitbandverbindungen.

 Zurzeit ist die Internetverfügbarkeit von Verizon auf neun Bundesstaaten im Nordosten und im Mittleren Osten beschränkt -Atlantisch. Angesichts des beeindruckenden Rufs des Dienstes ist die begrenzte Verfügbarkeit sicherlich eine Enttäuschung.

Glücklicherweise arbeitet das Unternehmen daran, das Netzwerk über die neun Bundesstaaten hinaus zu erweitern, in denen es derzeit tätig ist. Verwenden Sie unser Zip-Tool, um zu überprüfen, ob Ihre Adresse betriebsbereit ist.

Andere zu berücksichtigende Faktoren< /h2>

Beeindruckende Ausrüstung

Branchenführende Ausrüstung mit der Möglichkeit, Ihre eigene zu verwenden.

Verizon bietet sowohl professionelle und Selbstmontage. Die Selbstinstallation ist eine großartige Option, wenn Sie eine schnellere Installationsabwicklung wünschen oder einfach nur etwas zusätzliches Geld sparen möchten.

Sie können sich die Geräte entweder per Post von Verizon zuschicken lassen oder sie an einem Fios-Standort abholen. Es ist bequemer, sich die Geräte per Post zuschicken zu lassen, aber wenn Sie Ihre Geräte abholen, können Sie den Service früher aktivieren.

Wenn es um professionelle Installationen geht, kann Verizon etwas teuer werden. Eine Standardinstallation kann ab 99,99 US-Dollar kosten, obwohl Verizon diese Gebühr häufig erlässt, wenn Sie online bestellen. Bei Glasfaserplänen sollten Sie auch mit einer monatlichen Routergebühr (15 USD) rechnen.

Wenn Sie die Mietgebühr vermeiden möchten, bietet Verizon seinen Kunden die Möglichkeit, ihren eigenen Router zu verwenden. Es gibt jedoch einige wichtige Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie diese Entscheidung treffen.

Die Router von Verizon sind optimiert, um die Glasfaserverbindung und Geschwindigkeit zu unterstützen, etwas, das Sie bei der Verwendung eines billigen Routers nicht opfern möchten. Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre Ausrüstung kompatibel ist.

Da Fios keine Modems verwendet, müssen Sie Ihren Router so konfigurieren, dass das Internet über ein Ethernet-Kabel statt über das herkömmliche Koaxialkabel bereitgestellt wird. Einige Router sind anspruchsvoller als andere, daher müssen Sie möglicherweise Verizon anrufen, um dies zu ändern.

Verträge und Gebühren

Eigenständiges Fios-Internet funktioniert nicht es ist kein Vertrag erforderlich. Das ist eine gute Nachricht: Sie können jederzeit kündigen, ohne eine Vorfälligkeitsentschädigung zahlen zu müssen. Für diejenigen, die traditionelle Verträge bevorzugen, bietet Verizon auch einen attraktiven Zweijahresplan.

Anstatt im zweiten Jahr zusätzlich 15 US-Dollar pro Monat zu zahlen, garantiert die Vertragsroute Ihren Anmeldepreis für 24 Monate. Wenn Sie planen, für ein paar Jahre zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, die Vertragsoption in Betracht zu ziehen, da Sie im zweiten Jahr fast 200 US-Dollar sparen können.

Bemerkenswerte Gebühren

Fios-Gerätemietgebühr: 15 USD/Monat. DSL-Geräte-Vorabkosten: 29,99 USD Professionelle Installation: 99 USD*Steuern (je nach Standort)*

*Manchmal entfällt bei bestimmten Paketen oder Online-Bestellungen.

Fios TV

Ab Januar 2020 hat Verizon angekündigt, alle TV- und Internet-Bundle-Angebote einzustellen. Angesichts des jüngsten Trends beim Kabelschneiden hofft Verizon, sich dem aktuellen Stand der Kabelindustrie anzupassen – einer, der traditionelle Kabelbündel aufgibt.

Die Kabelindustrie wurde intensiv auf nicht bekannt gegebene Preiserhöhungen untersucht, versteckt Gebühren und in Verträgen gesperrt. Verizon hofft, diese Frustrationen zu beseitigen, indem es seinen Fios-TV-Dienst individualisiert und dem Verbraucher durch vollständige Transparenz in allen Bereichen Macht zurückgibt.

Für einige kann dieser Wechsel frustrierend sein, da es keinen Rabatt mehr für das Hinzufügen mehrerer Dienste gibt. für andere ist diese Änderung sowohl rechtzeitig als auch notwendig, da sie eine weitaus größere Transparenz bietet als frühere Preismodelle.

Kundendienst

Verizon hat sich im Laufe der Jahre einen konstanten Ruf für seinen hervorragenden Kundenservice bewahrt. J.D. Power hat dem Unternehmen kürzlich eine nahezu perfekte Punktzahl in Bezug auf mehrere Faktoren zuerkannt, darunter Gesamtzufriedenheit und Kundenservice.

Da der Kundenservice normalerweise einer der am meisten beklagten Aspekte in der Breitbandbranche ist, ist es ziemlich beeindruckend zu sehen, dass Verizon alle anderen Anbieter konsequent übertrifft.

Fios-Internetangebote für Verizon Wireless-Kunden

Mit Mobile + Home Rewards erhalten Sie das 100 % Glasfasernetz zu Hause und das Netzwerk von Verizon auf Ihren Lieblingsgeräten. Sie können sich für Verizon Wireless Unlimited und Fios Home Internet für 89,99 USD/Monat anmelden. mit Start Unlimited und 200/200 Mbit/s Internet, wenn Sie AutoPay & Verizon Up, zuzüglich Steuern, Gerätegebühren und sonstiger Gebühren, die möglicherweise anfallen.

Verizon im Vergleich zu anderen Anbietern

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Plan Preis Download-/Upload-Geschwindigkeiten Verbindungstyp Am besten für
40 $/Monat* Bis zu 3 Mbit/s DSL Gelegentliche Browser
Highspeed-Internet 40 $/Monat.* Bis zu 15 Mbit/s DSL Light Streamer
Fios Internet 200 39,99 USD/Monat.* Bis zu 00/200 Mbit/s Glasfaser Binge-Watcher
Fios Internet 400 $59,99/Monat.* Bis zu 400/400 Mbit/s Glasfaser Haus der Multitasker
Fios Gigabit-Verbindung 79,99 $/Monat.* Bis zu 940/880 Mbit/s Glasfaser Mega-Benutzer

* Mit AutoPay, zuzüglich Steuern und Ausrüstungsgebühren.

*Preise für eigenständigen Internetdienst, aktuell zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. Die Preise können je nach Standort variieren. Die Vertragsdauer kann variieren und unterliegt dem oben angegebenen Startpreis.

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