Lys for enden af opgraderingstunnelen?
Det er ikke let at oprette ny software.
At lancere det til rigtige mennesker er også fyldt med faldgruber.
Du tror måske dog, at Microsoft har haft nok praksis og er forberedt på at håndtere alt og alt.
< p> Hvis det bare var så enkelt.
Ved introduktionen af Windows 11 med stor fanfare og tilskyndelse til æstetisk beundring blev Microsoft tvunget til at indrømme, at nej, ikke alle pc'er vil kunne køre sin nye software.
Desværre var virksomheden ikke helt sikker på, hvilke pc'er der ville være kvalificerede, og hvilke der ville blive kasseret til detritus -bunken.
Hvad gør en erfaren virksomhed i tider som denne? Derfor beslutter den at køre en spørgsmål-og-svar-session med titlen “Windows 11-opgraderings- og implementeringsværktøjer.”
En klog moderne idé, denne. En idé, der dog skal tænkes helt igennem.
For her var Aria Carley, en senior programmechef i Microsoft, der erklærede, at hun blev støttet af strålende mennesker, der ville kunne besvare “90% af dine spørgsmål.”
Jeg indrømmer at jeg føler en lille kulde. Hvilken slags spørgsmål ville være i de 10%? Noget som “Hvorfor ligner Windows 11 meget Windows 10X?”?
Carley begyndte med at prise Intune og tilbyde lidt (forsøgt) humor: “Hvis du ikke bruger Intune i dag, er det OK. Vi anbefaler det, men vi forstår, at der er andre administrationsværktøjer derude. Vi tilgiver dig. Huh. Mest. “
Venligst, jeg er alt for humor i denne forfærdelige verden. Dette løb imidlertid hen mod lærer-fortæller-dig-fra, hvilket måske ikke var den ideelle tone i betragtning af uroen omkring vigtige aspekter af Windows 11.
Ikke desto mindre blev jeg ved. Der kom et spørgsmål fra seerne: Hvis en enhed ikke er “helt kompatibel” med Windows 11, vil den blive tilbudt opgraderingen via Windows Update?
Carley indrømmede, at “det er slemt”, at nogle – ja, mange – enheder ikke er kvalificerede. “Men den gode ting at huske er grunden til, at vi gør det, for at holde enheder mere produktive, få en bedre oplevelse og vigtigst af alt have bedre sikkerhed end nogensinde før.”
“Hvilket, ja, kan koste dig eller din organisation nogle penge,” tilføjede hun ikke.
Hun fortsatte med at muse, at Microsoft ikke ville have sine kunder til at leve i en tilstand af forvirring om, hvorvidt deres enhed understøttes eller ej. Din enhed, sagde hun, vil være i stand til at afgøre, om den er kompatibel med Windows 11, så du ikke engang skal starte downloadprocessen.
Stadig er kvalifikationskravene med denne nye Windows -version en røre mere krævende end med tidligere iterationer.
Nogle kunder har derfor muligvis set denne video og mente, at den tone, Carley og hendes medpræsentanter tilbød, vendte alt for meget mod ufuldkommenhed.
Det føltes lidt mindre forståelse for kundernes potentielle problemer og lidt mere interesseret i at erklære, at Microsoft virkelig er ganske vidunderligt. Der blev endda hånet til, åh, medierne. (Hvem gør det?)
Selvfølgelig fik strukturen i denne AMA mig til at spekulere på, hvad kunderne syntes om oplægsholdernes relative overstrømmelse. Så jeg gled ned til YouTube -kommentarfeltet for at se, om der var en slags spontan reaktion. Mærkeligt nok blev kommentarerne slået fra.
Hvilket virkede ejendommeligt, da hele ideen var at høre fra kunder. Jeg troede, at jeg havde fundet en anelse, da jeg så, at denne video havde 33 likes og 206 dislikes.
Desuden ser det ud til, at kommentarer oprindeligt var blevet slået til. Indtil, det vil sige, folk begyndte at kommentere.
Windows Central rapporterer, at mange kommentarer ikke var forfalskende. Eksempel: “Mange af disse svar fremstår som supertone-døve. Det ser ud til, at Windows 11 bliver endnu en Windows 8.”
Relaterede emner:
Enterprise Software Windows Windows 10 Collaboration Cloud Reviews