Pelotonägare kommer igen att kunna använda sina löpband utan prenumeration på Peloton All-Access Membership, enligt företaget. I juni släppte Peloton en mjukvaruuppdatering som krävde att löpbandet skulle säkras med ett lösenord, en funktion som företaget sa var endast tillgänglig för betalande abonnenter på grund av “tekniska begränsningar”. Vid den tiden lovade Peloton att en annan mjukvaruuppdatering skulle komma som skulle möjliggöra funktionen för alla, och den gav tre gratis månaders prenumeration som vanligtvis kostar $ 40 per månad. På onsdagen berättade företaget för The Verge att “alla slitbanebesparare nu kan komma åt Tread Lock” tillsammans med “Just Run” -funktionen.
Enligt Pelotons supportsida är funktionen slitbanelås låser löpbandet om du inte går i en klass och inte har använt löpbandet på 45 sekunder. Du måste då ange din fyrsiffriga lösenord innan den kan användas. Den tidigare nämnda programvaruuppdateringen från juni gjord med hjälp av funktionen obligatorisk, efter att Peloton återkallade sina löpband efter flera rapporterade skador och en död.
Företaget verkar ha köpt sig tillräckligt med tid för att kringgå de ”tekniska begränsningarna”
Kravet på löpbandslås gjorde i princip löpbandet oanvändbara utan prenumeration. Även om Peloton är mest känd för sina klasser (som kräver ett betalt medlemskap), tillät Tread Plus 'Just Run -läget ägarna att använda det som ett normalt löpband, ingen prenumeration krävs. Men eftersom Tread Lock blev obligatoriskt och att använda Tread Lock krävde ett abonnemang, var Just Run inte längre tillgängligt för ägare som inte var prenumeranter. Företaget gav dock alla ägare tre månaders gratis medlemskap efter förändringen, vilket verkar ha gett det tillräckligt med tid för att göra löpbanden användbara igen utan att betala månadsavgiften.
Uppdateringen som skapade den här situationen tjänade som en påminnelse om att internetanslutna enheter kan få sin funktionalitet ändrad-bara för att en funktion var närvarande vid lanseringen betyder det inte att den kommer att hålla sig kvar under produktens livstid. Detta fall var dock särskilt smärtsamt för användarna, eftersom det gjorde ett abonnemang som var valfritt vid köpet en obligatorisk (om bara för en kort tid).
Internetanslutna enheter kan alltid ändras
På grund av återkallelsen från Peloton har Tread Plus-ägare rätt till full återbetalning om de väljer att lämna tillbaka sina löpband före den 6 november 2022 , enligt Consumer Product Safety Commission. De som väljer att behålla sina Pelotons bör dock återigen ha valet att prenumerera.