Il mouse del Mac, la ghiera cliccabile dell'iPod, il display multitouch dell'iPhone e la corona digitale dell'Apple Watch fanno tutti parte della tradizione Apple in cui una nuova classe di dispositivi imponeva una nuova interfaccia utente. Ma c'è un'eccezione significativa a questo schema consolidato: Siri. L'agente vocale è emerso come un modo per controllare alcune delle funzionalità dell'iPhone, ma non è mai stato un modo per controllarlo completamente nel modo in cui Alexa fungeva da interfaccia utente principale di Echo. Piuttosto, potrebbe recuperare bit di informazioni e completare semplici attività online.
Ora, un'app chiamata Natural cerca di andare oltre ciò che agenti come Siri e Alexa possono ottenere in termini di transazioni pur rimanendo sposati con il touchscreen dello smartphone o di qualsiasi dispositivo connesso. Una richiesta che utilizza l'”interfaccia generativa” di Natural inizia in modo abbastanza simile a quella di altri agenti vocali, con un comando verbale o digitato come “Ordina del cibo cinese” o “Prenotami un volo per San Francisco”. Con Natural, invece, la query rimane modificabile. Puoi modificarlo o aggiungerlo in qualsiasi momento – toccando “Cinese” nella prima richiesta e sostituendolo con, ad esempio, “Messico” – o aggiungere quando desideri che il tuo volo per San Francisco abbia luogo o quale sia la fascia di prezzo del tuo biglietto è. Natural quindi aggiorna istantaneamente le opzioni presentate. Non ci sono scambi parlati estesi; infatti, l'app non ti parla mai.
Ma la differenza più significativa è il grado in cui Natural può gestire il completamento del compito. Con altri agenti, ordinare cibo o un biglietto aereo va solo fino a un certo punto prima che tu debba passare a un'app come DoorDash o Expedia. Non è il caso di Natural. Infatti, se vuoi ordinare da un ristorante che utilizza Grubhub per la consegna e non hai un account, Natural ne creerà uno per te dietro le quinte, eventualmente cancellandolo alla fine della transazione. Secondo Jerry Yue, il fondatore dello sviluppatore Natural Brain.ai, lo fa senza alcun accesso alle API. Ha semplicemente capito come navigare nel servizio.
Ciò potrebbe far sembrare che Natural stia cercando di rendere obsolete le app, ma Yue afferma che la società prevede di consentire ad altre app di attingere alle capacità di intelligenza artificiale di Natural: le app che arrivano da te rispetto al modello odierno di te che cerchi l'app giusta. Detto questo, Natural potrebbe fare molto per collegare le funzionalità per i dispositivi che non eseguono un sistema operativo ricco di app come Android o KaiOS.
Al momento del lancio, l'app offre un approccio semplificato a transazioni come ordinare il pranzo, acquistare regali e prenotare viaggi. Tuttavia, il web ci ha permesso di completare questi compiti con un po' più di intervento per decenni. Quindi, che ne dici di qualcosa che sia più in linea con la barra creativa rialzata di GPT-3? Yue offre un assaggio del potere alla base della tecnologia dimostrando come una versione futura di Natural potrebbe essere in grado di condividere un file tramite Dropbox e redigere una serie di e-mail, inclusa una lettera di presentazione di più paragrafi che mette in evidenza alcune abilità nel tuo background. Tutto quello che devi fare è riempire gli spazi vuoti forniti per alcuni dettagli.
Natural vive nel cloud ed è accessibile praticamente da qualsiasi luogo dopo una verifica vocale. Yue afferma che l'azienda si impegna a proteggere la privacy, a partire dall'elaborazione vocale locale. La filosofia guida del prodotto, afferma, è “che la tecnologia dovrebbe essere come l'aria che respiriamo. L'aria è trasparente e non distorce la tua visione, e tutto ciò che vedi è reale. Non puoi sponsorizzare l'aria e far vedere alla gente cose che vuoi che vedano.” (Beh, almeno non fino a quando la realtà aumentata non farà notevoli progressi.)
Brain.ai ha reso disponibile Natural su iOS gratuitamente e promette presto un'app per Android. Sebbene per ora non ci sia alcuno sforzo per monetizzare l'app, Yue afferma che i potenziali flussi di entrate potrebbero includere relazioni di affiliazione e un livello premium.
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