Getty Images/iStockphoto
Politiska kandidater borde formellt förbinda sig att behandla kampanjer som ett sätt som skiljer sig från engagemang med medborgare när de är i regeringen, en rapporten från Australian Strategic Policy Institute (ASPI) säger.
“En hälsosam online-sfär kräver politisk vilja”, säger ASPI: s senaste rapport [PDF], Influence for hire: The Asia-Pacific's online shadow economy.
“Transparens om statlig finansiering av offentliga meddelanden när de är på kontoret skulle göra det möjligt för medborgarna och det civila samhället att engagera sig med förtroende för den digitala offentliga sfären.
“Politiska företrädare bör förbinda sig att inte använda nätverk av oäkta, falska eller ändrade konton i sociala medier för att manipulera politisk diskurs.”
Men det är inte bara politiskt, med ASPI som rekommenderar plattformar att ta på sig en del av ansvaret.
“Plattformar kan genomföra landsspecifika tillsynskommittéer för att hantera framstående kontoförbud, för att säkerställa en konsekvent tillämpning av innehåll modereringspolicyer för att fånga inautentiskt beteende och delta i obligatorisk transparensrapportering, säger ASPI.
Det finns också ett fall för regering och industri att arbeta tillsammans för att utveckla policyer och initiativ som erbjuder digitala entreprenörer vägar utöver lågkostnadsarbete inom jordbruk och som belönar skapandet av etiskt innehåll.
“Influencerekonomin kan uppmuntras att självreglera genom utveckling av uppförandekoder”, säger rapporten.
Enligt ASPI kommer kommersiella influens-för-hyra-tjänster att fortsätta att föröka sig så länge det finns en marknad för dem och billig digital arbetskraft för att leverera deras tjänster.
ASPI sa att detta skapar risker för samhällen som strävar efter ett meningsfullt demokratiskt deltagande och möjligheter till utländsk inblandning.
“En manipulerad informationsmiljö tjänar inte demokratin väl”, tillade den. “Det är särskilt skadligt för samhällen som kommer från historiskt mer auktoritära styrformer, som har svagt demokratiskt styre, bräckliga civila samhällen eller någon kombination av dessa faktorer.”
I linje med vittnesbörd som Facebook nyligen lämnade, ASPI sa att det fanns växande bevis på att stater använder kommersiella inflytande-för-hyra-nätverk-PR-företag.
Den pekade på forskning [PDF] från Oxford Internet Institute som hittade 48 fall av stater som arbetade med influenshyrda företag 2019-20, en ökning från 21 2017-18 och nio 2016-17.
“Ett överskott av billig digital arbetskraft gör Asien-Stillahavsområdet till ett fokus för operatörer i denna ekonomi”, tillade ASPI.
Medan mycket av ansvaret för att vidta åtgärder mot den dolda manipulationen av onlinepublikum för närvarande faller på sociala medieföretag, sa ASPI att lösningar måste innebära ansvar och transparens i hur regeringar interagerar med sina medborgare.
“Tekniken industrin, det civila samhället och regeringarna bör göra denna anpassning av värderingar till grunden för ett produktivt arbetsförhållande ”, heter det. “Strukturer som sammanför dessa intressenter bör omformulera dessa relationer – som ibland är motsatta – för att hitta en gemensam grund.”
Ytterligare rekommendationer från ASPI för att säkerställa att informationsmiljön och den digitala ekonomin bäst överensstämmer med demokratiska styrformer, innefattar “helhetssamhällets” tillvägagångssätt med flera intressenter, vilket skulle kräva en omprövning av den befintliga “kontradiktoriska strategin” mellan regeringar och företagen som tillhandahåller infrastrukturen för den digitala ekonomin.
“Demokratier och industri måste samarbeta för att finansiera kapacitetsuppbyggande program som stärker det civila samhällets organisationer i framväxande demokratier i Asien-Stillahavsområdet. Civilsamhällets organisationer kan arbeta för att tillämpa insyn i statlig manipulation av informationsmiljön”, skrev den.
Det har också föreslagit att inrättandet av ett center för spetskompetens i Asien och Stillahavsområdet för demokratisk motståndskraft skulle kunna utgöra ett medel för offentlig-privata multilaterala partnerskap som är utformade för att upprätthålla hälsan i regionens online offentliga sfär.
ASPI har efterlyst upprättandet av en oberoende lagstadgad myndighet för att övervaka driften av alla sociala medieplattformar som fungerar under.
“Vi föreslår en oberoende lagstadgad myndighet som har befogenhet att observera och rapportera om hur incitament, policyer, algoritmer och verkställighetsåtgärder för sociala medieplattformar fungerar, med det yttersta målet att maximera fördelar och minska skador för samhället och dess medborgare, “ASPI skrev i en till senatens utvalda kommitté för utländsk inblandning via sociala medier förra året.
ASPI hoppas att en sådan myndighet ska få en tydlig inblick i hur innehåll filtreras, blockeras, förstärks eller undertrycks, både ur moderering och algoritmisk förstärkning.
“Avgörande är att dessa skyldigheter bör placeras på alla sociala medier som verkar i Australien, inklusive de företag som härstammar från auktoritära regimer och de fransplattformar som servar nischade samhällen – inte bara de dominerande västerländska plattformarna som Facebook, Twitter, Instagram och Snapchat ”, står det.
“Dessa insyn- och övervakningsåtgärder skulle på något sätt motverka standardincitamentet mot sensationellt, provocerande och potentiellt polariserande innehåll.”
RELATERAD TÄCKNING
Desinformation att hyra: PR företag är den nya slagfältet för Facebook
Facebooks säkerhetspolitiska chef har vittnat inför en australisk parlamentarisk utredning att hans företag har bevittnat en ökad användning av marknadsföringsföretag eller PR -byråer som i huvudsak anlitas för att driva desinformationskampanjer.
Australien varnade för att inte ignorera inhemsk felinformation vid sociala medier.
Kommittén har varnats för att lägga ut jobbet med att bestämma vad som är sant eller falskt i ett australiskt sammanhang till en handfull privata amerikanska företag. < /p>
Motverka utländsk inblandning och felinformation på sociala medier i Australien
DFAT, justitieministerens avdelning och AEC har alla lyft fram vilka åtgärder som finns för att stävja troll från att sprida felinformation över sociala medier.
Relaterade ämnen:
Australien Security TV Data Management CXO Data Centers