Afbeelding: Getty Images
Andy Penn, CEO van Telstra, was donderdag optimistisch toen hij tot 30 juni de jaarresultaten van het bedrijf aanleverde.
“We bleven gedisciplineerd bij de uitvoering van onze T22-strategie in onzekere tijden, ons harde werk werpt zijn vruchten af en de ommekeer is hier”, zei de CEO.
De cijfers zelf zorgen voor een veel meer ontnuchterende lezing, met dalingen over de hele linie ten opzichte van vorig jaar en verbeteringen maar weinig tussen.
De totale omzet van het bedrijf daalde met bijna 12% tot AU$23,1 miljard, de winst vóór rente, belastingen, afschrijvingen en amortisatie (EBITDA) daalde met hetzelfde percentage tot AU$7,4 miljard, en met een verlaging van de inkomstenbelasting van 44% tot AU$500 miljoen vergeleken met vorig jaar, kon Telstra weglopen uit 2021 en zei dat het de nettowinst met 3,4% had verhoogd tot AU$ 1,9 miljard.
De omzet van Telstra daalde met 1,7% in postpaid mobiel tot AU$4,8 miljard, mobiel breedband daalde met 4,4% tot AU$612 miljoen, en de verkoop van hardware daalde met 24,5% tot AU$2,3 miljard. De andere kant op: prepaid kende een stijging van 4,7% tot AU$809 miljoen, mobiele groothandel steeg met 20,8% tot AU$267 miljoen, en de IoT-inkomsten stegen met 1,2% tot AU$246 miljoen.
Alles bij elkaar betekende dit dat mobiel dit jaar 8,1% minder inkomsten bijdroeg, tot AU$9,3 miljard.
Positief voor het bedrijf, steeg de gemiddelde opbrengst per gebruiker (ARPU) met 1,3% tot AU$48,16 per maand voor postpaid, en prepaid steeg met 12,7% tot AU$21,46 per maand.
Telstra heeft nu 8.585 miljoen postpaiddiensten, een stijging van 101.000 die bestond uit 67.000 Telstra-diensten en 34.000 van Belong, terwijl prepaid 4,9% jaar-op-jaar daalde tot 3.157 miljoen, en 135.000 mobiele breedbanddiensten verlieten het bedrijf met 3 miljoen. Internet of Things-verbindingen groeiden het afgelopen jaar met 23,6% tot 4,68 miljoen, en wholesale mobiele klanten met 240.000 tot 1,75 miljoen.
“We bleven een sterke klantengroei zien in mobiele telefoons, hoewel er geen twijfel over bestaat dat de markt aanzienlijk is vertraagd als gevolg van COVID”, zei Penn.
“Dit omvatte de scherpe ommekeer van de netto-immigratie en bevolkingsgroei in Australië, evenals een tekort aan hardware.”
Penn benadrukte ook een omzetstijging in mobiele diensten van 3,7% voor de tweede helft, de eerste in vier jaar, en voegde eraan toe dat de toename van de verkoop van postpaid van het merk Telstra zijn succes in 5G aantoonde.
“Onze concurrenten praten graag over hun 5G-netwerken, maar ze zitten niet in dezelfde klasse”, zei hij.
“Ons 5G-netwerk is nu meer dan twee keer zo groot als onze volgende naaste concurrent. We dekken meer dan 75% van de bevolking en onze klanten weten dat deze dekking ertoe doet, met meer dan 1,6 miljoen 5G-apparaten die al verbonden zijn.”
De prestaties van de vaste lijn van het bedrijf hadden minder lichtpuntjes dan mobiel, waarbij de omzet van consumenten en kleine bedrijven met 6,8% daalde tot AU$4,7 miljard, ondernemingen een daling van 9,3% kenden tot AU$3,7 miljard, en groothandel met 27,6% tot AU$1,36 miljard. Voor EBITDA stortten consumenten en kleine bedrijven in tot 52% tot AU$273 miljoen, ondernemingen daalden met 23% tot AU$887 miljoen en groothandel daalde met 31% tot AU$621 miljoen.
Vergelijkbare dalingen werden gezien in het aantal diensten in het vaste segment, consumenten en kleine bedrijven zagen bundels en stand-alone data van 1,9% tot 3,64 miljoen, stand-alone spraak daalde 40% tot 416.000 en Foxtel van Telstra-klanten daalde met 16,5% tot 528.000; enterprise daalde met 7,4% tot 188.000 services, en wholesale zag 65,5% van de vaste legacy-services dalen tot 248.000 en wholesale-gegevens en -connectiviteit daalden met 11,4% tot 31.000 services.
David Burns, directeur van de Telstra-ondernemingsgroep
Afbeelding: Telstra
Telstra zei te denken dat het 90% van de tegenwind van de migratie heeft opgevangen door de vervanging van zijn vaste activiteiten door NBN Co.
Terwijl het bedrijf de achterkant van zijn T22-strategie nadert, zei Penn dat het bedrijf zijn directe personeelsbestand met 8.000 netto banen heeft verminderd, terwijl het zijn 1.500 nieuwe aanwervingsdoel overtreft op gebieden zoals software-engineering, data-analyse, cyberbeveiliging en kunstmatige intelligentie .
“We hebben ons personeelsbestand met een derde verminderd, waardoor ons directe en indirecte personeelsbestand met meer dan 25.000 is verminderd als reactie op de overdracht van een belangrijk deel van onze activiteiten naar het NBN en door onze digitaliserings- en efficiëntie-initiatieven”, zei hij.
“We hebben gemiddeld meer dan vier managementlagen verwijderd.”
Penn voegde toe dat het bedrijf nu 17.000 mensen in het hele bedrijf heeft die op een flexibele manier werken, en ook clausules uit arbeidscontracten heeft verwijderd die aangeven vanuit welke kantoren werknemers moesten werken.
“Het is mij duidelijk dat we aanvankelijk niet snel of significant genoeg reageerden op de realiteit van de impact van de NBN op Telstra, die, zoals u weet, een negatieve impact heeft op de EBITDA van minstens $ 3,5 miljard per jaar”, zei hij. zei.
“Vóór T22 waren we niet genoeg gefocust op het transformeren en verbeteren van de kernactiviteiten om dit te verminderen, we waren te afhankelijk van investeringen buiten de kern.”
In een update over zijn plan om alle door Telstra gelicentieerde winkels weer in eigendom te krijgen, zei Telstra dat het overeenkomsten heeft bereikt met de meeste licentiehouders.
Het bedrijf was van plan om zijn geplande herstructurering ter stemming voor aandeelhoudersvergadering in oktober voor te leggen, maar die plannen werden gedumpt met de telco die zei dat het dit nu voor het einde op een aparte vergadering zou doen van het jaar.
Volgens het plan zou Telstra herstructureren in vaste, toren- en service-entiteiten. De dienstverlenende entiteit zou het grootste deel van Telstra verwerven en zou eigenaar zijn van de detailhandel, actieve elektronica en radiotoegangsnetwerken, spectrum en diensten en producten aanbieden aan klanten. Het bestaande Telstra-bedrijfsorgaan en zijn schuld zouden bij InfraCo Fixed worden ondergebracht.
In juni verkocht Infra Co Towers een belang van 49% van zichzelf voor AU$2,8 miljard aan een consortium met onder meer het Future Fund, Commonwealth Superannuation Corporation en Sunsuper.
Op zich zag InfraCo de omzet met 19,7% dalen tot AU$ 3,75 miljard en de EBITDA met 3,4% dalen tot AU$ 2,6 miljard. De omzet bestond uit AU$2,2 miljard aan passief inkomen, een stijging van 0,9%, en InfraCo Towers zag de omzet stijgen met 4,3% tot AU$340 miljoen.”
“Onze netwerken blijven de grootste en beste van Australië. Agile verandert onze manier van werken en, in combinatie met ons hybride werkmodel, helpt het onze mensen om zich gesteund te voelen en op hun best te presteren, ondanks de COVID-gerelateerde beperkingen”, aldus Penn.
Vooruitkijkend zei Telstra dat het zijn klantervaring zou verbeteren, vooral voor regionale klanten, zijn digitaliseringsprogramma zou voltooien, stand-alone 5G zou introduceren en zijn herstructurering zou voltooien.
Gerelateerde dekking
Telstra Health haalt MedicalDirector op voor AU$350m voorkom misleidende verkoopACCC sleept Telstra, Optus en TPG voor de rechter wegens vermeende misleidende NBN FttN-snelheidsclaims Telstra veegt sites op die zijn gefinancierd in het kader van ronde 5A van het mobiele blackspot-programma Telstra InfraCo opent 'carrier-neutrale datacenters' in Sydney en Melbourne
