
(immagine: WP Engine)
Se stai cercando un provider di web hosting, hai un numero enorme di scelte. Nella mia guida al confronto dei provider di web hosting — I migliori provider di web hosting — Ho esaminato 15 provider che offrono un'ampia gamma di piani.
In questa recensione, ci addentreremo nelle offerte di WP Engine.
Normalmente, per avere un'idea migliore di ogni singolo fornitore, ho impostato l'account più semplice possibile ed eseguito una serie di test. Ma WP Engine è un host più specializzato, che offre principalmente hosting WordPress gestito.
Panoramica di WP Engine
Hosting gestito a partire da $ 25 al mese Managed Hosting Plus a partire da $ 28 al mese Hosting e-commerce a partire da $ 30 al mese Hosting sicuro a partire da $ 44 al mese Visualizza ora su WP Engine
Pertanto, il piano di base di WP Engine parte da $ 24 al mese (quando un anno è prepagato), dove la maggior parte degli altri provider di hosting che abbiamo esaminato offrono piani inferiori a $ 5 al mese. Nota che questo non è perché WP Engine è troppo caro. Offre invece un livello di servizio più avanzato per i siti che richiedono più risorse.
Quando passi da un sito con poche pagine a un sito come il mio con molta complessità ma ancora relativamente piccolo, a siti enormi come ZDNet, il costo dell'hosting aumenta considerevolmente. WP Engine si rivolge alle piccole imprese attraverso le esigenze aziendali, quindi i suoi prezzi riflettono le risorse che i clienti devono essere in grado di utilizzare.
Per la nostra recensione, ho scelto il Managed Hosting Plus Startup Plan. Il piano Plus è di $ 4 al mese diverso dal piano di base, ma aggiunge aggiornamenti automatici dei plug-in, plug-in testati, rollback automatici e una scelta di quali plug-in vengono aggiornati.
Per essere chiari, la funzione di aggiornamento automatico dei plug-in non è più un punto di forza, perché WordPress ora lo offre come parte della sua installazione di base. Ma la funzione di rollback automatico (che quando ne hai bisogno, ne hai davvero bisogno) vale i pochi dollari in più al mese. Se stai cercando un hosting gestito, potresti anche avere un “Ah, sh__!” pulsante che puoi premere quando ne hai bisogno.
Come funzionano i prezzi
Questo è normalmente il punto nelle mie recensioni di hosting in cui inizio il mio sfogo sulla strategia truffa esca-e-switch lock-in che i provider di hosting usano per ottenere e mantenere i tuoi affari.
I servizi di hosting di fascia bassa ti attirano con offerte di un paio di dollari al mese. Ma per ottenere il prezzo pubblicizzato, finisci per pagare anni di servizio in anticipo, e poi, quando il contratto è scaduto, le tasse di rinnovo sono ovunque dal doppio a dieci volte quello che hai pagato originariamente.
Ci sono ragioni di lavoro per questo, ovviamente. Innanzitutto, funziona. La maggior parte delle persone non si preoccupa di quale sarà il costo del rinnovo fino a quando non si trova di fronte a una bolletta enorme per mantenere attivo il proprio sito o incorrere in settimane o mesi di dolore per portarlo da qualche altra parte. Ma è anche perché l'esecuzione di un servizio di hosting è costosa e gli host devono fare soldi in qualche modo.
Ma una volta che si sale di livello, nell'hosting gestito da piccole imprese e oltre, la maggior parte dei provider di hosting guadagna con le commissioni addebitate. Non devono allettarti con un'offerta bassa. Sai che hai bisogno di più memoria, più capacità della CPU, più spazio di archiviazione, più larghezza di banda e più supporto e sei disposto a pagare per questo. Quindi, non hanno bisogno di esca e cambio.
Dopo tutto, da $ 30 al mese a $ 40 al mese, paghi di più in un mese di quanto molti dei provider di hosting low-ball guadagnano in un anno da un determinato cliente.
Tipi di piani offerti
I piani di WP Engine sono così. Ha livelli che hanno senso. Primo, se paghi per un anno in anticipo, risparmi un po' rispetto al pagamento mensile. Di solito, è l'equivalente di circa due mesi di servizio gratuito.
Per ogni categoria di piano, scala in base al numero di siti che ottieni con il piano, numero di visite al mese, quantità di spazio di archiviazione che utilizzi e larghezza di banda.
Poi arriva i quattro tipi di piano l'offerta. Il primo è l'hosting gestito di base. Questo ti offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat, alcuni temi, migrazioni automatizzate gratuite, backup giornalieri, SSL e SSH gratuiti e un sito di staging. Tutto bene, soprattutto se stai facendo lavori in serie.
Ho scelto di testare il piano Managed Hosting Plus, che costa solo qualche dollaro in più. Come ho detto, aggiunge aggiornamenti automatici (che ora sono forniti da WordPress) e rollback automatici, il che è molto utile. Quando ho esaminato i piani, mi sono reso conto che non avrei mai raccomandato il piano di base dato che il piano Plus costa qualche dollaro in più. Quindi, lo sto testando.
Se non ottieni il piano eCommerce di WP Engine, non ti viene impedito di creare un negozio online. È solo che devi fare la maggior parte del lavoro pesante, trovare il software, ecc. Con il piano eCommerce, WP Engine installa WooCommerce (il miglior componente aggiuntivo del negozio online di WordPress, di proprietà della società che produce WordPress). Fornisce anche un tema del negozio ottimizzato, alcuni modelli e così via. Nel livello successivo, aggiunge la funzionalità di ricerca del negozio, che consente ai clienti di cercare prodotti. Fondamentalmente, stai pagando qualche dollaro in più per WP Engine per farlo funzionare per te.
Infine, l'azienda ha un piano di hosting protetto. Questo non protegge necessariamente il tuo sito dal malware. Se sei preoccupato per il malware, puoi contattare il supporto di WP Engine e ti aiuteranno a determinare se sei stato attaccato o meno.
No, quello che fa il piano di Secured Hosting è proteggerti dagli attacchi del traffico esterno. Offre una protezione distribuita dagli attacchi denial of service e un firewall di sicurezza per il tuo traffico (che può aiutarti a difenderti dal malware che scorre nel tuo sito).
Nel 2009 (prima di scrivere per ZDNet), ho subito un attacco massiccio. Il mio provider di hosting non aveva alcuna difesa e ho finito per scrivere il mio codice. Sarebbe stato un enorme sollievo avere il piano di hosting protetto quando è successo.
Installazione di WordPress
Quando accedi per la prima volta alla dashboard di WP Engine, vieni accolto con una schermata di sondaggio. Presumibilmente, queste domande vengono utilizzate per scopi di marketing.
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Dopo aver esplorato queste schermate, ti viene data l'opportunità di impostare altri account utente. Questi sono gli utenti della dashboard. La configurazione dei tuoi utenti WordPress verrà eseguita in WordPress.
E, finalmente, sei nel cruscotto.
Aggiungiamo un nuovo sito:
Questo passaggio è in realtà molto interessante e richiede un po' di disimballaggio. Quando acquisti il tuo piano, ti viene assegnato un certo numero di siti consentiti. Il piano su cui mi occupo consente un sito.
Ma…WP Engine ha questo concetto di “sito trasferibile”. Non puoi cambiare un sito da non trasferibile a trasferibile, quindi decidi in anticipo. Un sito trasferibile è quello in cui crei il sito, quindi lo trasferisci a un cliente che ha anche un account WP Engine. Ti sono consentiti tutti i siti trasferibili che desideri poiché l'unico modo in cui il traffico esterno può entrare è tramite un portale protetto da password.
Il prossimo passo è una griglia di quattro scelte. Puoi iniziare con un sito (per lo più) vuoto, ottenere un po 'di controllo mentre crei il tuo sito o trasferire siti.
Mi piace sempre avere più controllo possibile, quindi inizio con un sito di base. Poi ho cliccato su Avanti.
Ho pensato che fosse piuttosto interessante. Per prima cosa, devi dare un nome al tuo “ambiente”. Inizialmente, puoi utilizzare un sottodominio, ma in seguito puoi spostarlo in un dominio di tua scelta.
È questa cosa dell'ambiente che è interessante. Oltre ai siti trasferibili, è possibile configurare tre siti “ambiente”: sviluppo, staging e test. Ciò significa che puoi lavorare sul tuo sito mentre il sito di produzione è attivo e quindi cambiare ambiente. Mi piace… molto.
Passerò direttamente alla produzione perché sto solo eseguendo alcuni test di base. Sto anche disattivando gli aggiornamenti automatici dei plug-in perché mi piace essere consapevole di quando i miei plug-in si aggiornano.
Quindi ho fatto clic su Aggiungi sito. A questo punto, viene visualizzato il seguente elenco di siti.
Non puoi ancora fare molto, a parte eliminare il sito. Dopo circa cinque minuti, ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che il mio sito era pronto.
Ho fatto clic sull'URL ed ecco fatto:
Successivamente, ho configurato una password di amministratore. Questo ti porta alla normale schermata di ripristino dell'amministratore di WordPress, dove inserisci il tuo indirizzo e-mail e viene inviata una nuova password. Niente di sorprendente qui.
La pagina principale della dashboard di WordPress era sorprendentemente priva di schifezze. Questa è sicuramente una boccata d'aria fresca dopo aver incontrato tutti gli upsell e il crapware delle recensioni precedenti. Esiste un widget “WP Engine ha le spalle”, ma tutto ciò che fa è indicarti alcune funzionalità di gestione delle prestazioni della dashboard dell'host.
La mia tappa successiva è stata Plugin ed era praticamente senza spazzatura (qualcosa di raro con i provider di hosting WordPress):
C'è il plug-in Akismet Anti-Spam che viene fornito con la maggior parte dei siti e StudioPress (un prodotto WP Engine) Genesis Blocks, un plug-in che aggiunge alcune funzionalità dell'editor.
L'area Temi era ugualmente poco odiosa. Sì, WP Engine utilizzava per impostazione predefinita il suo tema interno, ma Genesis è in realtà un buon tema di base. Oltre a ciò, aveva solo alcuni temi WordPress predefiniti recenti installati.
Nel complesso, l'installazione di WordPress in WP Engine è stata pulita e senza confusione o confusione. È sicuramente funzionante.
Il resto della dashboard di WP Engine
La prima cosa che mi piace fare quando guardo un nuovo provider di hosting è esplorare la loro dashboard. È un vecchio amico, come cPanel? È una sorta di open source janky, appena configurato o disordine fatto in casa? O è un cruscotto personalizzato realizzato con cura? Questi sono spesso quelli che mi preoccupano di più perché nascondono quasi sempre restrizioni che dovrò aggirare in qualche modo.
Non ottieni realmente l'accesso alla dashboard di WP Engine fino a quando non installi un sito/ambiente:
Una volta fatto, un rapido clic sul nome del sito ti offre uno strumento più completo:
Sì, è più così. C'è un pulsante di accesso rapido a PhpMyAdmin per la manipolazione del database, un altro per avviare l'interfaccia di amministrazione di WordPress e molte opzioni di configurazione. Non ho intenzione di approfondirli in quanto questa recensione ha ancora molta strada da fare, ma non ho visto (o non ho visto) nulla che possa farmi preoccupare.
Tutto sommato, WP Engine sembra essere abbastanza completo in termini di ciò che consente agli operatori del sito di fare.
Questo potrebbe anche essere un buon posto per menzionare che WP Engine produce l'ambiente di hosting WordPress locale, per ospitare WordPress sul tuo computer di sviluppo. Questo prodotto era Local by Flywheel prima che WP Engine lo acquistasse.
Posso personalmente attestare la qualità dell'implementazione locale. Come ho accennato nel mio articolo sugli strumenti di sviluppo, utilizzo Local ogni giorno per la codifica e la manutenzione dei plugin WordPress che gestisco. È uno strumento molto utile. Ed è gratuito.
Verifiche di sicurezza rapide
La sicurezza è uno dei maggiori problemi quando si tratta di gestire un sito web. Vuoi assicurarti che il tuo sito sia al sicuro dagli hacker, non contrassegni Google e possa connettersi in modo sicuro ai motori di pagamento se stai gestendo un sito di e-commerce di qualsiasi tipo.
Sebbene l'ambito di questo articolo non consenta test di sicurezza esaustivi, ci sono alcuni rapidi controlli che possono aiutare a indicare se WP Engine sta iniziando con una base sicura.
Il primo di questi è l'autenticazione a più fattori (MFA). È troppo facile per gli hacker sbattere contro la schermata di accesso di un sito Web e forzare una password. Uno dei miei siti è stato martellato per settimane da un hacker o da un altro, ma poiché ho messo in atto alcune protezioni relativamente forti, il cattivo attore non è riuscito a entrare.
WP Engine ha un'implementazione MFA ben ponderata, che ti consente di utilizzare SMS, Google Authenticator o persino Okta per SSO aziendale. Questo è per la dashboard principale di WP Engine. Ovviamente puoi aggiungere un plug-in al tuo sito WordPress per inserire anche l'MFA.
Inoltre, il sito creato da WP Engine ha la sicurezza SSL per impostazione predefinita. Come puoi vedere, la dashboard (e questo vale anche per il contenuto rivolto all'utente) ha un certificato e una crittografia validi. Non ho dovuto impostare nulla
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Mi piace testare esternamente le implementazioni SSL utilizzando una suite di test fornita da SSL Labs. WP Engine è passato facilmente:
Come ultimo rapido controllo di sicurezza, mi piace esaminare le versioni di alcuni dei principali componenti di sistema che eseguono applicazioni web. Per semplificare le cose, ho scelto quattro componenti necessari per il funzionamento sicuro di WordPress. Mentre altre app possono utilizzare altri componenti, ho scoperto che se i componenti sono aggiornati per una serie di esigenze, di solito sono aggiornati su tutta la linea.
Ecco i miei risultati (utilizzando il plug-in Health Check e risoluzione dei problemi), a partire dal giorno in cui ho testato, per il piano di avvio Managed Hosting Plus di WP Engine:
Componente |
Versione fornita |
Versione attuale |
Quanti anni |
PHP |
7.4.22 |
7.4.222 |
|
MySQL/MariaDB |
5.7.34-37- registro |
5.7.35/8.0.26 |
4 mesi |
cURL |
7.58.0 |
7.78.0 |
42 mesi |
OpenSSL |
OpenSSL/1.1.1 |
OpenSSL 1.1.1k |
34 mesi |
In generale, questi risultati non sono male. È necessario conoscere il componente per sapere come leggere questi risultati. PHP è praticamente sulla buona strada.
MySQL attualmente vive in due tracce, una traccia 5.7 mantenuta e una traccia 8.0 con tecnologia più recente. Entrambi sono supportati da WordPress e finché la traccia 5.7 viene mantenuta e aggiornata (in particolare per le minacce alla sicurezza), va bene eseguire 5.7.34.
Stranamente, Local (l'ambiente di sviluppo locale di proprietà di WP Engine di cui ho discusso in precedenza) è impostato su MySQL 8.0.16. Alla faccia della coerenza. Vai a capire.
cURL è un po' fastidiosamente obsoleto come OpenSSL, ma come ha mostrato il precedente test SSL, l'effettiva crittografia SSL è solida, ed è ciò di cui siamo davvero preoccupati.
La linea di fondo è che WP Engine è sulla buona strada per i componenti principali di WordPress e un po' indietro nel supportare la crittografia e il trasferimento dei dati, ma i test mostrano che non è abbastanza indietro da causare una minaccia alla sicurezza.
Test delle prestazioni
Successivamente, volevo vedere come si comportava il sito utilizzando alcuni strumenti di test delle prestazioni online. È importante non prendere questi test troppo sul serio. Questi sono solo test rapidi su un sito senza traffico.
Detto questo, è bello avere un'idea di cosa aspettarsi. Il modo in cui ho testato è stato quello di utilizzare la nuova installazione di WordPress con il tema installato di default. Quindi testo le prestazioni della pagina “Hello, world”, che è principalmente testo, con solo un'intestazione di immagine. In questo modo, siamo in grado di concentrarci sulla reattività di una pagina di base senza preoccuparci troppo del sovraccarico dei media.
In primo luogo, ho eseguito due test di Pingdom Tools, uno che ha colpito il sito da San Francisco e il secondo dalla Germania. Ecco la valutazione del test di San Francisco:
Poi ho eseguito il test dalla Germania. I risultati sono stati entrambi abbastanza buoni:
Successivamente, ho eseguito un test simile utilizzando il servizio Bitchatcha:
Nessuno dei test ha mostrato prestazioni scadenti e ho riscontrato che anche la reattività della dashboard di WordPress è scattante.
Ora, ecco il trucco. Le prestazioni di base vanno bene, ma non disponiamo di dati sulle prestazioni del servizio sotto carico. Dal momento che presumibilmente stai acquistando un servizio di hosting gestito di fascia alta, probabilmente ti aspetti un certo livello di traffico.
Lo dico molto nelle mie recensioni, ma approfitta del periodo di rimborso per testare completamente i risultati per te stesso. Hai 60 giorni con WP Engine. Assicurati di usarli. E se riscontri problemi di prestazioni, contatta l'azienda. I servizi di hosting gestito dovrebbero fornire un migliore supporto pratico, quindi usalo.
Supporto e garanzia di rimborso
L'azienda dispone di un supporto live chat 24/7/365. L'ho provato all'una di domenica mattina (cosa? Sono una persona notturna) e ho trovato il rappresentante dell'assistenza competente e cordiale.
WP Engine offre una garanzia di rimborso di 60 giorni. Ecco un post sul blog che spiega come annullare i vari tipi di servizio.
Conclusione generale
Non ho ricevuto lamentele. No, sul serio, non ho lamentele. A parte alcune versioni dei componenti obsolete (ma ancora entro i requisiti di sistema per WordPress), non ho nulla su cui scavare.
L'installazione è stata semplice. La dashboard di hosting, sebbene non completa come cPanel, ha fornito tutte le risorse necessarie per un WordPress ben attrezzato. L'aggiunta di versioni di sviluppo e gestione temporanea, insieme ai siti trasferibili, offre molta flessibilità per un piano a 1 sito.
SSL ha funzionato e ha superato i miei test e la reattività del sito è stata buona. Il supporto è stato reattivo, disponibile e intelligente nel bel mezzo della notte in un fine settimana.
Se stai cercando un'offerta di hosting super economica, non è questo. Ma se sei seriamente intenzionato a ospitare il tuo sito, potresti fare molto peggio di WP Engine. Non faccio recensioni a stelle, ma gli darei un quattro (su cinque).
L'unico motivo per cui non darei un cinque è che non darei mai a un provider di hosting un punteggio massimo dopo solo una settimana circa di valutazione. Non conosci davvero il tuo provider di hosting finché non lavori con loro per alcuni anni e risolvi alcuni eventi di crisi.
Detto questo, se dovessi spostare i miei siti su un altro provider, prenderei sicuramente in considerazione WP Engine.
Puoi seguire gli aggiornamenti quotidiani del mio progetto sui social media. Assicurati di seguirmi su Twitter su @DavidGewirtz, su Facebook su Facebook.com/DavidGewirtz, su Instagram su Instagram.com/DavidGewirtz e su YouTube su YouTube.com/DavidGewirtzTV.
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