Les nouveaux pliables de Samsung sont assez impressionnants, et l'entreprise s'est attachée à les rendre aussi durables que possible, mais parfois, des accidents se produisent. Nous avons demandé à Samsung combien cela coûterait de remplacer l'écran d'un Z Flip ou d'un Z Fold 3 en cas de problème, et voici ce que l'entreprise nous a dit.
Samsung offre une garantie d'un an avec les téléphones, donc si votre écran se brise d'une manière qui est couverte, vous ne devriez pas avoir à payer pour une réparation. Hors garantie, la réparation du paravent intérieur d'un Z Fold 3 coûte 479 $. Faire de même pour un Z Flip 3 coûte 369 $. Heureusement, les écrans externes sont beaucoup moins chers – réparer un écran extérieur cassé vous coûtera 149 $ pour le Fold et 99 $ pour le Flip.
Hors garantie, le paravent pliable du Fold coûte 479 $ à remplacer et celui du Flip coûte 369 $
Samsung propose également son abonnement Samsung Care Plus, qui coûte 12,99 $ par mois pour l'un ou l'autre téléphone (bien que Samsung propose actuellement une offre de précommande où vous n'avez pas à effectuer de paiements Care Plus pendant 12 mois). Pour les abonnés Care Plus, Samsung indique qu'il y a des frais de 249 $ pour une réparation d'écran hors garantie – bien que la société affirme que la “franchise couvre jusqu'à trois réparations d'écran par an”. Care Plus prolonge également votre garantie de deux ans après l'expiration de l'original.
Pour les téléphones traditionnels non pliables, il existe souvent la possibilité de réparer l'écran vous-même, ce qui peut coûter moins cher que de le faire faire par le fabricant. Cependant, pour les nouveaux pliables de Samsung, ce ne sera probablement pas facile. La poussée susmentionnée de Samsung pour la durabilité signifie que les téléphones sont remplis de beaucoup de choses collantes et difficiles à enlever comme du ruban adhésif, de la colle et de la glu. La société affirme que les paravents sont constitués de plusieurs couches, qui sont scellées avec un “adhésif sensible à la pression”. En tant que personne qui a démonté sa part d'appareils, cela ressemble à un cauchemar absolu.
Les prix de réparation des nouveaux pliables sont inférieurs à ceux des anciennes versions
Cela dit, ce n'est ça ne change pas grand chose. Ce n'est pas comme si les précédents pliables de Samsung étaient particulièrement faciles à réparer. Et bien que les prix de l'entreprise soient plus élevés que ceux des réparations de téléphones plus traditionnelles, un écran cassé de l'iPhone 12 coûte 279 $ à remplacer ; un Galaxy S21 5G coûte 199 $ – Samsung facture en fait moins qu'avant. Selon le site de Samsung, l'écran intérieur du Z Fold 2 coûte 549 $ à remplacer hors garantie et celui du Z Flip 5G coûte 499 $, bien que selon le moment où vous avez acheté le téléphone, vous pourriez être éligible à un remplacement unique pour beaucoup moins.< /p>
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