Best Buy rapporterte et bedre enn forventet andre kvartal, økte utsiktene for regnskapsåret og sa at det er en grunnleggende bedre posisjon nå som etterspørselen er sterk i online og murstein-og- mørtelbutikker.
Selskapets resultater rimer med andre forhandlere som har økt sitt digitale transformasjonsspill. Forhandlere som spenner fra Walmart til Target til Home Depot og Lowe's har alle rapportert sterke resultater. Fottrafikken i fysiske butikker har økt etter hvert som digitale kanaler gir vekst, selv mot tøffe sammenligninger fra et år siden da mest salg var online.
Best Buy rapporterte et regnskapsresultat i andre kvartal på $ 2,90 per aksje og $ 2,98 per aksje non-GAAP. Inntektene for andre kvartal var 11,85 milliarder dollar, opp fra 9,9 milliarder dollar for et år siden. Wall Street ventet andre kvartal non-GAAP inntjening på $ 1,85 per aksje på en omsetning på $ 11,49 milliarder.
Konsernsjef Corie Barry erkjente at Best Buy falt et uvanlig COVID-19-pandemikvartal, men salget økte med 24% fra regnskapet for andre kvartal 2020 da driftsinntektene mer enn doblet seg. Barry sa at etterspørselen etter teknologi var sterk. Hun sa:
På lengre sikt står vi fundamentalt sterkere enn vi forventet for bare to år siden. Det har vært en dramatisk og strukturell økning i behovet for teknologi. Vi serverer nå en mye større installasjonsbase for forbrukerelektronikk med kunder som har økt appetitt på å oppgradere på grunn av konstant teknologiinnovasjon og behov som gjenspeiler permanente endringer i livet, for eksempel hybridarbeid og streaming av underholdningsinnhold.
< p> Best Buy økte utsiktene og forventer nå at inntektene for 2022 for skatt vil ligge på mellom 51 og 52 milliarder dollar med samme salgsvekst i butikken på 9% til 11%. Best Buy anslå den samme butikkomsetningsveksten på 3% til 6% for regnskapsåret 2022.
For tredje kvartal anslår Best Buy en omsetning på 11,4 milliarder dollar til 11,6 milliarder dollar med samme butikksalg til å falle 1% til 3%.
Etter kategori så Best Buy sterk vekst på tvers av produktlinjene. Selskapet sa at 43% av inntektene var fra databehandling og mobiltelefoner med 31% fra forbrukerelektronikk. Tjenesten samme salgsvekst for andre kvartal var 23,6% med forbrukerelektronikk opp 27,4%. Salget av datamaskiner og mobiltelefoner i samme butikk økte med 11,4% før produktlanseringer fra Samsung og Apple.
Barry skisserte noen få temaer om tilstanden innen teknisk detaljhandel. De viktigste takeawayene inkluderer:
Forsyningskjeden blir bedre. Barry sa:
Når vi tenker på ferieperioden, har vi ofte varierende beholdnings- og forsyningskjedeutfordringer, og dette året blir ikke annerledes. Men vi føler oss trygge på vår evne til å betjene våre kunder i løpet av ferien. Den fortsatte sterke etterspørselen på tvers av detaljhandelen resulterte i et generelt mindre salgsfremmende miljø, noe som var en betydelig driver for vår bedre enn forventede lønnsomhet i kvartalet. I løpet av kvartalet ga vi kundene flere måter å samhandle med oss på, avhengig av deres behov, preferanser og komfort. I likhet med forrige kvartal migrerte kundene tilbake til butikkene for å ta på og kjenne på produkter og for å søke personlig ekspertise og service.
Oppfyllelse av butikken og uthenting av bremser. Barry sa:
I 2. kvartal fortsetter vi å se om lag 60% av våre onlineinntekter oppfylt av butikker, inkludert henting i butikk eller kantstein, skip til land eller Best Buy-ansatte som leverer produkt til kunder ut av mer enn 450 av våre butikker. Prosent av nettsalget som ble hentet av kunder i butikkene våre var 42%, tilsvarende fjorårets andre kvartal.
Best Buy satser på medlemsplaner, og en pilot går godt . Medlemskapet inkluderer 24/7 support, produktbeskyttelse, gratis levering og installasjon og eksklusive medlemspriser for $ 199 i året. Barry sa:
Målet er å skape en medlemsopplevelse som kundene vil elske, noe som igjen resulterer i en høyere verdi for kundens levetid og driver en større andel CE -utgifter til Best Buy. Vi er veldig glade for dette medlemstilbudet, og vi blir oppmuntret av pilotresultatene. Medlemskapsoppkjøpet har overgått vår første prognose.
Best Buy fortsetter med sitt digitale transformasjonsarbeid. Oppgraderingene inkluderer elektroniske skiltetiketter, en enhetlig omnikanalopplevelse, mobilapp -utsjekking i pilot, en ny digital kommunikasjon digital plattform, analyse og skymigrasjoner.
Relaterte emner:
E-handels-PC-servere Lagring Nettverksdatasentre 