Den australske detailkoncern Wesfarmers har set resultaterne springe for hele 2021 og rapporterede en 40% stigning i nettoresultatet efter skat til 2,38 milliarder dollar.
Administrerende direktør Rob Scott rapporterede konglomeratet – som består af Bunnings, Officeworks og Kmart Group – leverede en samlet omsætning på kun 34 mia. AU, en stigning på 10% i forhold til sidste år i perioden, der sluttede 30. juni 2021.
“Mens COVID-19 havde en betydelig indvirkning på driften i løbet af året, fastholdt koncernens virksomheder deres fokus på at opbygge dybere kunderelationer og tillid,” sagde han.
“Bunnings, Kmart Group og Officeworks leverede stærk salgs- og indtjeningsvækst for året. Mens kundernes efterspørgsel fortsat var modstandsdygtig, blev salgsvæksten i Bunnings, Officeworks og Catch dæmpet fra midten af marts, da virksomhederne begyndte at cyklus øget efterspørgsel efter begyndelsen af COVID-19 i det foregående år. Pludselig var salgsvæksten fra midten af marts fortsat stærk på to år på tværs af alle koncernens detailvirksomheder. “
Scott detaljerede også, at en stigning i digitalt engagement resulterede i en vækst på 57% i gruppens onlinesalg, eksklusive Catch, til 2,4 mia. USD. Inklusive Catch ramte onlinesalget 3,3 milliarder dollars. Online salg for Kmart Group – som omfatter Kmart, Target og Catch – steg til 1,9 milliarder dollar for året.
“Dette blev delvist opvejet af højere driftsomkostninger forbundet med online opfyldelse og løbende investering i teknologi i Kmart,” sagde Scott.
“Kmart fortsatte med at investere i vigtige strategiske initiativer for at forbedre sit kundetilbud, øge modstandsdygtigheden og fleksibiliteten i sin forsyningskæde og støtte udviklingen af data og digitale aktiver og kapaciteter.”
I mellemtiden var bruttoinvesteringer 3,3 % højere end sidste år til 86 millioner dollars, hvilket også omfattede virksomhedens data og digitale investeringer.
“Gruppen påbegyndte udviklingen af et data- og digitalt økosystem, der muliggør en mere problemfri og personlig kundeoplevelse på tværs af detailvirksomhederne,” sagde Scott.
Ser man fremad, sagde virksomheden, at det ville fortsætte med at udvikle sine data og digitale økosystem.
“Fremskridt er accelereret med udviklingen af et data- og digitalt økosystem, som vil give kunderne en mere problemfri og personlig digital oplevelse på tværs af Wesfarmers detailvirksomheder,” sagde virksomheden.
“For at understøtte dette initiativ forventes driftsudgifter på cirka 100 mio. AU $ at blive afholdt i løbet af de næste 12 måneder. Koncernens detailvirksomheder vil fastholde deres fokus på at imødekomme kundernes skiftende behov, herunder gennem hurtigere investering i data og digitale muligheder for at levere endnu større værdi, kvalitet og bekvemmelighed. “
Relateret dækning
Kmart Group for at flytte sin mainframe til cloudAWS-færdighedstræning for 1.400 Kmart- og Target-medarbejdereColes overskud efter skat overstiger AU $ 1b da teknologiske initiativer sparer gruppen 300 mio. $ i FY21Woolworths rapporterer et stærkt FY21-resultat med et e-handelssalg, der hopper 58%
Relaterede emner:
Australien Amazon Start-Ups Innovation Security 