Microsoft sendte meg en særegen e -post, og jeg vil slutte å le

0
119

 Chris Matyszczyk

Av Chris Matyszczyk for teknisk feilaktig | 29. august 2021 – 12:00 GMT (13:00 BST) | Tema: Microsoft

 microsoft-365.jpg

Fikk hun en gratis kaffe?

Microsoft

Vi er alle tjenere, beklager, jeg mener mål, beklager, jeg mener kunder hos en eller annen av de seks store teknologiselskapene.

Vi glir inn i deres guddommelige systemer, og vi kan ikke komme oss ut.

Jeg føler at jeg falt i armene til Apple og Microsoft samtidig, og de klemmer meg fremdeles ganske tett.

Likevel vet jeg hvor jeg står med dem – mer eller mindre – og jeg oppgraderer pliktoppfyllende min iPhone og bruker stadig Microsoft 365 fordi det er det jeg gjør.

Likevel var jeg der , svimlende gjennom uken, da jeg mottok en merkelig e -post fra Microsoft.

Emnelinjen var: “Eksklusivt tilbud fra Starbucks.”

Jeg ble berørt. Hvorfor sendte Microsoft meg en e -post om Starbucks?

Jeg åpnet e -posten og overskriften lød: “Takk for at du var Microsoft 365 -abonnent.”

Jeg stirret forundret. Var dette et merkelig gauche -forsøk på å være hyggelig mot meg?

Vel, de neste linjene lød: “Unn deg en gratis Starbucks -drikke med ditt Microsoft 365 -abonnement. Det er enkelt, bare klikk på innløs for å legge til 150 stjerner til Starbucks Rewards -kontoen din og nyt. Det kan ta opptil 24 timer før det vises på kontoen din. “

Vær så snill, jeg har hatt et 365 -abonnement siden Pluto sist var en planet. Hvorfor vil jeg unne meg en slags koffeinfri drink for å legge til opplevelsen?

Likevel ble jeg sjarmert. Microsoft ønsket å kjøpe meg en kaffe, og vent, hvorfor nå? Hvorfor spesifikt 26. august? Det hadde, så vidt jeg vet, aldri tilbudt å kjøpe meg en kaffe før. Eller faktisk hva som helst.

Jeg rullet nedover og fant en anelse.

Microsoft har valgt å liste opp mine personlige detaljer. Mitt kontonavn og datoen for fornyelse av abonnementet.

Åh, se, det er 1. september (jeg hadde virkelig ingen anelse.)

Kan det virkelig være at Microsoft plutselig hadde bekymret seg for at jeg ikke skulle fornye? Kan det være at noen i Microsoft trodde en herlig Frappuccino ville tippe meg utover kanten mot fortsatt lojalitet?

Ville noen skynde seg til deres lokale Starbucks for å få en gratis drink og føle seg bedre – eller faktisk verre – om å fornye 365-abonnementet?

Disse tankene strømmet gjennom meg som en manisk hikke. Men så leste jeg vilkårene, praktisk plassert nederst i e -posten.

De begynte: “Gyldig fra 12:01 PT 1. august 2021 til 23.59 31. august 2021, så lenge lageret rekker.”

Så tilbudet var nesten over, og dette var det første jeg hørte ? Så lenge lageret rekker? Starbucks har faktisk manglet forsyninger i det siste.

Jeg hadde bare noen få dager til å få gratis kaffe? Jeg kunne ikke engang få det etter at jeg fornyet abonnementet? Jeg kunne ikke få det hvis jeg ikke fornyet abonnementet? Jeg måtte få det i løpet av de neste fire dagene. Hvilket nytt helvete var dette?

Jeg var tydelig overkoffeinert, men pløyd på.

“Tilbudet er innløst som 150 stjerner i deltakende Starbucks -butikker,” fortsatte e -posten. “Stjerner kan ikke innløses for alkoholholdige drikker eller flere serier. Besøk Starbucks.com/rewards for detaljer om Starbucks Rewards-programmet. Bare tilgjengelig for nåværende Starbucks Rewards-medlemmer, Microsoft 365 Home eller personlige abonnenter i USA.”

Mitt første inntrykk hadde vært dypt feil. Dette var ikke akkurat et tilbud om en gratis kaffe. Dette var et tilbud på 150 stjerner lagt til en Starbucks Rewards -konto. Som jeg ikke har. Så ingen gratis kaffe for meg med mindre jeg åpner en Starbucks Rewards -konto? Alt dette er så forvirrende. Hvis jeg er medlem av Starbucks Rewards, men ikke 365 -abonnent, kvalifiserer jeg meg?

Dette er ikke måten å få meg til å føle meg så oppløftet at jeg fornyer Office 365 -abonnementet.

Jeg blir stimulert av selskaper, slik vi alle er, tilsynelatende hver dag. Oftest går det ikke bra.

Men jeg ser på dette forsøk på oppmuntring og lurer på hvor mange som skal flyttes.

Jeg er virkelig ikke sikker på at alle i Microsoft er flyttet.

Av årsaker som jeg fremdeles ikke helt forstår, merket Microsoft Hotmail-kontoen min denne e-posten som potensiell søppelpost.

Utvalgt

Hvordan COVID-19 pandemi, gjorde Amazon forhandlere fundamentalt sterkere Linux blir 30: Linus Torvalds på sitt “bare en hobby” -operativsystem De beste budsjettspill -bærbare datamaskinene: Topp billige rigger for det meste under $ 1.000 iPhone 13: 14. september -hendelse, utgivelsesdato, funksjoner, spesifikasjoner, og rykter

Relaterte emner:

Enterprise Software Windows 10 Collaboration Cloud Reviews  Chris Matyszczyk

Av Chris Matyszczyk for Teknisk feil | 29. august 2021 – 12:00 GMT (13:00 BST) | Tema: Microsoft