Best Buy säljer nu elcyklar, skotrar och mopeder – i butik och online

Best Buy kryssar in i den elektriska rörligheten med tillkännagivandet att den tänker sälja elcyklar, skotrar och mopeder, både i butik och online. Återförsäljaren samlar några av de mest kända namnen på lätta elbilar, inklusive Unagi, Bird, Segway-Ninebot, Super73 och Swft.

Kunder som är intresserade av att köpa något just nu kan besöka BestBuy.com för att bläddra i företagets urval. Och från och med oktober, 10 Best Buy -butiker på nio platser – Austin, Texas; Los Angeles; Miami; New York; Orlando, Florida; Puerto Rico; San Francisco; Seattle; och Tampa, Florida-kommer att börja bära e-cyklar och skotrar i lager.

E-cyklar från Super73 (vänster) och mopeder från Swft (höger) finns att köpa på Best Buy. Bild: Best Buy

Det är ett stort drag från en stor storboxbutik som borde hjälpa till att styra fler kunder till e-cyklar och skotrar, särskilt eftersom pandemin har lett till en hög försäljning. Best Buy ser tydligt en möjlighet att dominera utrymmet, särskilt på en marknad som är mättad med liknande produkter med lite för att skilja dem bortsett från varumärken och pris. Amazon säljer en mängd olika e-cyklar och skotrar, men det saknar en närvaro där kunder fysiskt kan interagera med produkterna.

Frågan är hur Best Buy framträder som cykel- och skoterhandlare kommer att påverka flaskhalsar i leveranskedjan. Cykelbutiker över hela landet upplevde rekordförsäljning under månaderna som följde lockdown, med många som sålde slut helt till sommaren. Tillverkarens lager hade också stora mängder tomma hyllor. Årets försäljning av cyklar under de 12 månader som slutade i april 2021 ökade med 57 procent och nådde 6,5 miljarder dollar för både storformat och specialhandlare, enligt NPD. Idag innebär det i bästa fall att beställa en elcykel eller skoter på nätet vanligtvis till en 3-4 månaders väntan på leverans.

Frågan är hur Best Buys framväxt som cykel- och skoterhandlare kommer att påverka flaskhalsar i leveranskedjan

Många cykel- och skoterföretag, särskilt de som bara handlar med el, säljer sina produkter direkt till konsumenterna, mestadels via sina egna webbplatser och ofta med en mängd extra tillbehör, till exempel monteringsanvisningar och tillbehör. Best Buy kan låta kunderna jämföra priser och produkter, särskilt om deras produktlista blir längre och mer diversifierad.

Det återstår att se om Best Buy kan etablera sig som ett pålitligt varumärke på marknaden för mikromobilitet. Att skicka e-cyklar och skotrar via posten till kunderna är en jobbig affär, vilket VanMoofs högsta chefer nyligen erkände i en intervju med The Verge. Det nederländska varumärket har drabbats av leveransproblem, med många kunder som rapporterar skav och skador på sina cyklar som uppstod under frakt.

Dessutom erbjuder Best Buy hemmontering och finjustering för e-cyklar via sina Geek Squad-mobiltjänster för $ 99,99. Dessa tjänster inkluderar justering av bromsar, sitshöjder och styr. Ankomsten av e-cyklar och skotrar är lagom till Best Buy's Labor Day-försäljning, under vilken kunder kan spara upp till $ 300 på utvalda e-transportprodukter, säger företaget.

“Det har varit otrolig innovation inom e-transportutrymmet, och vi vet att fler kunder letar efter sätt att effektivt och hållbart pendla”, säger Frank Bedo, senior vice president på Best Buy , i ett påstående. ”När vi växer det här utbudet ser vi fram emot att hjälpa kunderna att hitta de rätta produkterna för att passa deras behov och stödja dem när de tar vägen på ett säkert sätt.”

Detta är förvisso säker på att sätta ytterligare press på lokala cykelbutiker, som före pandemin har kämpat för att konkurrera med billiga erbjudanden från Amazon. Människor som äger lokala cykelbutiker är ofta mer kunniga om e-cyklar och skotrar än stora-box-anställda. Och de erbjuder underhåll, justering och en mängd andra tjänster som butiker som Best Buy vanligtvis inte gör.