Best Buy sælger nu elektriske cykler, scootere og knallerter – i butik og online

Best Buy krydser ind i den elektriske mobilitet med meddelelsen om, at den agter at sælge e-cykler, scootere og knallerter, både i butikker og online. Forhandleren samler nogle af de mest kendte navne i lette elektriske køretøjer, herunder Unagi, Bird, Segway-Ninebot, Super73 og Swft.

Kunder, der er interesseret i at købe noget lige nu, kan besøge BestBuy.com for at gennemse virksomhedens udvalg. Og fra oktober, 10 Best Buy -butikker ni steder – Austin, Texas; Los Angeles; Miami; New York; Orlando, Florida; Puerto Rico; San Francisco; Seattle; og Tampa, Florida-vil begynde at transportere e-cykler og scootere på lager.

E-cykler fra Super73 (venstre) og knallerter fra Swft (højre) vil være tilgængelige til køb hos Best Buy. Billede: Best Buy

Det er et stort skridt fra en stor storboksbutik, der skal hjælpe med at styre flere kunder til e-cykler og scootere, især da pandemien har ansporet et boom i salget. Best Buy ser klart en mulighed for at dominere rummet, især på et marked mættet med lignende produkter med lidt at skelne fra bortset fra mærker og pris. Amazon sælger en række e-cykler og scootere, men det mangler en tilstedeværelse, hvor kunderne fysisk kan interagere med produkterne.

Spørgsmålet er, hvordan Best Bays fremkomst som cykel- og scooterforhandler vil påvirke flaskehalse i forsyningskæden. Cykelbutikker i hele landet oplevede rekordsalg i de måneder, der fulgte efter lockdown, hvor mange solgte helt ud til sommeren. Producentlagre havde også store mængder tomme hylder. Årets salg af cykler i de 12 måneder, der sluttede i april 2021, steg 57 procent og nåede 6,5 milliarder dollar på tværs af både storformat- og specialforhandlere, ifølge NPD. I dag betyder bestilling af en e-cykel eller scooter online typisk i bedste fald 3-4 måneders ventetid på levering.

Spørgsmålet er, hvordan Best Buy's fremkomst som cykel- og scooterforhandler vil påvirke flaskehalse i forsyningskæden

Mange cykel- og scootervirksomheder, især dem, der kun beskæftiger sig med el, sælger deres produkter direkte til forbrugerne, hovedsagelig via deres egne websteder og ofte med en række ekstra funktioner, f.eks. Samlevejledning og tilbehør. Best Buy kunne give kunder mulighed for at sammenligne priser og produkter, især hvis deres produktliste bliver længere og mere diversificeret.

Det gjenstår at se, om Best Buy kan etablere sig som et pålideligt mærke på markedet for mikromobilitet. At sende e-cykler og scootere med posten til kunderne er en besværlig forretning, som VanMoofs topchefer for nylig indrømmede i et interview med The Verge. Det hollandske mærke har været ramt af leveringsproblemer, hvor mange kunder rapporterede skrammer og skader på deres cykler, der opstod under forsendelsen.

Derudover tilbyder Best Buy hjemmemontering og finjustering af e-cykler via sine Geek Squad-mobiltjenester til $ 99,99. Disse tjenester omfatter justering af bremser, sædehøjder og styr. Ankomsten af ​​e-cykler og scootere er lige i tide til Best Buy's Labor Day-salg, hvor kunderne kan spare op til $ 300 på udvalgte e-transportprodukter, siger virksomheden.

“Der har været utrolig innovation inden for e-transport, og vi ved, at flere kunder leder efter måder, hvorpå de effektivt og bæredygtigt kan pendle,” sagde Frank Bedo, senior vice president hos Best Buy , i en erklæring. “Når vi udvider dette udvalg, ser vi frem til at hjælpe kunderne med at finde de rigtige produkter, der passer til deres behov og støtte dem, når de trygt kommer på vejen.”

Dette er helt sikkert sikker på at lægge yderligere pres på lokale cykelbutikker, som før pandemien har kæmpet for at konkurrere med billige tilbud fra Amazon. Folk, der ejer lokale cykelbutikker, er ofte mere vidende om e-cykler og scootere end big-box-medarbejdere. Og de tilbyder vedligeholdelse, tuning og en række andre tjenester, som butikker som Best Buy typisk ikke gør.