Afbeelding: Getty Images
Amazon is begonnen Australische klanten te informeren dat ze liever geen Visa-kaart gebruiken bij het kopen van dingen via het platform.
Vanaf 1 november brengt Amazon een toeslag van 0,5% in rekening voor aankopen die met Visa worden gedaan creditcards op Amazon.com.au.
Volgens Amazon zouden de kosten voor transacties moeten dalen, niet stijgen.
“De kosten van het accepteren van kaartbetalingen blijven een obstakel voor het bieden van de beste prijzen voor klanten”, vertelde een woordvoerder van Amazon aan ZDNet.
“Deze kosten zouden in de loop van de tijd moeten dalen door innovatie en technologische vooruitgang, waardoor verkopers hun besparingen kunnen herinvesteren in lage prijzen en winkelverbeteringen voor klanten. Ondanks deze vooruitgang blijven de betalingskosten voor sommige kaarten echter gewoon doorgaan. om hoog te blijven of zelfs te stijgen.”
De woordvoerder zei dat als gevolg van Visa's “aanhoudend hoge betalingskosten”, er momenteel een toeslag wordt toegevoegd aan Visa-creditcardbetalingen in Australië. Dit is sinds augustus van kracht in Singapore.
“Ons doel is dat geen enkele klant deze toeslag betaalt, en we moedigen hen aan om een niet-Visa-creditcard aan hun account toe te voegen om te voorkomen dat doen”, aldus de woordvoerder.
Om ervoor te zorgen dat dit gebeurt, ontvangen Australische klanten met een Visa-creditcard als standaardbetaalmethode een cadeaukaart van AU$20 wanneer ze een andere betalingsmethode aan hun account toevoegen.
“Met het snel veranderende betalingslandschap over de hele wereld anticiperen we op een toekomst die minder kaartgericht is in de komende jaren, en we zullen namens klanten blijven innoveren om snellere, goedkopere en meer inclusieve betalingen toe te voegen en te promoten opties voor onze winkels over de hele wereld”, voegde de woordvoerder eraan toe.
In reactie daarop hield Visa de mond vol, maar merkte op dat toeslagen voor verkopers zijn toegestaan in Australië.
“Het gebruik van toeslagen voor handelaren is toegestaan onder de Australische betalingsregelgeving, waarbij een handelaar een bedrag mag aanrekenen tot een redelijke kostprijs voor kaartacceptatie”, vertelde een Visa-woordvoerder aan ZDNet.
MEER AMAZON
Amazon en eBay de volgende in de rij voor ACCC's digitale platforms aanvalVocus gaat live met Amazon Connect cloud-gebaseerd contactcentrum Amazon vertraagt terugkeer naar kantoor voor zakelijke werknemers tot 2022 Amazon heeft zojuist slim geherdefinieerd (om volledig irritant te betekenen) Amazon beboet $ 887 miljoen voor AVG-privacyschendingen
Gerelateerd Onderwerpen:
Amazon Samenwerking CXO Tech Industrie Digitale Transformatie Smart Office 