Amazon sta pianificando di espandere il proprio team di moderazione interno per Amazon Web Services, secondo un nuovo rapporto di Reuters. Citando due fonti, il rapporto afferma che Amazon sta pianificando di sviluppare una capacità di monitoraggio proattivo delle minacce all'interno di AWS, che cercherà contenuti vietati sui server AWS e li rimuoverà prima che vengano segnalati dagli utenti.
Raggiunto per un commento, Amazon non ha confermato o smentito l'accuratezza del rapporto, ma ha affermato che non prevede di rivedere in anticipo i contenuti prima che vengano pubblicati sulla piattaforma. “Man mano che AWS continua ad espandersi, questo team (come la maggior parte dei team di AWS) continuerà a crescere”, ha affermato un rappresentante in una dichiarazione.
“Le aziende devono monitorare in modo proattivo cosa c'è sulle loro piattaforme”
L'azienda ha da tempo mantenuto una Policy di utilizzo accettabile per AWS, che vieta l'utilizzo del servizio per intrusioni informatiche, spam o promozione di violenza o altri reati. Ma l'applicazione di questi termini è stata in gran parte reattiva, facendo spesso affidamento su segnalazioni di utenti esterni per identificare contenuti proibiti. Sebbene la policy in sé non cambierà, l'approccio aggressivo dell'applicazione metterà AWS nella stessa categoria delle principali piattaforme come Facebook e YouTube.
I ricercatori sul terrorismo hanno precedentemente chiesto un approccio più proattivo dalle piattaforme di hosting, con un editoriale nel 2019 che chiamava specificamente Amazon. “Le aziende devono monitorare in modo proattivo ciò che c'è sulle loro piattaforme per essere sicure di non ospitarlo inavvertitamente”, si legge nell'editoriale, “non aspettare che gli estranei lo espongano”.
La mossa arriva sulla scia di un cambiamento simile da parte di Apple, che ha recentemente annunciato un controverso sistema per la scansione proattiva di immagini di abusi sui minori nelle foto di iCloud.
Il passaggio alla moderazione proattiva rischia di infiammare le preoccupazioni conservatrici sulla presunta censura su AWS, lanciata quando Amazon ha interrotto bruscamente l'hosting di Parler dopo che la piattaforma si è rifiutata di rimuovere una serie di minacce violente. Parler ha fatto causa ad Amazon sulla scia della decisione, anche se ha riscontrato scarso successo in tribunale.
Alcuni aspetti di quel cambiamento sembrano già in corso. Reuters osserva che Amazon ha rimosso un sito Web collegato all'ISIS all'inizio di questa settimana, seguendo la traccia di un'app gestita da un gruppo derivato che non era ospitata sul servizio.
Fa parte di un una più ampia spinta alle assunzioni da parte del CEO Andy Jassy, che in precedenza era stato responsabile di AWS. Jassy prevede di assumere fino a 55.000 nuovi dipendenti in ruoli tecnologici e aziendali, inclusa una significativa espansione delle ambizioni di Internet via satellite dell'azienda nell'ambito del Progetto Kuiper.
18:33 ET: Aggiornato con dichiarazione di Amazon.