Telstra maakte donderdag van de gelegenheid gebruik om zijn T25-toekomststrategie uiteen te zetten, aangezien het einde van zijn T22-strategie nadert, die in 2018 van start ging.
“Als T22 een noodzakelijke strategie was, is T25 een strategie voor groei”, aldus Telstra-topman Andy Penn.
Maar een van de belangrijkste veranderingen aan het bedrijf werd steeds teruggedrongen: de herstructurering van Telstra die vorig jaar voor het eerst werd aangekondigd.
Volgens het plan zou Telstra zichzelf opsplitsen in vaste, toren-, internationale en dienstverlenende entiteiten die onder een holdingmaatschappij vallen. De dienstverlenende entiteit zou het grootste deel van Telstra verwerven en zou eigenaar zijn van de detailhandel, actieve elektronica en radiotoegangsnetwerken, spectrum en diensten en producten aanbieden aan klanten. De bestaande rechtspersoon van Telstra en zijn schuld zouden echter bij InfraCo Fixed blijven.
“De voorgestelde herstructurering is een van de belangrijkste in de geschiedenis van Telstra en de grootste bedrijfsverandering sinds de privatisering. Het zal waarde in het bedrijf vrijmaken, het rendement van de activa van het bedrijf verbeteren en verdere optionaliteit voor de toekomst creëren”, zei Penn op de conferentie. tijd.
Oorspronkelijk was het bedrijf van plan om de herstructurering ter stemming voor te leggen voor een aandeelhoudersvergadering in oktober, maar die plannen werden gedumpt toen de telco eerder deze maand zei dat het van plan was om voor het einde een aparte vergadering te houden van het jaar.
Donderdag maakte de telco bekend dat de bijeenkomst is uitgesteld tot volgend jaar.
“Gezien het aantal externe factoren dat moet plaatsvinden voorafgaand aan een aandeelhoudersstemming, waarvan sommige buiten onze controle liggen, en de volgorde hiervan rond de feestdagen, zal de regelingsvergadering nu waarschijnlijk begin volgend jaar plaatsvinden”, zei Penn. .
“We weten ook dat de regering wijzigingen in de wetgeving overweegt, zodat deze onze nieuwe structuur goed weerspiegelt zodra deze is geïmplementeerd.
“Bij het doorvoeren van deze wijzigingen past de regering een principe van gelijkwaardigheid van de regelgeving toe – dat wil zeggen dat de wettelijke verplichtingen die momenteel op Telstra van toepassing zijn, ook op dezelfde manier van toepassing zijn op de entiteiten in de nieuwe bedrijfsgroep.”
Anders in zijn strategie zei de telco dat het verwachtte dat 80% van zijn mobiele verkeer tegen het fiscale jaar 2025 op 5G zal zijn, omdat het van plan is het aantal cellen in stedelijke gebieden te verdubbelen.
“We zullen onze 4G-dekking hebben uitgebreid tot 100% van ons netwerk in FY24, zodat we toonaangevend kunnen blijven op het gebied van samengestelde dekking, snelheid en prestaties voor 4G en 5G terwijl we 3G sluiten. Dit zal ons goed voorbereiden op vroege planning op 6G , die tegen het einde van T25 duidelijk op de agenda zal staan”, zei Penn.
Regionale klanten krijgen ook 100.000 vierkante kilometer extra 4G- en 5G-dekking te zien.
Zie ook: Beste internetprovider in Australië 2021: Top ISP's
De CEO voegde eraan toe dat het bedrijf nu software kan gebruiken om zijn netwerk te differentiëren, bijvoorbeeld het creëren van “kleine explosiezones en geautomatiseerde orkestratie” om de veerkracht te verbeteren.
“Met software kunnen we alle aspecten van onze netwerkervaring dynamisch beheren en de beveiliging verbeteren met ons 5G-netwerk en edge-computingmogelijkheden, zodat klanten – van thuis tot grote bedrijven – kunnen vertrouwen op veilige diensten”, zei hij.
Terugzettend op zijn historische reputatie is Telstra van plan zich te concentreren op “uitzonderlijke” klantenservice in zijn telecom- en energieportfolio, met “gepersonaliseerde en gelokaliseerde” producten en diensten dankzij het gebruik van AI en voorspellende analyse.
“Midden volgend jaar zullen alle spraakoproepen in Australië worden beantwoord”, zei Michael Ackland, directeur van consumenten- en kleine bedrijvengroep.
“We introduceren diagnostische gegevens om problemen van klanten op te lossen voordat ze weten dat ze er een hebben.”
Telstra heeft ook plannen om het aantal ontvangen klachten tegen 2025 te halveren.
Vorige maand lanceerde Vodafone een onbeperkt mobiel data-abonnement van AU $ 85. Op de vraag hoe Telstra zou reageren, zei Ackland dat het geen groot deel van de markt was en dat Telstra niet veel beweging naar dit stadium heeft gezien.
“Het is een stap die we allemaal hadden verwacht”, zei hij.
Op fiscaal vlak is Telstra van plan om zijn gezondheidsactiviteiten te laten groeien tot een omzet van AU$500 miljoen en een winstgroei met een gemiddelde van enkele cijfers.
“Onze financiële ambitie is om toonaangevende bedrijfskostenstatistieken voor een full-service telco te behouden door middel van capex-discipline en efficiëntie, en kostenreductie door het voltooien van de ontmanteling of het verlaten van legacy IT-systemen”, aldus Penn.
“We zullen nog eens AU$500 miljoen aan kostenbesparingen realiseren bovenop de AU$2,7 miljard die al voor T22 is vastgelegd, terwijl we tegelijkertijd investeren in groei. De winstgevende groei van onze gezondheids- en energieactiviteiten op grote schaal zal ook bijdragen aan onze toekomst succes.”
De telco is van plan om zijn Plus-beloningsprogramma te verhogen van 3,5 miljoen leden naar 6 miljoen. Het zal gepersonaliseerde aanbiedingen hebben en samenwerken met zowel grote bedrijven als het MKB om een ”groter bereik in lokale markten” te hebben.
Het bedrijf voegde eraan toe dat het op 16 november nog een investeerdersdag plant om zijn gezondheids-, energie-, internationale bedrijven en zijn werkplekinitiatieven te onderzoeken.
Gerelateerde dekking
Telstra doet mee aan vaccinatiebeloningenTelstra stijgt als de nieuwe ACCC NBN snelheidsrapportagekoningTelstra geeft gebruikers van kleine abonnementen een voorproefje van 5GTelstra zegt dat de ommekeer is begonnen, aangezien telco de aanhoudende verkoop en winstgevendheid ziet afnemenBoost Mobile to blijf nog een decennium op het Telstra-netwerk Telstra Health haalt MedicalDirector op voor AU$350mTelstra voert gratis openbare telefoongesprekken in heel Australië
Verwante onderwerpen:
Australië 