Telstra benyttede lejligheden torsdag til at lægge sin fremtidige T25 -strategi frem, da den nærmer sig afslutningen på sin T22 -strategi, der startede i 2018.
“Hvis T22 var en nødvendighedsstrategi, er T25 en strategi for vækst, “sagde Telstra CEO Andy Penn.
Men en af de mest markante ændringer i virksomheden er fortsat blevet presset tilbage – omstruktureringen af Telstra, der først blev annonceret sidste år.
I henhold til planen ville Telstra bryde sig ind i faste, tårn-, internationale og serviceenheder, der sidder under et holdingselskab. Tjenesteenheden ville få størstedelen af Telstra og eje sin detailforretning, aktive elektronik- og radioadgangsnetværk, spektrum samt tilbyde tjenester og produkter til kunder. Imidlertid ville det eksisterende Telstra -selskab og dets gæld være InfraCo Fixed.
“Den foreslåede omstrukturering er en af de mest betydningsfulde i Telstras historie og den største virksomhedsændring siden privatisering. Den vil låse værdi op i virksomheden, forbedre afkastet fra virksomhedens aktiver og skabe yderligere valgmuligheder for fremtiden,” sagde Penn på tid.
Oprindeligt havde virksomheden planlagt at lægge sin omstrukturering op til en aktionærafstemning på sin generalforsamling i oktober, men disse planer blev droppet med telekontoret, der tidligere på måneden planlagde et separat møde inden udgangen årets.
Torsdag afslørede telekommunikationen, at mødet er blevet skubbet til næste år.
“I betragtning af antallet af eksterne faktorer, der skal opstå forud for en aktionærafstemning, hvoraf nogle er uden for vores kontrol, og sekventeringen af dette omkring feriesæsonen, er ordningsmødet nu sandsynligvis tidligt næste år,” sagde Penn .
“Vi ved også, at regeringen overvejer ændringer af lovgivningen, så den på passende vis afspejler vores nye struktur, når den er implementeret.
“Ved at foretage disse ændringer anvender regeringen et princip om regulatorisk ækvivalens – det er de lovgivningsmæssige forpligtelser, der i øjeblikket gælder for Telstra, også ville gælde for enhederne i den nye koncern på faktisk samme måde.”
Andre steder i sin strategi sagde telet, at det forventede, at 80% af sin mobiltrafik ville være på 5G inden regnskabsåret 2025, da det har til hensigt at fordoble antallet af celler i metroområder.
“Vi vil have udvidet vores 4G -dækning til 100% af vores netværk med FY24, så vi kan fortsætte med at være førende inden for sammensat dækning, hastighed og ydeevne for 4G og 5G, når vi lukker 3G. Dette vil sætte os godt i stand til tidlig planlægning af 6G , som klart vil være på dagsordenen ved udgangen af T25, “sagde Penn.
Regionale kunder vil også se ekstra 100.000 kvadratkilometer ny 4G- og 5G -dækning.
Se også: Bedste internetudbyder i Australien 2021: Top -internetudbydere
Administrerende direktør tilføjede, at virksomheden nu kan bruge software til at differentiere sit netværk, for eksempel at oprette “små sprængningszoner og automatiseret orkestrering” for at forbedre modstandsdygtigheden.
“Med software kan vi dynamisk styre alle aspekter af vores netværksoplevelse og øge sikkerheden med vores 5G -netværk og kantberegningsfunktioner, så kunderne – fra dem derhjemme til store virksomheder – kan stole på sikre tjenester,” sagde han.
Med sit historiske ry har Telstra til hensigt at fokusere på “usædvanlige” kundeservices på tværs af sin telco- og energiportefølje med “personlige og lokaliserede” produkter og tjenester på grund af brug af AI og forudsigende analyse.
“I midten af næste år vil alle telefonsamtaler [support] blive besvaret i Australien,” sagde forbruger- og mindre virksomhedskoncernchef Michael Ackland.
“Vi udruller diagnostik for at løse kundeproblemer, før de ved, at de har et.”
Telstra har også planer om at halvere antallet af klager modtaget inden 2025.
I sidste måned lancerede Vodafone en ubegrænset mobildataplan på 85 USD. På spørgsmålet om, hvordan Telstra ville reagere, sagde Ackland, at det ikke var en stor del af markedet, og at Telstra ikke har set meget bevægelse til dette stadie.
“Det er et skridt, vi alle har ventet,” sagde han.
På finanspolitisk plan planlægger Telstra at få sin sundhedsvirksomhed til at vokse til at indtage AU $ 500 millioner i omsætning og have en mellemcifret indtjeningsvækst.
“Vores økonomiske ambition er at opretholde førende driftsomkostningsmålinger for et full -service telco gennem capex -disciplin og effektivitet og omkostningsreduktion ved at afslutte nedlukning eller afslutning af ældre it -systemer,” sagde Penn.
“Vi vil levere yderligere 500 mio. AU $ i omkostningsreduktioner oven på de 2,7 mia. AU, der allerede er forpligtet til T22, samtidig med at vi investerer i vækst. Den rentable vækst af vores sundheds- og energivirksomheder i stor skala vil også bidrage til vores fremtid succes.”
Telco planlægger at øge sit Plus -belønningsprogram fra 3,5 millioner medlemmer til 6 millioner. Det vil have personlige tilbud og samarbejde med store virksomheder såvel som små og mellemstore virksomheder for at have “større rækkevidde til lokale markeder”.
Virksomheden tilføjede, at det planlagde endnu en investordag den 16. november for at undersøge dets sundhed, energi, internationale virksomheder samt dets arbejdspladsinitiativer.
Relateret dækning
Telstra går ind i vaccinationsbelønningsspilTelstra stiger, da den nye ACCC NBN -hastighedsrapport kingTelstra giver små planbrugere en forsmag på 5GTelstra siger, at turnaround er tændt, da telco ser fortsat salg og rentabilitet falde Boost Mobile til blive på Telstra-netværket i endnu et årti Telelest Health til at hente MedicalDirector for $ 350 mio. Telstra foretager offentlige telefonopkald gratis i Australien
Relaterede emner:
Australien 