Av Larry Dignan for Between the Lines | 16. september 2021 – 12:00 GMT (13:00 BST) | Tema: Enterprise Software
Zuora utvider plattformen slik at kundene kan gå utover abonnementer til punktkjøp.
Selskapet, som tilbyr programvare for abonnementsadministrasjon, lanserte Unified Monetization, et verktøy som gjør det mulig for kunder å tilby både engangstilbud og tjenester. Unified Monetization tar sikte på å tilby én administrasjonsopplevelse for abonnementer, produkter og brukbaserte tjenester.
Zuora sa at Unified Monetization er rettet mot å “tjene penger på alt-som-en-tjeneste” -modeller. Brukstilfeller vil omfatte et bilfirma som forener elbiler med ladetjenester eller et medieselskap som kombinerer et streamingvideoabonnement med billetter til live -arrangement. Andre eksempler vil omfatte selskaper som selger maskinvare, installasjonstjenester og påfyll av forbruksvarer.
Unified Monetization vil gjøre kundene i stand til å fakturere abonnementer og tjenester på én plattform og levere én faktura om nødvendig. Plattformen har også back-end-integrasjon og dataavstemming.
Sri Srinivasan, produkt- og ingeniørsjef i Zuora, sa at Unified Monetization vil appellere til en bredere kundebase. “Det er en mulighet for enhetlig inntektsgenerering utover vår nåværende kundebase, ettersom selskaper over hele verden ønsker å tjene penger på så mange forskjellige produkt- og tjenestetilbud som mulig for å maksimere inntektsmulighetene,” sa han.
Til syvende og sist kan tilleggstjenester til abonnementer forbedre kundeforholdet, sa Srinivasan. “Abonnementer handler om et pågående forhold til kundene dine, og det forholdet kan kreve en rekke tilbud og opplevelser,” la Srinivasan til.
Separat sa Zuora at det er integrert med Microsoft Azure, Dynamics 365 Finance og Power BI . Zuora vil kjøre nye kundebelastninger på Azure, integrere Zuora Revenue med Dynamics 365 Finance og bygge inn Power BI -rapporter i Zuora Billing, Revenue and Collect.
Relaterte emner:
Cloud Big Data Analytics Innovation Tech and Work Collaboration Developer 