Facebook erweitert sein Playbook zur Bekämpfung von “koordiniertem unauthentischem Verhalten”, um ähnliche Kampagnen ohne Identitätsdiebstahl abzudecken. Reuters berichtete zuerst über die neue Richtlinie, von der Facebook anscheinend sagt, dass sie sich in einem frühen Stadium befindet. In der Praxis bedeutet dies, dass Moderatoren umfassendere Maßnahmen ergreifen können, als einzelne Konten oder Beiträge zu sperren, wenn sie gegen harte Regeln verstoßen, um koordinierte Versuche, Benutzer zu belästigen oder zu sperren, zu stoppen.
Wie Reuters hervorhebt, hat Facebook im Januar anerkannt, dass seine koordinierten Regeln für unauthentisches Verhalten (oder CIB) Grenzen haben. „Wir haben wenig Politik in Bezug auf koordinierten authentischen Schaden“, gab ein interner Bericht von BuzzFeed zu, der sich auf die Kampagne „Stop the Steal“ bezog, um die US-Präsidentschaftswahlen zu stürzen. „Was tun wir, wenn eine Bewegung authentisch ist, von der Basis oder mit authentischen Mitteln koordiniert, aber von Natur aus schädlich ist und gegen den Geist unserer Politik verstößt?“ Der Bericht schlug Dinge wie das Hinzufügen von „Reibung“ zum Wachstum von Bewegungen wie Stop the Steal vor – letztendlich wurde der Satz von Facebook und Instagram verbannt.
Reuters nennt zwei Arten von Vorfällen, bei denen Facebook „Gruppen koordinierter echter Konten, die systemisch gegen seine Regeln verstoßen“ ins Visier nehmen könnte: Massenberichterstattung, bei der Menschen einen anderen Benutzer fälschlicherweise wegen Richtlinienverstößen melden, und Brigaden oder eine koordinierte Kampagne, um jemanden wegen Belästigung ins Visier zu nehmen. Einige dieser Vorfälle könnten staatlich geförderte Gruppen betreffen, die den von der Regierung unterstützten „Trollfarmen“ ähneln, aber die echten Facebook-Konten der Teilnehmer verwenden. Andere könnten unabhängig sein – koordiniert von politischen Bewegungen oder Fangruppen.
Facebook erweiterte die Nachrichten in einem Blogbeitrag und diskutierte eine Kategorie, die es als “koordinierter sozialer Schaden” bezeichnet und die es zu knacken beabsichtigte runter auf. Als Beispiel nannte sie Aktionen gegen die konspirative Anti-Impf-Bewegung Querdenken in Deutschland, deren Mitglieder “authentische und doppelte Konten verwendet haben, um rechtsverletzende Inhalte zu posten und zu verstärken”, einschließlich gesundheitlicher Fehlinformationen. „Obwohl wir nicht alle Querdenken-Inhalte sperren, beobachten wir die Situation weiterhin und werden Maßnahmen ergreifen, wenn wir weitere Verstöße finden, um Missbrauch auf unserer Plattform zu verhindern und die Nutzer unserer Dienste zu schützen.“
Update 14:10 Uhr ET: Weitere Details aus einem Facebook-Blogpost hinzugefügt.