Av Stephanie Condon for Between the Lines | 21. september 2021 – 12:00 GMT (13:00 BST) | Emne: Samarbeid
Salesforce
Slack på tirsdag kunngjorde et nytt verktøy, kalt Slack Clips, som hjelper kolleger med å kommunisere og samarbeide asynkront. Brukere kan enkelt lage og dele lyd-, video- eller skjermopptak innen en hvilken som helst kanal eller DM i Slack. Mottakerne kan se og svare på meldingene på egen tid.
Slack Clips, avduket under Salesforces Dreamforce -konferanse, er en del av Slacks pågående arbeid med å bygge ut verktøy for å utstyre organisasjonenes “digitale hovedkvarter”. Som en del av dette arbeidet er den Salesforce-eide plattformen nå også mer fullstendig integrert på tvers av Salesforce-verktøy.
“Jeg har startet to selskaper i mitt liv, og jeg har alltid startet med å plukke ut kontorlokaler,” sa Salesforce -president og COO Bret Taylor til journalister denne uken. “I denne nye verden starter du ikke med ditt fysiske hovedkvarter. Du starter med den digitale infrastrukturen du trenger for å koble dine ansatte, dine partnere og dine kunder fordi det har blitt viktigere enn vårt fysiske hovedkontor.”
< p>Salesforce Clips er også en del av Slacks mål om å sette en stopper for direkte møter og videokonferanser. Nå som “Zoom -tretthet” er et allment akseptert fenomen, introduserer en rekke andre kommunikasjonsplattformer – som Cisco Webex og Zoom selv – på samme måte asynkrone samarbeidsverktøy.
I mellomtiden kunngjorde Slack på tirsdag også utvidelsen av Slack Connect-et sikkert miljø som lar virksomheter bringe eksterne organisasjoner til et delt rom for samarbeid i sanntid. Senere i høst vil “Enterprise Grid” -kunder kunne legge til sponsede tilkoblinger, slik at de kan være vert for et selskap i Slack Connect selv om de ikke er Slack -kunder.
Slack kunngjorde også et annet sikkert miljø som heter GovSlack. Det er en versjon av Slack som kjører i et regjeringssertifisert skymiljø og oppfyller føderale regjeringens høyeste sikkerhet og operasjonelle krav, inkludert FedRAMP High og DoD IL4-sertifiseringer.
Salesforce
Salesforce spiller multi-cloud-spill ettersom AWS-kontrakten sannsynligvis vil fornyes Mulesoft ruller ut dataintegreringsverktøy uten kode Einstein Voice Skills tilpasser din CRM-stemmeassistent Ny Salesforce Mobile App pakker eksklusiv iOS, iPadOS-funksjoner Customer 360-verktøy forener, godkjenner og styrer datatjeneste Voice Cloud omtales som fremtiden for kontaktsenteret Azure vil drive sitt Marketing Cloud Salesforce CMS -meldingsinnhold, data på tvers av skjermer, Health Cloud legger til verktøy for farmasøytiske, medisinske utstyrsselskaper
Relaterte emner:
Cloud Smart Office Productivity Enterprise Programvare CXO 
< p class = "meta"> Av Stephanie Condon for Between the Lines | 21. september 2021 – 12:00 GMT (13:00 BST) | Tema: Samarbeid