Japan-baserede Rakuten Mobile introducerede sin mobile virtuelle netværksoperatør (MVNO) -tjeneste tilbage i 2014. Transportøren har siden opbygget et fuldt virtualiseret, 5G-parat, cloud-native mobilnetværk gennem et partnerskab med Cisco Customer Experience (CX) -gruppen.
Rakuten Mobile skabte en ny type mobiltjeneste, der ikke eksisterede før partnerskabet, som stadig er stærkt i dag. For dem, der ikke kender Cisco CX, er det serviceteamet hos Cisco. Det er mærket “CX”, fordi tjenesterne er designet omkring kunderesultater kontra traditionelle infrastrukturtjenester, som er mere teknologicentrerede.
I 2018 opfordrede Rakuten Mobile Cisco CX til at spille en programstyringsrolle i netværksopbygningen. Sammen konstruerede og implementerede Rakuten Mobile og Cisco en effektiv infrastruktur til netværk, lagring og computing. Dette hjalp Rakuten Mobile med at levere en række nye tjenester uden at lægge yderligere belastning på netværket.
Cisco arbejdede sammen med sine multi-domæne-teams-fordelt på Rakuten Mobile's 10 lokationer-for at komme med en software, der kun har software, der øgede brugen af kanthardware-ressourcer fra 30 procent til 90 procent til applikationsmængder. Cisco samarbejdede også tæt med andre leverandører for at sikre overholdelse af deres arbejdsbyrde.
Næste generations mobil er multi-cloud
“Orkestrering af disse arbejdsbyrder på enhver sky er allerede en skræmmende udfordring, uanset om det er Amazon Web Services eller Google Cloud. Det faktum, at du kunne tage en cloud -arbejdsbyrde og flytte den til en hvilken som helst sky, betyder ikke automatisk, at du har opnået produktivitet og effektivitet, “Rakuten Mobile's teknologichef Tareq Amin sagde under et opkald med analytikere for nylig. “Det er vigtigt at have et godt softwarefundament. Med Cisco var vi i stand til at migrere trafik på mindre end et sekund uden at sende nogen til nogen af vores datacentre.”
Der er tre faktorer, der adskiller Rakuten Mobile , Sagde Amin:
Hvordan det orkestrerer og automatiserer applikationsarbejdsbelastninger: Rakuten Mobile's teknologi kører nær realtid, latensfølsomme arbejdsbyrder på en virtualiseret infrastruktur på tværs af et stort antal distribuerede data centre.
Hvordan det driver kunstig intelligens: Rakuten Mobile's platform har indbyggede samtale- og engagement-AI-tjenester.
Overbevisende private cloud-løsninger: Mange kunder har fortsat en præference for private cloud-implementeringer, hvor både Rakuten Mobile og Cisco specialiserer sig.
I år begyndte Rakuten Mobile at implementere Ciscos segment routing over IPv6 (SRv6) udstyr, hvilket muliggjorde fast mobil konvergens på Rakuten Mobils eksisterende internetprotokol (IP) rygrad. Rakuten Mobile har optimeret sit mobilnetværk til at understøtte 5G -tjenester, herunder selvstændige tjenester med netværksskæring. Det fornyede partnerskab vil gøre det muligt for operatøren at lancere virksomhedsfokuserede private 5G og Internet of Things (IoT) -tjenester.
Private 5G kommer til virksomheder
“Vi har et overbevisende tilbud til Cisco, når de overvejer, hvordan man gør privat 5G succesrig. Vi vil kombinere Ciscos private 5G-knowhow med Rakuten Mobile's teknologi, “sagde Amin.
Rakuten Mobile tager lærdom i Japan og ekspanderer globalt. Transportøren ønsker at bringe sin teknologiske stak til Europa, som er godt positioneret til en netværksreparation. I den næste fase ville Rakuten Mobile og Cisco igen arbejde sammen om at levere forenede cloud-netværksfunktioner (radio, core, intelligente operationer) og en kundecentrisk faktureringsoplevelse, der tilbydes via en markedsbutik, ifølge Amin.
< p>I mellemtiden forfølger begge virksomheder også muligheder i det private 5G-rum i USA. Amin forestiller sig at have små celleadgangsknudepunkter med 5G-muligheder forbundet til meget pålidelig 802.11ax sjette generations Wi-Fi, kombineret med software, der administrerer netværket. Kombinationen af 5G/Wi-Fi 6/software ville gøre netværk lettere at implementere og betjene-og også reducere omkostningsbanen for forbindelse.
“Vores partnerskab med Cisco CX handler ikke kun om et projekt eller en lille periode,” sagde Amin. “Vi har en gratis teknologisk stak og komplementære færdigheder. Vi vil fortsat finde måder at udfordre hinanden og samarbejde på.”
Et af de interessante aspekter ved dette partnerskab var Rakutens valg af Cisco til programstyring, fordi dette var ikke en typisk rolle for Cisco dengang. I en briefing med analytikere spurgte jeg Amin, hvorfor han brugte Cisco i den rolle. Han svarede, at et af hans mål var at minimere antallet af leverandører, så han ville vælge fra gruppen af leverandører, han brugte.
“Selvom dette var et nyt servicetilbud til Cisco CX -teamet, kunne jeg godt lide, hvordan de så på projektet fra et kundesynspunkt,” sagde Amin. “De var fuldt ud engagerede i vores team, og det føltes ofte som om, at teamet ikke havde et Cisco -badge, men et Rakuten -mærke på. Jeg vil være klar over, at der var problemer undervejs, og det er der altid. Det vigtige er, hvordan leverandør reagerer og Cisco CX, og vi fortsætter med at finde måder at udfordre hinanden og samarbejde på. I sidste ende var det Ciscos vilje til at være en partner, derfor valgte vi dem. Nu er det ikke kun Japan, hvor vi vil bruge dem; der er andre globale muligheder “.
Fra et brancheperspektiv burde den model, Rakuten og Cisco CX har indført, være noget, alle store virksomheder søger. Digitale teknologier er betydeligt mere komplekse end tidligere generationer, hvilket skaber implementerings- og adoptionsudfordringer.
Teknologileverandører skal være villige til at være åbne, multi-leverandører og resultatfokuserede, fordi dette vil hjælpe deres kunder med at få succes.
Relaterede emner:
Netværk Smartphones Mobile OS Sikkerhed Hardwareanmeldelser 