Facebook sa at det har underrapportert annonseytelsen på Apple iPhones på grunn av nylige iOS -endringer, og fortalte annonsører i et blogginnlegg onsdag at samlet sett underrapporterer iOS webkonverteringer med omtrent 15%.
Graham Mudd, visepresident for produktmarkedsføring på Facebook, sa at selskapet “forventet økt motvind” fra de siste iOS -oppdateringene “for å få større innvirkning i tredje kvartal sammenlignet med andre kvartal.”
“Vi har hørt fra mange av dere at effekten på annonseringsinvesteringene dine har vært større enn du forventet. Kostnaden for å oppnå forretningsresultatet kan ha økt, og det har også blitt vanskeligere å måle kampanjene dine på plattformen vår,” sa Mudd .
“I noen tilfeller skyldes dette underrapportering fra vår side. Estimatet vårt er at vi totalt underrapporterer iOS -webkonverteringer med omtrent 15%. Det er imidlertid et bredt spekter for individuelle annonsører. . Vi tror at virkelige konverteringer, som salg og appinstallasjoner, er høyere enn det som rapporteres for mange annonsører. “
Under en inntektssamtale i juli sa Facebook at Apples beslutning om å lansere en ny funksjon for appsporing vil påvirke bunnlinjen.
På den tiden sa Facebooks finansdirektør David Wehner at selskapet ventet “økt annonsemålretting motvind i 2021 fra regulatoriske endringer og plattformendringer. “
Apples etterlengtede appsporingsverktøy gir brukerne mulighet til å bestemme om de godtar at dataene deres spores på tvers av forskjellige apper og nettsteder.
Som en del av iOS 14, iPadOS14 og tvOS14 krever funksjonen at apper får brukernes tillatelse før de sporer dataene sine på tvers av andre selskapers apper eller nettsteder for reklameformål. Når brukere ber om ikke å spore dataene sine, må apper også avstå fra å dele informasjon med datameglere.
Facebook kritiserte endringene som et knep fra Apple for å få mer kontroll over annonsemarkedet. Samtidig sa Apple at endringene var designet for å tilby forbrukerne flere personvernalternativer. I januar argumenterte konsernsjef Mark Zuckerberg med at Apples endringer tar sikte på å komme iMessage til gode og vil skade små bedrifter.
Han antydet at kjøttet faktisk var mellom WhatsApp og iMessage, og tok seg tid til å smelle Apple for sin egen datainnsamling praksis.
“iMessage er en viktig del av deres økosystem. Den kommer forhåndsinstallert på hver iPhone, og de foretrekker den med private API-er og tillatelser, og derfor er iMessage den mest brukte meldingstjenesten i USA. Og nå ser vi også Apples virksomheten er mer og mer avhengig av å få andel i apper og tjenester mot andre utviklere og oss. Så Apple har alle insentiver til å bruke sin dominerende plattformposisjon for å forstyrre hvordan appene våre og andre apper fungerer, noe de regelmessig gjør for å foretrekke sine egne, “Sa Zuckerberg.
“Og dette påvirker veksten av millioner av virksomheter rundt om i verden, inkludert med de kommende iOS 14 -endringene. Mange små bedrifter vil ikke lenger kunne nå kundene sine med målrettede annonser. Nå kan Apple si at de gjør dette for å hjelpe mennesker, men trekkene sporer tydelig deres konkurranseinteresser. Og jeg tror at denne dynamikken er viktig for folk å forstå fordi vi og andre kommer til å stå imot dette i overskuelig fremtid. “
En studie fra Flurry fant ut at da endringene først ble lansert, bestemte bare 15% av iOS -brukere over hele verden seg for å tillate appsporing. Tallene for amerikanske kunder er enda lavere med bare 6%.
Flurry
Facebooks aksje var ned 4% det meste av onsdag morgen.
Frem og tilbake var enda en salve i striden mellom de to teknologigigantene, som rutinemessig støter på en rekke spørsmål.
I sitt budskap til annonsører foreslo Mudd selskaper å vente i minst 72 timer eller hele optimaliseringsvinduet for å evaluere ytelsen for konverteringsoptimaliserte kampanjer, analysere rapportering på kampanjenivå, sette opp Conversions API og mer.
Mudd la til at Facebook planlegger å gjøre endringer på slutten ved å forbedre konverteringsmodellering, akselerere investeringer for å løse hull i rapportering, spore nettkonverteringer, forbedre målinger og fikse feil.
“Vår topprioritet er å sørge for at du kan nå nåværende og nye kunder, drive markedsføringsmålene dine og måle resultatene for annonsekampanjene dine, samtidig som du hjelper deg med å respektere kundenes valg rundt personvern, “sa Mudd.
” I løpet av de kommende månedene vil vi Jeg vil fortsette å introdusere nye verktøy for ytterligere hjelp med leveringseffektivitet og måling. ”
Apple
Han eier 150 Mac -maskiner. Nå har han skapt den eneste tingen Apple -fans desperat trenger Migrering til M1 -maskiner: Hvordan jeg oppgraderer min lille flåte av eldre Apple -stasjonære og bærbare datamaskiner. IPhone 12 er ikke den eneste Apple -enheten som kan forstyrre implantert medisinsk utstyr. iOS 15 offentlig beta på din iPhone Jeg bryr meg ikke om hva du sier om M1: 2018 Intel Mac mini er fremdeles et dyr iPadOS 15 praktisk gjennomgang: Hva fungerer og ikke fungerer Den beste iPhone: Hvilken modell er riktig for deg? Den beste iPad: Hvilken iPad -modell bør du kjøpe?
Relaterte emner:
Apple Blockchain CXO E-Commerce SMBs Tech Industry 