< p class="meta"> Door Stephanie Condon voor Between the Lines | 22 september 2021 | Onderwerp: Bedrijfssoftware
B2B-technologieleveranciers Freshworks en Toast maakten woensdag beide hun debuut op Wall Street. Het SaaS-bedrijf Freshworks zag de aandelen woensdag 32% stijgen bij het sluiten van de markt, nadat de aandelen waren geprijsd op $ 36. Aandelen van restaurant-techbedrijf Toast stegen 56% bij sluiting van de markt nadat de aandelen werden geprijsd op $ 40.
Toast, dat een verkooppuntsysteem voor restaurants maakt, debuteerde op de New York Stock Exchange onder het symbool TOST en zag de waardering ervan in de buurt komen van $ 33 miljard.
Freshworks, een bedrijf voor IT-servicebeheer en CRM, begon te handelen op de Nasdaq onder het symbool FRSH. De prestaties van woensdag geven een waardering van meer dan $ 14 miljard.
De IPO, vertelde Freshworks CMO Stacey Epstein aan ZDNet, dient als “een validatie van onze missie, namelijk om klanten en bedrijven over de hele wereld te helpen hun werknemers en hun klanten te verrassen met echt gebruiksvriendelijke software die is ontworpen voor de gebruiker.”
Bovendien, zei ze, is de mijlpaal belangrijk als een markering van het volwassen wordende technologielandschap in India. Freshworks werd in 2010 opgericht in Chennai, India en is het eerste B2B SaaS-bedrijf dat in India is opgericht en dat in de VS naar de beurs gaat.
“Als een productbedrijf een succesvolle beursgang heeft, laat dit zien dat er een echt groeiend ecosysteem is”, zei Epstein.
Freshworks begon als een aanbod voor klantervaringen (CX) genaamd Freshdesk. Het heeft de cloudsoftwarebusiness uitgebreid naar IT-servicebeheer en klantrelatiebeheer (CRM), evenals verkoop, marketing en personeelsbeheer (HRM).
Het bedrijf gaat rechtstreeks in tegen Salesforce, de oorspronkelijke SaaS-gigant – evenals legacy-leveranciers zoals Oracle en SAP – maar Freshworks zegt dat zijn producten gebruiksvriendelijker, relatief goedkoop en gemakkelijker te implementeren zijn. Door zich te concentreren op gebruiksgemak heeft Freshworks een solide basis gekregen bij middelgrote bedrijven. Meer dan de helft van de jaarlijkse terugkerende omzet (ARR) komt van klanten met meer dan 250 werknemers
“We zijn begonnen met vrij sterk succes met kleine bedrijven en zijn elk kwartaal consequent gestegen”, zei Epstein. “We zijn nog steeds behoorlijk gefocust op MKB/midmarket-bedrijven. Onze waardepropositie is behoorlijk diepgaand voor [die bedrijven]: ga heel snel live, geen zes cijfers uitgeven aan softwarelicenties of legers van consultants die een heleboel aangepaste functies invoeren. Mid-market bedrijven kunnen die kosten of vertraging niet aan.”
De omzet van Freshworks over de afgelopen 12 maanden bereikte $ 308 miljoen, een groei van 49% op jaarbasis. Het bedrijf heeft meer dan 52.000 klanten in 120 landen, waaronder Stitchfix, Klarna, Delivery Hero en Bridgestone. Freshworks zegt dat de totale adresseerbare markt $ 120 miljard waard is.
Hoewel het bedrijf snel groeit, verwacht het in de nabije toekomst niet winstgevend te zijn. Freshworks behaalde in 2020 een kwartaal winstgevendheid, maar het doet aanzienlijke investeringen om zijn producten te ontwikkelen en te commercialiseren en zijn klantenbestand te verbreden.
“We zijn een efficiënt geleide organisatie, zelfs op de schaal waarop we ons bevinden ’, merkte Epstein op.
Tech-inkomsten
Broadcom overtreft Q3-ramingen, voorspellingen blijven Q4-momentum HPE overtreft verwachtingen voor Q3, levert omzet van $ 6,9 miljard DocuSign CEO Springer: maak je geen zorgen, we groeien nog steeds sterk Inkomsttranscripties vermelden 'cybersecurity' 33% meer in H1: rapport C3 AI Vooruitzichten fiscale 2022 in lijn met verwachtingen Asana overtreft verwachtingen voor Q2 Okta verhoogt vooruitzichten voor FY 2022 na sterk Q2 Nutanix CEO: tweede inning van hypergeconvergeerde infrastructuur is cloudconvergentie Crowdstrike verslaat Q2-ramingen Zoom voor het eerst $ 1 miljard aan kwartaalomzet
Gerelateerd Onderwerpen:
Tech Industry Cloud Big Data Analytics Innovatie Technologie en samenwerking op het werk