Utenti di Internet stressati dalle notizie sugli attacchi informatici: Kaspersky

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Jonathan Greig

di Jonathan Greig | 22 settembre 2021 | Argomento: sicurezza

Un nuovo sondaggio di Kaspersky ha rilevato che gli utenti di Internet negli Stati Uniti e in Canada credono sempre più che Internet sia un luogo stressante. I risultati hanno coinciso con un aumento più generale dell'utilizzo di Internet dovuto alla pandemia di COVID-19.

Nel rapporto “Dealing with a new normal in our digital reality”, i ricercatori di Kaspersky hanno scoperto che quasi il 70% dei 2.500 consumatori intervistati hanno affermato di trovare stressanti le notizie sulle violazioni dei dati.

Più della metà degli intervistati ha affermato che l'uso dei servizi online è aumentato durante la pandemia e il 56% ha affermato che essere online è diventato per loro fonte di stress. Un quarto degli intervistati ha affermato che il proprio tempo online è aumentato in modo significativo.

I numeri erano molto più alti anche per i millennial, il 64% dei quali ha affermato che l'utilizzo di Internet è aumentato rispetto a solo il 45% dei baby boomer.

Sorprendentemente, le cifre rappresentano una diminuzione rispetto ai precedenti rapporti pubblicati nel 2019 e nel 2018. Quasi l'80% degli intervistati nel 2018 ha affermato che le violazioni dei dati hanno causato loro stress, un aumento del 7% rispetto ai risultati nel 2021. Oltre il 60% ha anche affermato che il ransomware era una “preoccupazione principale”.

Nonostante lo stress causato dalle notizie di violazioni dei dati, c'è stato un aumento della percentuale di intervistati che ha affermato di sentirsi più preparato a proteggere i propri account digitali dagli attacchi. Il 36% degli intervistati ha dichiarato di sentirsi più preparato ad affrontare un attacco, mentre il 23% ha dichiarato di sentirsi meno preparato.

Solo il 30% degli intervistati ha affermato di utilizzare qualsiasi tipo di piattaforma di sicurezza per proteggere i propri dispositivi e le informazioni personali. I ricercatori di Kaspersky hanno scoperto che il 46% degli intervistati ritiene di avere una conoscenza di base della sicurezza informatica, mentre il 17% ha affermato di essere “esperti”. Queste cifre hanno rappresentato una diminuzione rispetto al 2019, quando il 52% degli intervistati ha dichiarato di avere una conoscenza di base della sicurezza informatica.

Per ridurre lo stress, il 53% degli intervistati ha affermato di guardare la TV, mentre il 32% ha utilizzato strumenti di allenamento online e il 14% ha utilizzato app di meditazione.

Nonostante lo stress di Internet e delle notizie, il 51% degli intervistati della Generazione Z e il 49% dei millennial hanno dichiarato ai ricercatori di utilizzare i social media come un modo per rilassarsi.

Archie Agarwal, CEO di ThreatModeler, ha affermato che il Il rapporto mostra un paradosso in quanto gli intervistati sono estremamente preoccupati per gli incidenti di sicurezza e tuttavia ciò non si traduce necessariamente in azione.

Ad esempio, il 64% ritiene che avere il proprio conto in banca compromesso sarebbe più stressante che perdere il lavoro, eppure il 44% non utilizza i PIN per proteggere i propri dispositivi mobili.

“Con la prevalenza del mobile banking, questo sembra apparentemente sconcertante. Poiché la paura potrebbe non essere necessariamente un buon motivatore all'azione, le organizzazioni dovrebbero essere consapevoli di usare la paura per motivare il comportamento dei dipendenti riguardo alle buone pratiche di sicurezza e cercare rinforzi positivi”, ha affermato Agarwal.

“La continua sfilza di notizie sulla sicurezza informatica non rallenterà in tempi brevi e, salvo la desensibilizzazione, continuerà a essere uno dei principali fattori di stress nella nostra società. Dalla ricerca è chiaro che la maggior parte degli intervistati si considera sotto-equipaggiata in termini di know-how sulla sicurezza informatica. La paura è spesso una conseguenza del non sapere o capire e sentirsi impreparati.”

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