Amazons rygter om stormagasinforsøg kan tage en lignende højteknologisk tilgang til salg af tøj, som virksomheden tog med dagligvarer, ifølge en ny rapport fra The Wall Street Journal. Amazon blev tidligere rapporteret at overveje at åbne stormagasiner i Californien og Ohio, en naturlig udvidelse af virksomhedens skub til fysisk detailhandel, og disse varehuse vil angiveligt også have sine egne tøjmærker.
Ligesom Amazons kassefrie Go-butikker synes The Journal at foreslå Amazon-mærkevarebutikker vil fokusere på kundens bekvemmelighed ved hjælp af flere mulige tekniske løsninger. I en idé “scanner kunderne QR-koder for varer, de vil prøve ved hjælp af en smartphone-app”, før salgsmedarbejdere samler og placerer disse varer i et omklædningsrum.
Et højteknologisk omklædningsrum
Når de var i et indretningsrum, kunne “kunderne bede om flere varer ved hjælp af en berøringsskærm, som muligvis kan anbefale yderligere tøj baseret på de stykker, kunderne kunne lide,” lyder artiklen. Amazon har også angiveligt overvejet at introducere robotter eller automatisering for at effektivisere shoppingoplevelsen. Præcis hvordan er uklart.
Wall Street Journal skriver, at Amazons butikker først og fremmest vil sælge Amazons tøjmærker, men også tilbyde tilbud fra detailhandlere, der sælger på Amazons online markedsplads. Virksomheden gjorde et stort skub i tøj i 2016 og har modtaget stigende mængder kontrol efter påstande om, at det kopierer konkurrenter med sine husmærker. Amazon har angiveligt allerede passeret Walmart som tøjforhandler nummer et i USA, ifølge en Wells Fargo -rapport citeret af CNBC, og det er før, hvilken virkning fysiske stormagasiner kan have på anerkendelsen af virksomheden og dets mærker. At sælge sit tøj i et stormagasin kan give Amazons produkter en identitet ud over deres typisk overkommelige pris.
Da Amazon blev spurgt om disse planer af The Verge, sagde det, at det ikke kommenterer rygter. Hvis det er virksomhedens planer, kan Amazon -stormagasiner tilbyde en meget anderledes oplevelse end en traditionel tøjbutik, for både kunder og medarbejdere. Det er svært at ikke sammenligne de automatiserede, effektivitetsbevidste løsninger, Amazon efter sigende overvejer for shoppere med den robotiske måde, det styrer medarbejdere på sine egne lagre og distributionscentre. For fremtidige medarbejdere ender forhåbentlig sammenligningerne der.