Australia and New Zealand Group (ANZ) administrerende direktør Shayne Elliot har oppfordret Den stående økonomiutvalget til å prioritere behovet for å øke bevisstheten, samt anbefale ytterligere skritt som industrien og regjeringen kan ta, for å løse det økende antallet svindel.
Foran komiteen, som for tiden foretar en gjennomgang av de fire store bankene og andre finansinstitusjoner, understreket Elliot at ANZ i de første åttende månedene av 2021 hadde sett en økning på 73% i svindel som ble oppdaget eller rapportert av kunder, sammenlignet med samme tid i fjor.
I samme periode sendte ANZ -detaljhandelskunder 77 millioner dollar til svindlere, hvorav banken klarte å tilbakebetale nesten 19 millioner dollar, sa Elliot.
Han bemerket også at ANZ har blokkert over 15 millioner ondsinnede e -poster hver måned, og har blokkert mellom 15 til 20 millioner angrep på nettstedet sitt, inkludert DDoS -angrep, i perioden.
“Den mest utbredte og vellykkede svindelen innebærer at kriminelle får ekstern tilgang til forbrukernes datamaskiner og enhetene. Vi har også sett en årlig økning i investeringssvindel på rundt 53% og en høy andel av disse involverer kryptovaluta, “fortsatte Elliot.
“Det pågår godt arbeid i bransjen og regjeringen for å takle problemet. For eksempel lanserte Australian Banking Association en bevissthetskampanje om svindel i går. Imidlertid må det gjøres mer.
” Denne komiteen kan hjelpe ved å undersøke problemet, øke bevisstheten ytterligere om farene og anbefale ytterligere skritt industrien og regjeringen kan ta. “
Elliot beskrev at for” alvorlige angrep “og når banken kan identifisere gjerningsmannen, fungerer det med slike som Austrac, nasjonale sikkerhetsteam og politi for å håndtere disse angrepene, men oppfordret til at det må gjøres mer for å hjelpe kunder som ikke kan beskytte seg selv.
Gjennomsnittsalderen for svindelofre er 59 og 44% er over 65 år, rapporterte Elliot.
“Heldigvis er det australske banksystemet, og det er ikke bare en enhet som investerer stort i området … vår bekymring er mer å gjøre med våre kunder som enten ikke har ressurser eller ikke ' t ser behovet for å gjøre dette, så det er et voksende problem. “
Når det gjelder kryptovaluta, innrømmer Elliot at det er et område banken “sliter” med å forstå når det gjelder service og samtidig overholde forpliktelser, for eksempel hvitvaskingssanksjoner og finansiering av terrorisme.
“Det er ikke å si at det er en evig politikk, men akkurat nå er det vanskelig,” sa han.
“Bare for å gi deg et eksempel, for øyeblikket forstår vi at hvis du er en kryptobørs kan du søke om en Austrac -lisens, men det er ikke gjennomsiktig for meg. Jeg har ingen mulighet til å vite eller få tilgang til om lisensen er gitt eller ikke, så det er et ganske vanskelig område.
“Foreløpig har vi en policy om ikke å tilby bank til kryptobørsverdenen, spesielt. Men som jeg sa, er det ikke en evig politikk, det vil avhenge av hvordan ting dukker opp i dette rommet og hvordan vi kan gjøre det trygt. “
Et lignende syn ble delt av Commonwealth Bank of Australia -sjef Matt Comyn som møtte komiteen torsdag morgen.
“Vi har helt spesifikke krav når vi banker noen, vi må forstå senderen og mottakeren. Vi har visse forpliktelser. Noen elementer – og det er en stor spredning av forskjellige typer spillere i kryptoområdet – er utvilsomt svindel og svindel. . Det er også noen anerkjente aktører. Det er per definisjon en bransje og kategori med høyere risiko, sier han.
Slike diskusjoner sammenfaller med utgivelsen av et whitepaper Cyber Threats and Data Recovery Challenges for FMIs, utviklet av Working Group on Cyber Resilience, en arbeidsgruppe i bransjen som inkluderer representanter inkludert Reserve Bank of Australia og Federal Reserve Bank of New York.
Papiret fremhever behovet for større bransjesamarbeid rundt: Opprettelsen av designprinsipper for boligkritiske datasett i databunker og tredjeparts nettsteder; behovet for ytterligere retningslinjer for å minimere smitte; vedtakelse av felles standarder for vurdering av tredjepartsrisiko for økosystemet; levering av bransjeomfattende cyberøvelser av en uavhengig part; og en felles, men likevel fleksibel, definisjon av tjenestekritikk og prioritering rundt gjenopptakelse.
Torsdag bemerket Australian Securities and Investments Commission (ASIC) det også var bekymret for at innlegg på sosiale medier ble brukt til å koordinere pumpe og dumpe aktivitet i børsnoterte aksjer, noe som potensielt kan resultere i markedsmanipulasjon og derfor i strid med selskapsloven 2001.
Som ASIC uttrykker det, kan pumpe og dumpe aktivitet oppstå når en person kjøper aksjer i et selskap og starter et organisert program for å søke å øke aksjekursen ved hjelp av sosiale medier og online fora for å skape en følelse av spenning i en aksje eller spre falske nyheter om selskapets utsikter. De selger deretter aksjene sine og tjener fortjeneste, og lar andre aksjonærer lide når aksjekursene faller.
ASIC sa at det nylig har observert “åpenbare forsøk” på slike aktiviteter ved å bruke sitt sanntids overvåkingssystem og ved å integrere handelsdata fra tredjeparter for å identifisere nettverk av tilkoblede parter og for å analysere handelsmønstre.
“Markedsaktører, som portvakter, bør ta aktive skritt for å identifisere og stoppe potensielle markedsforseelser. De bør vurdere omstendighetene for alle bestillinger som kommer inn på et marked gjennom systemene sine, og være klar over indikatorer på manipulerende handel,” sa ASIC -kommissær Cathie Armor. .
Relatert dekning
Aussies har mistet over 7 millioner dollar til svindel med ekstern tilgang allerede i år. Australiere brukte 26,5 millioner dollar på kryptokurrency for å betale svindlere i 2020. Australiere rapporterte 25 000 nettfiskesvindel i fjor
Relaterte emner:
Australia Security TV Data Management CXO Data Centers 