Delta Airlines veut que ses concurrents partagent des informations sur les passagers indisciplinés

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Delta Airlines a déclaré dans une paire de notes internes aux employés cette semaine qu'elle a demandé aux concurrents de partager leurs listes d'interdiction de vol, pour essayer d'empêcher les passagers qui causent des perturbations dans les avions d'apporter leur chaos à d'autres compagnies aériennes .

Depuis le 1er janvier, la Federal Aviation Administration dit avoir reçu 4 385 rapports de comportement indiscipliné de passagers, dont 3 199 rapports de passagers « refusant de se conformer au mandat fédéral du masque facial ». La FAA a imposé plus d'un million de dollars d'amendes proposées, mais l'agence n'a pas le pouvoir de mener des poursuites pénales.

Parmi les incidents, selon la FAA (ceux-ci sont dans divers compagnies aériennes) :

  • Sur un vol du 24 mai entre New York et Orlando, un passager « aurait jeté des objets, y compris son bagage à main, sur d'autres passagers ; refuser de rester assis ; allongé sur le sol dans l'allée, refusant de se lever, puis attrapant un agent de bord par les chevilles et mettant sa tête dans sa jupe.
  • Sur un vol du 16 mai de New York à San Francisco, un passager « aurait interféré avec les membres d'équipage après avoir omis de se conformer au mandat du masque facial ; établir un contact physique non consensuel avec un autre passager ; lancer une carte à jouer sur un passager et le menacer de coups et blessures ; faire des gestes de poignardage envers certains passagers ; et renifler ce qui semblait être de la cocaïne dans un sac en plastique, que le personnel de cabine a confisqué. »
  • Lors d'un vol du 12 avril de Boston à Orlando, un passager « aurait interféré avec les membres d'équipage après avoir refusé de se conformer au mandat du masque facial. Elle a également crié des obscénités à l'équipage de conduite et a intentionnellement heurté un passager assis alors qu'elle se rendait aux toilettes. Lorsque la passagère assise s'est opposée à ce comportement, elle l'a frappée au visage. »

Les passagers de ces incidents ont été renvoyés aux forces de l'ordre et la FAA a proposé des amendes allant de 29 000 $ à 45 000 $.

Delta a envoyé ses notes de service aux employés le même jour que les représentants de l'industrie du transport aérien ont participé à une audience sur la « rage de l'air » devant le comité de la Chambre sur les transports & Infrastructure, demandant au Congrès d'encourager le ministère de la Justice à prendre des mesures plus sérieuses contre les passagers indisciplinés, y compris d'éventuelles inculpations pénales. Interférer avec le personnel navigant à bord d'un avion est un crime fédéral passible d'une peine maximale de 20 ans de prison.