Ring avslørte sitt siste ambisiøse sikkerhetsprodukt i dag: virkelige mennesker som passer på hjemmet ditt. Når vi tar begrepet overvåket sikkerhet til neste nivå, er Rings Virtual Security Guard en ny abonnementstjeneste som lar agenter ved et profesjonelt overvåkingssenter svare på spesifikke bevegelsesvarsler på alle utendørs ringkameraer og iverksette tiltak for deg.
Virtual Security Guard krever et Ring Alarm -hjemmesikkerhetssystem for å fungere (Gen 1, 2 eller Pro) og koster $ 99 per måned i tillegg til et $ 20 månedlig Ring Protect Plus -abonnement for profesjonell overvåking. Det fungerer med alle Rings kablede, utendørs kameraer (inkludert alle de kablede dørklokkene, Spotlight Cam, Stick-up Cam og flombelysningskameraene). Du velger hvilke som skal overvåkes via Ring -appen, og når et kamera oppdager en bevegelseshendelse mens ringealarmen er tilkoblet, blir overvåkingsselskapet varslet og svarer ut fra det det ser. Agenten vil bruke en rekke retningslinjer og dine preferanser for å skreddersy et svar og kan bruke funksjoner som kameraets toveis-samtale for å kommunisere med en besøkende, slå på sirenen eller sende nødetater.
:no_upscale()/cdn.v.com /chorus_asset/file/22882517/20210820_lifestyle_professional_monitoring_adobestock_304603525_rgb_1x1__2_.jpg "Nå kan du betale noen andre for å se dine ringesikkerhetsfeeds"){kind=spacer}
Stoler du på at Ring skal se på sikkerhetskameraene dine for deg? Bilde: Ring Hvis agenten ser noen de synes er upassende, vil de først bruke toveis snakk for å gi personen beskjed om at de blir overvåket og be dem om å gå. Hvis de ikke går, vil agenten slå sirenen i kameraet og fortsette overvåking mens han sender nødetatene. På dette stadiet ringer og sender de også eieren en tekst med en lenke til videoen.
Du kan bare registrere utendørs kameraer ved lansering av åpenbare personvernhensyn. Hvis du prøver å legge til et kamera som er inne, skal overvåkingsselskapet slutte å overvåke det til det er konfigurert på nytt utenfor, sier Ring til oss. Selvfølgelig er dette avhengig av at den menneskelige agenten flagger problemet, en potensiell snublestein for personvern.
Den virtuelle sikkerhetsvakten er ikke en form for visuell verifisering for ringealarmsystemet (som er når overvåkingstjenesten kan se en live feed på kameraene dine hvis noe utløser en av alarmsensorene dine), da den ikke kan overvåke kameraer når alarmen utløses. Det eneste formålet er å overvåke når det oppdages bevegelse på et utendørs kamera.
“Visuell bekreftelse er noe vi har sett på, og vi vil fortsette å se på. Dette er et nivå opp fra visuell verifisering, som egentlig handler om når noe har skjedd, sier Ring -grunnlegger Jamie Siminoff i et intervju i forkant av kunngjøringen. “Dette er mye mer proaktivt; dette er en virtuell sikkerhetsvakt. ”
Overvåkningstjenesten kan bare få tilgang til en live view når bevegelse er utløst og mens ringealarmen er tilkoblet; agenter kan ikke se kamerastrømmer når alarmen er frakoblet, og de kan ikke laste ned, dele eller lagre videoer. I Ring -appen vil det være en tag på alle videoer som et menneske har anmeldt. Ved lansering vil tjenesten bli tilbudt av Rapid Response, det profesjonelle overvåkingsselskapet Ring Alarm bruker, men vil utvide til flere tilbydere til forhåpentligvis lavere priser, sier Ring. Virtual Security Guard er tilgjengelig i USA for tidlig tilgang, fra og med i dag.
Konseptet her er å ta på deg ansvaret for å svare på kameraets bevegelsesvarsler fra deg og sette det på til noen andre. Hvis ringealarmen sender deg et varsel klokken 02.00 om at det er en person ute, er sjansen stor for at du kommer til å savne det, eller hvis du ser det, får du aldri sove igjen. Nå kan den virtuelle sikkerhetsvakten se hendelsen som utløste varselet, og hvis det viser seg å være en ikke-hendelse, får du holde deg gjemt i drømmeland. “Selv med fremskrittene innen AI og maskinlæring, er jeg ikke sikker på hvor langt de kan gå for å sikre at du alltid får det eneste varselet som betyr noe og vekker deg,” sa Siminoff. “På denne måten har du den ekstra forsvarslinjen.”
I Ring -appen vil det være en etikett på en video som et menneske har anmeldt
Det kan også virke for ro i sjelen når du kommer eller forlater hjemmet ditt. Ringpresident Leila Rouhi beskrev et scenario hun opplevde hjemme mens hun testet tjenesten. Det var bråk i forgården hennes da hun kom hjem, og hunden hennes stakk av etter en annen hund. “Det var litt kaos foran døren min, og agenten sjekket inn og spurte:” Hei, er alt i orden? Er det noe vi kan gjøre for deg? ’, Forklarte hun. “Heldigvis var situasjonen under kontroll, men det føltes veldig hyggelig å vite at hvis det er noe ille i en nødssituasjon, er det noen som ser etter deg og kan iverksette tiltak hvis du trenger det.” < /p>
Rings track record når det gjelder Ring -ansatte som ser på kameraopptak er i beste fall flekkete. En rapport fra 2019 indikerte at Ring lot ansatte se og dele ukrypterte kundevideoer med hverandre. Imidlertid har personvernadvokat Pam Dixon, administrerende direktør i World Privacy Forum, gjennomgått tjenesten Virtual Security Guard og fortalt meg at hun mener Ring og Amazon har overskredet beste praksis her. “De gjør bakgrunnskontroller for overvåkingsagentene, og jeg er også beroliget av den partiske opplæringen de gir dem,” sa hun. “Jeg vet ikke om et annet selskap som gjør det. Det gir meg virkelig trøst for at dette produktet ikke vil motvirke skjevhet, noe som er et stort pluss. ” Ring fortalte henne også at den vil gjøre regelmessige tilsyn med overvåkingsagentene. “Jeg føler meg komfortabel med dette,” fortsatte hun. “Men hvis det var kameraer inne i hjemmet, ville det vært en annen situasjon.”
Dixon påpekte at det er mange grupper av sårbare mennesker som verktøy som Virtual Security Guard vil være en utmerket ressurs for. “Vi jobber med mange ofre for vold i hjemmet – og mange overlevende investerer stort i sikkerhetsverktøy, slik at de kan bli varslet når noen bryter sikkerheten.” Hun ser også at det er nyttig når du er på ferie, for eksempel, og ikke vil hele tiden overvåke telefonen din. Men for de fleste er en virtuell sikkerhetsvakt for hjemmet ditt sannsynligvis overkill.
Og det ser ut til at Ring er klar over dette, og er rettet mot Virtual Security Guard mer mot små og mellomstore bedrifter, hvorav mange allerede bruker Ring Alarm-produkter for å sikre sine lokaler, ifølge selskapet. “Å ansette en personlig vekter er ikke noe som er mulig eller bærekraftig for mange små bedrifter,” sa hun. “Med Virtual Security Guard har du det servicenivået til en mye rimeligere pris.”
Relatert