Ligesom Facebooks Antigone Davis live på CNBC forsvarede virksomheden over en whistleblower -beskyldninger og håndteringen af forskningsdata, der tyder på, at Instagram er skadeligt for teenagere, gik hele virksomhedens netværk af tjenester pludselig offline. Afbrydelsen startede lige før middag ET, og næsten fire timer senere er der intet tegn eller restaurering, og ingen fra virksomheden har tilbudt en forklaring på problemerne eller estimaterne for, hvornår de vil blive rettet.
På Twitter siger Facebook -kommunikationschef Andy Stone: “Vi er klar over, at nogle mennesker har problemer med at få adgang til vores apps og produkter. Vi arbejder på at få tingene tilbage til det normale så hurtigt som muligt, og vi beklager ulejligheden. ”
Et kig på Down Detector (eller dit Twitter -feed) afslører, at problemerne er udbredt. Selvom det er uklart, hvorfor platformene ikke er tilgængelige for så mange mennesker, viser deres DNS -registreringer, at problemet, som i sidste uges Slack -afbrydelse, tilsyneladende er DNS (det er altid DNS).
Cloudflare senior vicepræsident Dane Knecht bemærker, at Facebooks grænsegateway -protokolruter – BGP hjælper netværk med at vælge den bedste vej til at levere internettrafik – er “blevet trukket tilbage fra internettet.” Mens nogle har spekuleret om hackere eller en intern protest over i går aftes whistleblower-rapport, er der endnu ingen oplysninger, der tyder på, at noget ondsindet er skylden.
Relateret < /p>
Er Facebook nede lige nu? Denne globale afbrydelse er hård for alle
Twitter er oppe, Facebook er nede, og Jack Dorsey griner
Vi er klar over, at nogle mennesker har problemer med at få adgang til Facebook -appen. Vi arbejder på at få tingene tilbage til det normale så hurtigt som muligt, og vi beklager ulejligheden.
– Facebook App (@facebookapp) 4. oktober 2021
Instagram .com blinker en 5xx serverfejlmeddelelse, mens Facebook -webstedet kun fortæller os, at noget gik galt. Problemet ser også ud til at påvirke dets virtual reality -arm, Oculus. Brugere kan indlæse spil, de allerede har installeret, og browseren fungerer, men sociale funktioner eller installation af nye spil gør det ikke. Afbrydelsen er grundig nok til, at den påvirker Workplace fra Facebook -kunder og ifølge Jane Manchun Wong, Facebooks interne websteder.
Opdater den 4. oktober, 15:37 ET: Tilføjede yderligere oplysninger om den igangværende afbrydelse.